Ha irodában dolgozik, nagy valószínűséggel legalább egyszer találkozott problémás nyomtatóval, ha nem többször. A nyomtatók sajnos hajlamosak olyan hibákra, amelyek vagy megakadályozzák a nyomtatót a megfelelő nyomtatásban, vagy nem teszik lehetővé a teljes nyomtatást. Az ilyen problémák azonban rendszerint egy vagy több nagyon gyakori probléma következményei, amelyekre szerencsére nagyon egyszerű megoldásokat lehet alkalmazni, hogy a nyomtatás ismét megfelelően működjön.
Lépések
Módszer 1 /3: Mechanikai problémák megoldása
1. lépés. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van dugva, és nincsenek hibaüzenetek
Egyszerűnek tűnhet, de gyakran a fő probléma a nyomtatóval az, hogy egyszerűen nincs megfelelően csatlakoztatva. Győződjön meg arról, hogy a tápkábel a falhoz van csatlakoztatva, és az összes többi kábel rögzítve van, majd győződjön meg arról, hogy nincs hibaüzenet a nyomtatón.
Ha a nyomtató hibaüzenetet ad, ez az üzenet a probléma pontos okára mutat. Ha nem tudja értelmezni a hibaüzenetet, olvassa el a nyomtató használati útmutatóját, vagy hívja fel a műszaki támogatást
2. lépés: Ellenőrizze, hogy van -e papír a tálcában, és hogy megfelelő méretű -e
Gyakran az oka annak, hogy a nyomtató nem nyomtat, egyszerűen az, hogy nincs papír, amelyre nyomtathat! Nyissa ki a nyomtatótálcát, és győződjön meg arról, hogy valóban megfelelő méretű papír van benne.
A tálcában lévő papírnak laposan kell illeszkednie a tálcába; a tálcába helyezés után ne legyenek gerincek vagy dudorok a papírban, és nem kell erőltetni
3. lépés Távolítsa el a papírelakadásokat, amelyek eltömíthetik a nyomtatót
A papírelakadások rendkívül gyakori problémák, amelyekbe a legtöbb nyomtató végül belefut. A gyártó utasításait követve nyissa ki a nyomtatót, és óvatosan távolítsa el a benne rekedt papírt. Kerülje a papír feltépését, és még kisebb darabok beragadását.
- Ellenőrizze a megfelelő papírméretet és -típust a nyomtató kézikönyvében, és győződjön meg arról, hogy nem töltötte túl a papíradagolót, hogy elkerülje a papírelakadásokat, és akár meg is akadályozhatja az elmosódott vagy egyenetlen nyomtatási problémát.
- Bizonyos típusú nyomtatók nehezen tudnak speciális papírra nyomtatni, például fényes lapokra vagy nehéz kartonpapírra. Ha valamivel kisebb köteget használ tiszta, könnyű, 20,3 cm -es (25,4 cm) méretű nyomtató/másoló papírból, valószínűleg elkerülheti az elakadások rendetlen fejfájását.
4. lépés Törölje le a port és más problémát okozó anyagokat a nyomtatóról
A papírelakadások gyakran annak köszönhetők, hogy a nyomtató tetején felhalmozódott por és törmelék behatol a belsejébe. A papírelakadások megelőzése érdekében rendszeresen portalanítsa a nyomtatót, és megakadályozza, hogy ezek a káros anyagok felhalmozódjanak.
A legjobb eredmény érdekében törekedjen arra, hogy a nyomtatót legalább hetente egyszer portalanítsa
2. módszer a 3 -ból: A szoftverrel kapcsolatos problémák megoldása
1. lépés. Frissítse vagy telepítse újra az illesztőprogramot
Keresse fel a nyomtató gyártójának webhelyét, és válassza ki a megfelelő nyomtatómodellt és számítógép -operációs rendszert. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram frissítéséhez vagy újratelepítéséhez. Vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy előtte el kell távolítania az illesztőprogramot.
- A nyomtató gyártójának webhelye nagy valószínűséggel megtalálható a nyomtató kézikönyvében.
- Könyvjelzővel és rendszeresen ellenőrizze a webhelyet, hogy a jövőben ne maradjon le egy fontos illesztőprogram -frissítésről!
