Ha problémái vannak azzal, hogy kapcsolatba lépjen a Twitterrel egy problémája miatt, ne adja fel! Sok vállalkozással ellentétben a Twitter nem engedi, hogy hívjon, írjon vagy e -mailt küldjön nekik. Ehelyett közvetlenül a Twitteren kell üzennie, vagy elérnie kell a súgót. Miután belépett a Súgó oldalára, válasszon egy témát, és töltsön ki egy részletes űrlapot. A beküldött űrlap típusától függően választ kaphat vagy nem.
Lépések
1 /2 -es módszer: A Twitter -erőforrások használata
1. lépés: Közvetlen üzenet @TwitterSupport a gyors segítségért
Jelentkezzen be Twitter -fiókjába online vagy a Twitter alkalmazáson keresztül. Hozza létre üzenetét, majd küldje el a @TwitterSupport címre. Valaki a támogatási szolgáltatásokban közvetlenül válaszoljon az üzenetére. Ne feledje, hogy a Súgóban egy űrlap kitöltésére utasíthatják Önt.
Fontolja meg a Twitter üzenetküldését a visszaélések bejelentéséhez, a mások személyi adataival való visszaélés bejelentéséhez, vagy kérjen segítséget fiókjával kapcsolatban
2. lépés. A probléma megoldásához használja a https://help.twitter.com/en/contact-us címen található űrlapokat
Ha közvetlen üzenet helyett űrlapot vagy jelentést szeretne kitölteni, keresse fel a Twitter webhelyének Súgóját. 3 címsort láthat különböző témákkal. Attól függően, hogy melyik témát választja, vagy választ kap, vagy egyszerűen jelentést tesz egy problémáról. Ezek a témák a következő címsorokat tartalmazzák:
- Bejelentkezés és fiók
- Jellemzők és beállítások
- Szabálysértés bejelentése
Lépés 3. Lépjen kapcsolatba a Twittergel a fiókjával kapcsolatban, ha zárolva vagy felfüggesztve van
Ha kizárja fiókját, fiókját feltörik, vagy felfüggesztik a Twitter szolgáltatást, küldjön nekik egy űrlapot, amely tartalmazza a kapcsolattartási adatait és a Twitter kezelőfelületét a probléma kezelésére.
Használja a bejelentkezés és a fiók alatti űrlapokat, ha szeretné újraaktiválni fiókját, vagy deaktiválni
4. lépés. Szükség esetén jelentse a jogsértést
Ha problémákat tapasztal, keresse meg a jelenteni kívánt problémát, és töltse ki a részletes űrlapot. Részletes információkat kell adnia a problémáról, és meg kell adnia elérhetőségeit. Válasszon az alábbi témák közül a jogsértés bejelentése alatt:
- Megszemélyesítés
- Védjegyek és szerzői jogok
- Hamisított áruk
- Zaklatás és önsértés
- Adatvédelmi jogsértések
- Spam vagy hirdetés bejelentése
2. módszer 2 -ből: Twitter -központ írása
1. lépés. Írjon az igazgatótanácsnak
Ha kérdése van, problémát szeretne bejelenteni, vagy megjegyzést fűzhet a szolgáltatáshoz, írhat levelet a Twitternek. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy nem kap választ a testülettől.
Ha szeretné, névtelenül elküldheti levelét
2. lépés: Ne küldjön olyan leveleket, amelyek nem kerülnek kézbesítésre a táblához
Míg a legtöbb levelet a Twitter igazgatótanácsa kapja, bizonyos típusú leveleket nem kapnak meg. Például ne küldje el:
- Termékkel kapcsolatos panaszok, kérdések vagy javaslatok
- Önéletrajzok vagy álláskeresések
- Felmérések
- s
- Sértő vagy fenyegető anyag
3. lépés: Küldje el levelét a vállalati titkárnak
Levele a táblához csoportként vagy személyként kerül a táblához, ha megadja a nevét. A levélhez használja az alábbi címet:
-
Vállalati titkár
-
- Twitter, Inc.
- 1355 Market Street
- 900 -as lakosztály
- San Francisco, CA 94103
- Egyesült Államok
-
