A memória törlése vagy törlése a mobiltelefonjáról megvédheti személyes adatait, és megakadályozhatja, hogy mások hozzáférjenek a híváselőzményekhez, fényképekhez, szöveges üzenetekhez, e -mail fiókhoz, naptári találkozókhoz stb. Bár a mobiltelefon memóriájának törlésének pontos folyamata a mobiltelefon minden típusa és típusa esetében eltérő, vannak alapvető irányelvek, amelyeket követhet annak biztosítása érdekében, hogy személyes adatai törlődjenek az eszközről; különösen mielőtt eladná, újrahasznosítaná, ártalmatlanítaná vagy jótékonysági célra adományozná az eszközt.
Lépések
Rész 1 /3: Fontos adatok biztonsági mentése
1. lépés. Készítsen biztonsági másolatot a névjegyekről
A telefon törlése előtt érdemes biztonsági másolatot készíteni a névjegyzékről. Ezt a listát visszaállíthatja a visszaállítási eljárás befejezése után. Ha Google (Android) vagy iCloud (iPhone) fiókkal van bejelentkezve telefonjára, akkor nagy az esélye, hogy az összes névjegyről már készítenek biztonsági másolatot a felhőben.
- Lásd: Android -telefon biztonsági mentése a Google Cloudban az Android -névjegyek biztonsági mentésével kapcsolatos utasításokért.
- Lásd: Névjegyek biztonsági mentése az iPhone -on, ahol talál útmutatást a névjegyek biztonsági mentéséhez iPhone -on.
2. lépés. Készítsen biztonsági másolatot iPhone -járól az iCloud segítségével
Ha iPhone -t használ, az ingyenes iCloud -tárhely segítségével gyorsan készíthet biztonsági másolatot a telefon fontos adatairól. Ez lehetővé teszi, hogy a visszaállítás után visszaállítsa az üzeneteket, a névjegyeket és így tovább.
- Csatlakoztassa iPhone készülékét a fali töltőhöz és a Wi-Fi hálózathoz.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és válassza az "iCloud" lehetőséget.
- Koppintson a "Biztonsági mentés", majd a "Biztonsági mentés most" elemre. Előfordulhat, hogy először be kell kapcsolnia az "iCloud biztonsági mentést".
- Várjon, amíg az iPhone biztonsági másolatot készít az alapvető adatokról az iCloudba.
Lépés 3. Készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról Android telefonján
A Google Play Áruházban vásárolt termékek (beleértve az alkalmazásokat is) automatikusan mentésre kerülnek Google -fiókjába, de az Androidra letöltött adatok nem. Ide tartozhatnak a közvetlenül az eszközére letöltött filmek vagy zenék, a mentett dokumentumok stb. Nincs közös biztonsági mentési eszköz az Android számára, de a számítógéppel gyorsan mentheti a fájlokat.
- Csatlakoztassa Android készülékét a számítógéphez az USB töltőkábel segítségével.
- Válassza a "Médiafájlok átvitele" lehetőséget az Android értesítési panelen megjelenő USB menüből.
- Nyissa meg számítógépén a Számítógép/Ez a számítógép ablakot, majd nyissa meg Android -tárhelyét. Ha Macet használ, előfordulhat, hogy telepítenie kell az Android File Transfer alkalmazást.
- Keresse meg a menteni kívánt fájlokat. Ellenőrizheti a Letöltések, Képek, Zene és más mappák menteni kívánt adatait. Másolja ezeket a fájlokat a számítógépére a biztonsági mentés érdekében.
4. lépés. Mentse el képeit
Előfordulhat, hogy a képekről nem készül biztonsági mentés automatikusan. Győződjön meg arról, hogy az eszközön lévő összes kép el van mentve, mielőtt mindent töröl.
- Lásd: Fényképek átvitele Androidról számítógépre az Android -képek biztonsági mentésével kapcsolatos utasításokért.
- Lásd: Fényképek letöltése iPhone -ról számítógépre, ahol többféleképpen készíthet biztonsági másolatot az iPhone -ról.
5. lépés. Készítsen biztonsági másolatot SMS (szöveges) üzeneteiről
A telefon memóriájának törlése törli az összes kapott szöveges üzenetet. Az e -mail üzeneteket visszaállíthatja, de a szöveges üzenetekről biztonsági másolatot kell készíteni.
- Lásd: Biztonsági másolat készítése Samsung Galaxy -eszközről a számítógépre az összes Android -eszközre vonatkozó utasításokért.