2. lépés. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz
Ha vezeték nélküli Wi-Fi-n keresztül próbál nyomtatni számítógépről, akkor győződjön meg arról, hogy a nyomtatója ugyanahhoz a hálózathoz volt bejelentkezve, mint a számítógép, hogy a kettő össze tudjon kapcsolódni, és a nyomtatási feladat elküldhető legyen. számítógépről a nyomtatóra.
- Ha a nyomtatója az internetes útválasztó közelében van, csatlakoztathatja azt az internethez úgy, hogy Ethernet -kábellel csatlakoztatja az útválasztóhoz.
- A nyomtatót USB-kábellel közvetlenül a számítógéphez is csatlakoztathatja, ha inkább nem kívánja teljesen kezelni a Wi-Fi-kapcsolatokat.
3. lépés: A megfelelő mobilalkalmazással nyomtathat a mobileszközével
Ha valamit ki szeretne nyomtatni a mobileszközéről, akkor le kell töltenie és használnia kell azt az alkalmazást, amelyet a nyomtató gyártója kifejezetten a termékeihez és a telefon típusához való használatra fejlesztett ki.
- Ha Apple -eszköze vagy Mac -készüléke van csatlakoztatva nyomtatóval, akkor valószínűleg az AirPrint vagy a Printer Pro segítségével kell nyomtatnia közvetlenül az iPhone, iPad vagy iPod Touch készülékről.
- A mobileszközökről történő nyomtatáshoz használt egyéb gyakori alkalmazások vagy szoftverek a PrinterShare, az Epson Connect, a Mopria Print Services és a Google Cloud Print.
Lépés 4. Forduljon a hibaelhárítóhoz, ha maga nem tudja megoldani a problémát
Végül, ha önállóan nem tudta megállapítani a nyomtatóval kapcsolatos problémát, a nyomtató hibaelhárítójának használata a nyomtatóhoz csatlakoztatott számítógépen lesz az utolsó legjobb esélye a probléma azonosítására és megoldására. Ha ez nem működik, akkor forduljon szakemberhez.
3. módszer a 3 -ból: A minőségi problémák megoldása
1. lépés Tisztítsa meg a nyomtatófejeket, hogy elkerülje a homályos szöveget és képeket
A legtöbb nyomtató karbantartási opciót úgy érheti el, hogy bármelyik ablakból kiválasztja a nyomtatást, és rákattint a tulajdonságok menüre, amely a megfelelő nyomtató neve mellett található. Válassza a karbantartás fület, és keresse meg a fúvókák ellenőrzésének lehetőségét. Ha a nyomtatási vonalak homályosak vagy töröttek, válassza ki a nyomtatófej tisztító ikonját a szárított tinta, szennyeződés és por eltávolításához.
- Ha szükséges, a nyomtatófejeket is könnyedén eltávolíthatja, és kevés vízzel vagy izopropil -alkohollal megtisztíthatja.
- Győződjön meg róla, hogy gyakran teszteli és tisztítja a nyomtatófejeket (azaz néhány havonta egyszer), hogy elkerülje a felhalmozódást.
2. lépés Cserélje ki a tintapatronokat, ha egyáltalán nem tud nyomtatni
Ha „alacsony tintaszintű” figyelmeztetéseket kap, és hiányzik vagy nincs szöveg, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a tintapatronokat. Várhat azonban néhány hetet, amíg a nyomtató teljesen képtelen nyomtatni, mielőtt ténylegesen új patronokat telepítene, hogy a legtöbbet hozza ki a meglévő tintából.
- Minden nyomtató bizonyos tintapatron -típust igényel, ezért kérjük, kövesse a nyomtató kézikönyvében található utasításokat a megfelelő patron cseréje érdekében.
- Ezeket az utasításokat általában a nyomtató fedelének felnyitásával találja meg; a patronon vagy a festékcsomagon vagy a csomagolásban; vagy a képernyőn, amikor a számítógép figyelmeztet az alacsony tintaszintre.
