A Facebook lehetővé teszi a felhasználók számára az interakciót egy meglehetősen egyszerű megjegyzési módszerrel, amely minden bejegyzésre válaszokat tesz közzé. A barátok megjegyzéseket fűzhetnek az állapotfrissítésekhez, fotókhoz, linkekhez és egyebekhez. A Facebook megjegyzései attól függően változnak, hogy személyes profilokkal van -e kapcsolat, vagy oldalakat kezel. Tehát tanulja meg a Facebook kommentelésének alapjait, majd finomítsa válaszait ezekkel a legjobb gyakorlatokkal.
Lépések
Rész 1 /3: Facebook kommentár alapjai
1. lépés: Hozzon létre egy személyes Facebook -profilt
A Facebook rendszer tagja kell, hogy legyen, ha bármilyen profilhoz vagy oldalhoz megjegyzést fűz. Ha szeretne létrehozni egy oldalt a vállalkozása számára, akkor először egy személyes profilt kell létrehoznia a Facebook -oldal rendszergazdájaként.
2. Légy barátságos azokkal, akikkel kapcsolatba szeretnél lépni
A legtöbb Facebook -profil az interakciót azokra az emberekre korlátozza, akik csatlakozást kértek, ahelyett, hogy megengedné a nyilvánosságnak, hogy hozzászóljanak.
- A profil tetején található keresősáv segítségével találhat barátokat a nevük alapján.
- Ha ismerősei vannak, kezdje el használni a Facebook javaslatait. Kattintson a Barátok fülre a címlapkép alatt. Ezután kattintson a „Barátok keresése” gombra. Lapozzon az „Emberek, akiket ismersz” című részben. Küldj be barátkérést mindenkinek, akivel kapcsolatba szeretnél lépni.
- Térjen vissza a Barátok fülre, és találjon barátokat az e -mail címén keresztül. Keresse meg a „Személyes névjegyek keresése” szakaszt az oldal jobb oldalán. Adja meg Hotmail, Yahoo, AOL vagy iCloud e -mail címét. Kattintson a „Barátok keresése” gombra, és engedélyezi a Facebook számára az e -mail névjegyek importálását, és barátok meghívását.
Lépés 3. Ugyanazon keresősáv segítségével keresse meg a kívánt vállalkozásokat, szervezeteket és médiákat
Kattintson a "Tetszik" gombra a Facebook -oldal frissítéseinek megtekintéséhez, és megjegyzéseket fűzhet az oldalaikhoz.
4. lépés: Kattintson a Profil Kezdőlap gombjára, ha meg szeretné tekinteni a hírcsatornát barátai és oldalai állapotfrissítésekkel
Néhány percenként friss frissítéseket kell látnia.
Hírcsatornáját harmadik féltől származó Facebook-alkalmazásokon keresztül is elérheti. Miután letöltötte az alkalmazást telefonjára, táblagépére vagy számítógépére, adja meg Facebook -fiókjának adatait, és kattintson a „Kezdőlap” vagy a „Hírfolyam” szakaszra
5. lépés Válasszon egy állapotfrissítést vagy bejegyzést, amelyhez megjegyzést szeretne fűzni
Mutasson rá. Kattintson a „Megjegyzések” mezőre a többi megjegyzés megtekintéséhez, és engedélyezze saját megjegyzéseit.
6. lépés. Görgessen a meglévő megjegyzések aljára
Írja be megjegyzését a mezőbe. Ha elégedett, nyomja meg az „Enter” gombot, hogy közzétegye megjegyzését a Facebookon.
7. lépés. Szerkessze megjegyzését úgy, hogy az egérmutatót fölé viszi
Keresse meg a kiemelt oszloptól jobbra megjelenő ceruzát, és kattintson rá. Kattintson a „Szerkesztés” gombra, és módosítsa a szöveget a javításhoz.
A hozzászólásod felsorolja az utolsó módosítás dátumát és idejét. A barátok a megjegyzés alatti „Szerkesztett” linkre kattintva megtekinthetik, hogy mit változtattak
8. lépés. Törölje a megjegyzését, jelölje ki, és kattintson a ceruza ikonra
A legördülő listában válassza a „Törlés” lehetőséget. Erősítse meg, hogy törölni szeretné a megjegyzést.