- Az iPhone biztonsági másolatot készít az üzenetekről az iCloud -fiókjába. Amikor bejelentkezik a telefon alaphelyzetbe állítása és az iCloud biztonsági mentés visszaállítása után, az üzenetek visszaállnak.
2. rész a 3 -ból: Android visszaállítása
1. lépés Csatlakoztassa a telefont egy áramforráshoz
A visszaállítási folyamat megkezdése előtt teljesen feltöltött akkumulátorral kell rendelkeznie, és előfordulhat, hogy a készülék nem engedi meg az indulást, ha az akkumulátor túl alacsony. Hagyja csatlakoztatva a telefont a visszaállítás során.
2. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást
Formázhatja és visszaállíthatja Android telefonját a Beállítások alkalmazásban.
Lépés 3. Érintse meg a "Biztonsági mentés és visszaállítás" gombot
" Lehet, hogy kicsit görgetnie kell a megtaláláshoz.
4. lépés: Érintse meg a "Gyári adatok visszaállítása" vagy a "Telefon visszaállítása" lehetőséget
A rendszer kéri, hogy erősítse meg, hogy folytatni kívánja a visszaállítási folyamatot.
5. lépés. Várjon, amíg a telefon visszaáll
Ennek befejezése körülbelül 20 percet vehet igénybe. Ez idő alatt nem tudja használni a telefont.
6. lépés. Állítsa be az újonnan alaphelyzetbe állított telefont, vagy adja el/cserélje ki
Miután a visszaállítási folyamat befejeződött, a telefont letörölték, és biztonságosan adható el, adható el vagy cserélhető. A telepítési folyamatot saját kezűleg is elindíthatja, hogy újra használhassa a telefont.
- A telefon beállításakor jelentkezzen be Google -fiókjával az alkalmazások és a beállítások visszaállításához.
- Tekintse meg a Get-Rid-of-an-Old-Cell-Phone tippeket, hogyan lehet megszabadulni egy régi Android-telefontól.
Rész 3 /3: iPhone visszaállítása
1. lépés Csatlakoztassa iPhone készülékét a fali töltőhöz
Az iPhone -nak teljesen fel kell töltenie a visszaállítási folyamatot. A biztonság kedvéért csatlakoztassa iPhone készülékét a fali töltőhöz, és hagyja csatlakoztatva a teljes visszaállítás során.
2. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást
Az iPhone készülékét visszaállíthatja a Beállítások alkalmazásban. A Beállítások alkalmazást az egyik kezdőképernyőn találja, és az ikon fogaskerekeknek tűnik. Lehet, hogy a "Segédprogramok" feliratú mappában található.
Lépés 3. Érintse meg az "Általános" elemet, majd görgessen lefelé
Látni fogja a "Visszaállítás" opciót a menü alján.
4. lépés: Érintse meg a "Reset", majd az "Erase All Content and Settings
" Meg kell erősítenie, hogy folytatni kívánja az összes adat törlését.
Előfordulhat, hogy a rendszer kéri a képernyő jelszavát és a korlátozások jelszavát, ha van ilyen
5. lépés. Várjon, amíg az iPhone visszaáll
Ez az iPhone-tól függően 15-30 percet vehet igénybe. A visszaállítási folyamat során nem fogja tudni használni a telefont.
Ügyeljen arra, hogy a telefont az egész folyamat során bekapcsolva hagyja, és ne tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot, amíg a telefon visszaáll
6. lépés: Állítsa be vagy távolítsa el iPhone készülékét az alaphelyzetbe állítás után
Miután a visszaállítási folyamat befejeződött, biztonságosan megszabadulhat iPhone -jától, vagy újból beállíthatja. Ha újként állítja be, visszaállíthatja az iCloud vagy iPhone biztonsági mentését, és lekérheti az összes adatot.
- Ha eladja vagy eladja iPhone -ját, le kell választania azt az iCloud -fiókjáról. Ez lehetővé teszi, hogy az új tulajdonos aktiválja és hozzáférjen a telefonhoz. Ha nem kapcsolja ki, a következő tulajdonos egyáltalán nem fogja tudni használni a telefont. Keresse fel az icloud.com/#settings oldalt, kattintson a megszabadulni kívánt telefonra, majd kattintson a telefon melletti "X" gombra a listában.
- A régi iPhone újrahasznosításával kapcsolatos további részletekért tekintse meg a Megszabadulni a régi mobiltelefontól című részt.