- Ne feledje, hogy a ritka nyomtatóhasználat azt is okozhatja, hogy az oldalak helytelenül vagy egyáltalán nem nyomtatódnak ki a kiszáradt tinta vagy „leülepedett” patronok miatt.
3. lépés Cserélje ki a festékkazettákat, ha túl alacsonyak
A festékhez hasonlóan a festékszint is alacsony szintre kerül, ami miatt cserélni kell őket. A festékhez hasonlóan azonban nem kell azonnal cserélnie a festéket, ha a nyomtató figyelmeztetést ad „alacsony festékkapacitás” jelzésre, vagy ha a nyomtatás halvány. Ehelyett várja meg, amíg a nyomatok teljesen kiürülnek, mielőtt kicseréli a festékkazettákat.
Néha egy kicsit több festéket „préselhet ki” a patronból, ha kinyitja a nyomtató festékkazetta rekeszét, eltávolítja a kazettát, és előre -hátra rázza, hogy fellazítsa a még mindig benne lévő festéket
4. lépés Tartsa be az ajánlott tinta- és festéktípusokat
Általában a nyomtató gyártója szándékozik a nyomtatót egy adott típusú festékkel és tintával használni. Csak ezeket az ajánlott típusokat használja a nyomtató működésének biztosításához, és a rossz tinta használatából adódó esetleges problémák elkerülése érdekében.
- Amikor tintapatronokat vásárol, keresse meg azokat, amelyek „OEM” jelzéssel vannak ellátva, ami az eredeti berendezés gyártóját jelenti. Ezeket a patronokat ugyanaz a cég gyártja, mint maga a nyomtató, és a legjobb minőségű tintát kínálják.
- A „kompatibilis patronok” azok, amelyeket harmadik féltől származó vállalatok készítettek a modern nyomtatók szélesebb körében való használatra. Bár ezek olcsóbbak, mint az eredeti kazetták, a tinta minősége is kevésbé megbízható.
Lépés 5. Párosítsa a papír típusát a nyomtatottal
Például, ha kiváló minőségű fényképeket nyomtat, használjon fényes papírt vázlat minőségű papír helyett. Használjon olyan típusú papírt is, amelyet a nyomtató gyártója javasol a nyomtatóval, hogy elkerülje az előre nem látható minőségi problémákat.
Ha nem biztos abban, hogy milyen papírt vagy tintát használjon, keresse fel a gyártó webhelyét, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha további információt szeretne az adott nyomtatómodellről
6. lépés Szükség szerint módosítsa a nyomtatási minőséget a számítógép nyomtatóbeállításain
Bizonyos mértékig az egyes nyomtatási feladatok minőségét a közvetlenül a nyomtatón vagy a számítógépen beállított beállítások határozzák meg.
- Ha például kiváló minőségű fényképeket szeretne kinyomtatni, a számítógépen a sima papír beállításainak kiválasztása nagyon rossz minőségű nyomatokat eredményez.
- Általában a nyomtató beállításait módosíthatja a számítógépén az előugró ablakban, amikor kinyomtat valamit, bár egyes beállítások a nyomtatón is módosíthatók.
Videó - A szolgáltatás használatával bizonyos információk megoszthatók a YouTube -lal
Tippek
- A nyomtató használati utasítását tartsa kéznél a számítógép vagy a munkaállomás közelében. Ha már kidobta, vagy a nyomtatója nem kapott ilyet, akkor valószínűleg megtalálhatja az interneten, ha rákeres a megfelelő márkára és modellszámra.
- A legtöbb ilyen lépés az irodai fénymásoló hibaelhárítására is alkalmas.
- Miután kimerítette ezeket a lehetőségeket, ideje lehet: hívjon javító személyt, ha csúcskategóriás nyomtatóról van szó; lépjen kapcsolatba a nyomtató gyártójával, ha a nyomtató még garanciális; vagy fontolja meg a régi nyomtató cseréjét egy újra.
- Az offline állapotban megjelenő nyomtató kijavítása, újraindítása és a sor törlése néhány egyszerű lépés, amelyek gyakran megoldják a problémát, és potenciálisan időt takarítanak meg. Ha ez nem működik, további lépéseket tehet a probléma elhárításához.
