A Windows XP 2001 -ben jelent meg, a Microsoft pedig 2014 -ben megszüntette az operációs rendszer támogatását. Ennek eredményeként a vállalat már nem frissíti biztonsági okokból, és ez magában foglalja a fő Windows XP webböngészőt: az Internet Explorert. A támogatás hiánya azt jelenti, hogy a Windows XP különösen sebezhető a vírusokkal és más rosszindulatú programokkal szemben. Vannak azonban olyan víruskereső programok, amelyek továbbra is működnek a Windows XP rendszerben. Az operációs rendszerhez tartozó eszközökkel együtt rendszerint visszaállíthatja a rendszert egy vírustól vagy más típusú kártevőtől.
Lépések
Rész 1 /2: Javítási lehetőségek mérlegelése
1. lépés: Próbálja ki a Windows XP rendszer -visszaállító eszközt
Függetlenül attól, hogy tudja, ha nem, a Windows időnként pillanatképet készít a számítógépéről - legalább alapértelmezés szerint a telepítéskor -, és mindig visszaállíthatja a rendszert erre a pillanatképre. Ez ténylegesen visszafordítja a számítógépet a vírus létezése előtti időben, és elpusztítja azt. Ha a visszaállítás, amennyire csak lehetséges, nem működik, folytassa a következő lépéssel.
Keresse meg a „Programok” menü „Tartozékok” menüjének „Rendszereszközök” csoportjában. Válassza a „Számítógép visszaállítása korábbi időpontra” lehetőséget, majd válassza ki azt a dátumot, amikor a számítógép megfelelően működött
2. lépés Ha lehetséges, töltsön le egy víruskereső programot
Ha problémái vannak az Internet Explorer böngészővel, használja a Mozilla Firefoxot és/vagy a Google Chrome -ot. Ha egyik sem működik, akkor le kell töltenie a szükséges eszközöket egy USB -pendrive -ról egy számítógépről, amely működik, majd lépjen a következő lépésre.
A CNET 2014 elején javasolta a Kaspersky, a BitDefender és a Panda Security szolgáltatásokat, amelyek mindegyike továbbra is támogatja a Windows XP rendszert, valamint ingyenes és freemium verziókkal rendelkezik
3. Töltsön le más kártevő-ellenes szoftvert
Ez nemcsak alapos, de lehet, hogy nem is vírus, amellyel foglalkozol: trójai vagy más típusú kártevő áldozata lehetsz. Néhány kipróbálható jó alkalmazás az AdAware, a Norton Power Eraser és a Malwarebytes.
4. lépés. Javítsa meg a Windows rendszert, ha a víruskereső és más kártevőirtó szoftverek nem működnek
Ha rendelkezik Windows CD -vel, egyszerűen behelyezheti a lemezt a számítógépbe, újraindíthatja, és a rendszer kéri, hogy indítsa el a CD -ről. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és válassza a Windows javítását az újratelepítés helyett - így megőrzi a meglévő fájlokat.
5. lépés. Telepítse teljesen a Windows rendszert
Ha megvan az eredeti XP telepítőlemez, a teljes telepítés segíthet a dolgok tisztázásában. Ez az opció elpusztítja a fájlokat, így hacsak nem törődik a fájljaival, az utolsó lehetőségnek kell lennie. Ha rendelkezik Windows CD -vel, egyszerűen behelyezheti a lemezt a számítógépbe, újraindíthatja, és a rendszer kéri, hogy indítsa el a CD -ről. Ezt követően kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és válassza a merevlemez teljes újraformázását, amikor megjelenik az újraformázás segédprogram.
A Windows XP vírusjavítása nehéz, és tele van egyre csökkenő hozamokkal, minél idősebb az operációs rendszer. Fontolja meg az operációs rendszer frissítését, ha minden más sikertelen, vagy ha kevesebb problémát szeretne a jövőben
2/2. Rész: A vírus eltávolítása
1. lépés Kapcsolja ki a számítógép Wi-Fi-jét vagy más internet-hozzáférését
Bizonyos vírusok elrejtéséhez internet -hozzáférésre van szükség, ezért meg kell szakítani az internet -szolgáltatást, hogy megtalálják őket.
2. lépés Indítsa újra a számítógépet
Ha a számítógép nem indul újra rendesen, próbálja meg a Ctrl+Alt+Del billentyűkombinációt, vagy egyszerűen kényszerítse az újraindítást a számítógép bekapcsológombjának lenyomva tartásával, vagy a tápellátás megszakításával, ha kiveszi a laptop akkumulátorát vagy kihúzza az asztali számítógépet.
Lépés 3. A számítógép indításakor folyamatosan érintse meg az F8 billentyűt
Megjelenik egy menü, amely különböző lehetőségeket kínál. Ha a számítógép normálisan indul, indítsa újra, és próbálja újra.
4. lépés. Válassza ki a „Biztonságos mód hálózatokkal
„A biztonságos mód lehetővé teszi a számítógép elérését anélkül, hogy a vírusok működni tudnának - különösen akkor, ha a korábban említett módon eltávolította az internetkapcsolatot.
5. lépés: Futtassa a víruskereső szoftvert
Ha a szoftvert USB -pendrive -ra helyezte, amint azt korábban említettük, akkor ezen a ponton telepítenie kell a víruskereső szoftvert a számítógépére, majd futtatnia kell azt. Futtasson teljes vizsgálatot; számítógépétől függően eltarthat egy ideig.
Tippek
- Ha szakértő felhasználónak tekinti magát, akkor a Sysinternals.com webhelyről érkező Autoruns biztonságos módban történő használatával gyorsan leállíthatja a vírusok indítását, és megkönnyítheti azok eltávolítását. Ne használja ezt a szoftvert, hacsak nem szakértő felhasználó.
- Ha semmi más nem működik, próbálja meg letölteni a Rootkit Revealert ugyanarról a webhelyről, és futtatni ezt a szoftvert. Ha számos eltérést tár fel, fontolja meg a gép szakemberhez való eljuttatását.
- Előfordulhat, hogy a kártevő eltávolítása nem elegendő, érdemes megfontolni az adatok biztonsági mentését és a Windows újratelepítését a kártevő teljes eltávolításához.
