Ha a számítógépe nem reagál, valóban tudnia kell, mit kell tennie. Ez csak lassabb lesz, hacsak nem tesz néhány lépést a kezelés érdekében.
Lépések
1. módszer az 5 -ből: Fagyasztás indításkor
1. lépés. Ellenőrizze a külső eszközöket
Valószínűleg egy vagy több, a számítógéphez csatlakoztatott külső eszköz okozza a problémát. Húzza ki ezeket az eszközöket, és indítsa újra.
2. lépés: Állítsa vissza a számítógépet olyan időre, mielőtt problémát okozott
A számítógépen végrehajtott legutóbbi hardver/szoftver változtatások szintén befolyásolhatják azt. A problémát úgy oldhatja meg, hogy visszaállítja a számítógépet (a Rendszer -visszaállítás használatával) egy korábbi működő konfigurációra.
2. módszer az 5 -ből: Fagyasztás leállításkor
1. lépés Telepítse az összes elérhető frissítést
2. lépés: Ellenőrizze, hogy vannak -e eszközproblémák
Ehhez le kell választania a nem alapvető hardvereket, például az USB-eszközöket.
3. lépés: Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban is jelentkezik -e
Ha nem, távolítson el minden olyan szoftvert, amelyet Ön nem használ.
4. lépés. Keresse meg a rosszindulatú programokat, pl
rosszindulatú szoftver.
3. módszer az 5 -ből: Véletlen akasztás
1. lépés: Ellenőrizze a sérült fájlokat
A sérült/sérült rendszerfájlok lehetnek a kiváltó okok, és ezeket javíthatja olyan eszközök futtatásával, mint a Rendszerfájl -ellenőrző (SFC) vagy a Telepítési képszolgáltatás és -kezelés (DISM).
2. lépés: Próbálja meg eltávolítani az új programokat
Szoftverkompatibilitási probléma is hozzájárulhat, különösen akkor, ha nemrégiben telepített egy alkalmazást vagy illesztőprogramot. Megpróbálhatja eltávolítani. Ha nem tudja, futtassa a Rendszer -visszaállítást, hogy visszaállítsa a rendszert korábbi működési állapotába vagy egy másik mentett visszaállítási pontra, mielőtt telepítette az adott szoftvert/ alkalmazást.
3. lépés. Ellenőrizze a rendszerleíró adatbázis sérült konfigurációját
Ez történhet a rendszerleíró adatbázis tisztító eszközei miatt; Ennek a problémának a kiküszöbölésére a Rendszer -visszaállítás vagy a Frissítés használatával visszatérhet a rendszer korábbi működési konfigurációjához.
4. lépés. Keresse meg a hardverproblémákat
Az ilyen lemezhiba hozzájáruló tényező lehet, különösen akkor, ha a chkdsk a Windows indításakor fut. Ismételt meghibásodás esetén próbálja meg kicserélni a merevlemezt. Más hibás hardver is véletlenszerű lefagyáshoz vezethet; ehhez futtathatja a hardverdiagnosztikát.
5. lépés: Ellenőrizze a rosszindulatú programokat
Ez a fajta rosszindulatú szoftver véletlenszerű lefagyásokat is okozhat a Windows rendszerben. Ehhez futtathat egy vagy több online észlelési eszközt, például a Microsoft Safety Scannert.
6. lépés. Győződjön meg arról, hogy a víruskereső szoftver naprakész
A víruskereső szoftver időnként véletlenszerű lefagyást okozhat a Windows rendszerben, különösen akkor, ha a víruskereső szoftver elavult, vagy ha egyszerre több víruskereső is fut a számítógépen. Egy kivételével távolítsa el az összes víruskereső programot, és telepítse a víruskereső szoftver legújabb frissítéseit.
4. módszer az 5 -ből: általános fagyasztás
1. lépés. Ellenőrizze az illesztőprogramokat
Általános lefagyás léphet fel egy vagy több fontos illesztőprogrammal, például a kijelző illesztőprogramokkal, Bluetooth illesztőprogramokkal, hálózati illesztőprogramokkal, alaplap -illesztőprogramokkal stb. Kapcsolatos problémák miatt, amelyek mind hozzájárulhatnak a rendszer ideiglenes lefagyásához. Ehhez el kell távolítania a lefagyást okozó illesztőprogram (oka) t, és újra kell telepítenie azokat.
2. lépés: Optimalizálja a rendszert
A lefagyás része lehet egy általános rossz teljesítményproblémának is, ami lassú vagy lemaradó számítógéphez vezet. Ilyen esetben optimalizálnia kell a Windows rendszerét a jobb teljesítmény érdekében.
5. módszer az 5-ből: Egy alkalmazás lefagyasztása
Abban az esetben, ha a számítógépe ideiglenesen lefagy egy adott alkalmazás használata közben, nem a Windows az oka, de minden valószínűség szerint ütközés áll fenn a lefagyó alkalmazással. Ilyen egyetlen alkalmazás lefagyasztása esetén a következő lépések javasoltak:
1. lépés. Feltétlenül próbálja ki az összes felsorolt lépést az általános lefagyás leküzdésére
2. lépés. Telepítse az alkalmazás legújabb frissítéseit
3. lépés. Ha az alkalmazást offline is futtathatja, próbálja meg futtatni anélkül, hogy csatlakozna az internethez
4. lépés. Távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást
Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az alkalmazásfájlok és a konfiguráció nem sérült, az újrakezdés hasznos lehet.