Vigyázzon, hogy megjegyzése még mindig megtalálható a Facebook szerverein
Rész 3 /3: A legjobb gyakorlatok kommentálása
1. lépés: Vegyen be más embereket megjegyzéseibe, hogy fokozza az interakciót
Írja be annak a személynek a profilnevét, akit fel szeretne venni, majd válassza ki a profilját az automatikusan feltöltődő profil egyezések listájából. Miután elküldte észrevételét, értesítést kap arról, hogy felvette őket.
Ugyanezzel a módszerrel hivatkozhat egy Facebook -oldalra is. #*Írjon be egy (@) szimbólumot, majd írja be az oldal nevét a kiválasztásához
2. lépés. Ne tegyen trágár fényképeket, linkeket vagy szavakat a Facebookra
Ön eltávolítható a webhelyről gyűlöletbeszéd, meztelenség, zaklatás vagy zaklatás miatt, a Facebook közösségi szabványai szerint. A sértő vagy fenyegető Facebook -megjegyzések rendőri beavatkozást és börtönbüntetést is eredményezhetnek.
3. lépés. A nem megfelelő megjegyzések bejelentéséhez nyissa meg azt a bejegyzést, amelyen a megjegyzés megjelenik
Ha nagyobbnak tűnik, keresse meg az „Opciók” gombot. A lehetőségek listájában válassza a „Jelentés” lehetőséget.
4. lépés: Használja az oldalakon található megjegyzéseket az előnyére
A Facebook oldalak segítségével kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal, vagy további segítséget kaphat egy termékkel kapcsolatban.
5. lépés. Ne kommenteljen haraggal egyetlen oldalon sem
Még ha töröl is egy megjegyzést, addig az emberek látni fogják. Az írott szavak ritkán közvetítik a humort, a szarkazmust vagy a szenvedélyt úgy, ahogy a kimondott szavak.
Rész 3 /3: A bevált gyakorlatok megjegyzése a vállalkozások számára
1. lépés: Tegyen fel kérdéseket a Facebook -oldal bejegyzésében, hogy ösztönözze a megjegyzéseket
Készüljön fel arra, hogy gyakran ellenőrzi az oldalt, amikor közzétesz, hogy hozzászólással javítsa a bejegyzés sikerét.
2. lépés: Kapcsolja be a Válaszokat
A Facebook -oldalakon lehetőség van a válaszok és a megjegyzések engedélyezésére. Ez azt jelenti, hogy Ön és rajongói megnyomhatják a válasz gombot, hogy közvetlenül válaszoljanak egyetlen megjegyzésre.
- Lépjen a kezelt oldalra. Csak az oldal rendszergazdái tudják engedélyezni a válaszokat.
- A tetején válassza az „Oldal szerkesztése” lehetőséget. Kattintson a Beállítások fülre.
- Görgessen, amíg meg nem találja a „Válaszok” szót. A funkció engedélyezéséhez kattintson a Szerkesztés gombra, majd válassza az „Engedélyezze a válaszokat az oldalamon található megjegyzésekhez” lehetőséget. Változtatások mentése.
3. Használja a Facebook megjegyzéseket ügyfélszolgálati eszközként
Ne törölje a termék hasznosságára vonatkozó negatív megjegyzéseket vagy kérdéseket. Válaszoljon úgy, hogy megköszöni a személy megjegyzését, és hasznos információkra irányítja.
4. lépés Vigyázzon a trollokra
Ha valaki sértő vagy ellentmondásos megjegyzéseket használ, akkor lehet, hogy vitákat akar gerjeszteni az oldalán. Blokkolhatja a trollnak tartott felhasználót, ha az egérrel a legutóbbi bejegyzésére mutat, és a „Törlés és kitiltás” gombra kattint.
Miután kitiltotta a személyt, nem tud megjegyzést fűzni a bejegyzéseihez
5. lépés Válaszoljon minden megjegyzésre
Hacsak az illető nem egyszerűen felkiáltást ír, fontolja meg a rajongók megköszönését, vagy egyéb linkek hozzáadását további információkhoz. Amint a Facebook oldalad népszerűvé válik, szelektívebbé válhatsz a válaszaid tekintetében.
