Mindig ajánlott biztonsági másolatot készíteni az iPhone -ról, mivel ez lehetővé teszi, hogy gyorsan helyreálljon a telefon élettartama során felmerülő problémákból. Ha az iTunes telepítve van a számítógépére, akkor a hatékony beépített biztonsági mentési szoftverrel biztonságosan elmentheti az összes fontos információ másolatát a számítógépére. Ezután bármikor visszaállíthatja a biztonsági másolatot, amikor az iPhone problémába ütközik. Ha MacOS Catalina -ja van, a Finderben kezelheti a biztonsági mentést.
Lépések
Rész 1 /2: Biztonsági másolat készítése
1. lépés: Töltse le és telepítse az iTunes alkalmazást
Ingyenesen letöltheti az itunes.com/download oldalról.
- Kattintson ide az iTunes telepítésével kapcsolatos részletes utasításokért.
- Ha MacOS Catalina -ja van, hagyja ki ezt a lépést.
2. lépés: Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez
Használja az iPhone -hoz kapott USB -kábelt.
- Ha először csatlakozik, a rendszer felkéri, hogy "bízza meg" a számítógépet az iPhone képernyőjén.
- A macOS Catalina rendszeren megtalálhatja iPhone és iPhone biztonsági mentését a Finderben.
Lépés 3. Futtassa az első beállítást (ha a rendszer kéri)
Ha még soha nem csatlakoztatta iPhone -ját számítógéphez, a rendszer felkéri a gyors telepítés futtatására. Ez nem töröl semmit a telefonról, csak nevet ad neki.
4. Lépés. Ellenőrizze az értesítési területet, hogy automatikusan biztonsági mentést készít -e
Alapértelmezés szerint az iPhone automatikusan biztonsági másolatot készít, amikor csatlakozik az iTunes -hoz. Az ablak tetején lévő kijelző tájékoztatja Önt, ha az iPhone biztonsági mentésről van szó.
5. lépés: Válassza ki iPhone -ját az Összegzés oldal megnyitásához
Ha manuális biztonsági mentést szeretne futtatni, először ki kell választania az eszközt. Ha az iPhone nem jelenik meg, olvassa el a Hibaelhárítás részt.
- Finder - Az iPhone megjelenik a Finder oldalsávon. Eltarthat egy ideig, amíg a gomb kattinthatóvá válik.
- iTunes 12 - Az eszközhöz tartozó gomb megjelenik az iTunes ablak tetején. Eltarthat egy ideig, amíg a gomb kattinthatóvá válik.
- iTunes 11-Kiválaszthatja iPhone készülékét az iTunes ablak jobb felső sarkában lévő Eszközök legördülő menüből.
- iTunes 10 - Válassza ki iPhone -ját a bal oldalsáv Eszközök részéből.
6. lépés: Válassza a "Ez a számítógép" lehetőséget a "Biztonsági mentések" részben
Ezzel teljes biztonsági mentést készít az iPhone -ról a számítógép merevlemezére az iTunes segítségével.
Megjegyzés: A Finder és az iTunes nem készít biztonsági másolatot filmjeiről, zenéiről, podcastjairól vagy alkalmazásairól. Ezeket újra szinkronizálni kell, ha az iPhone -t visszaállítja a létrehozott biztonsági mentéssel
7. lépés. Kattintson
Készítsen biztonsági másolatot most a biztonsági mentési folyamat megkezdéséhez.
Az iTunes vagy a Finder megkezdi az iPhone biztonsági mentését, és a biztonsági mentési fájl az iTunes MobileSync mappájában lesz tárolva. Az iTunes vagy a Finder csak a legfrissebb biztonsági mentést tárolja minden egyes iOS -eszközön.
- A biztonsági mentési folyamat valószínűleg néhány percet vesz igénybe.
- A létrehozott biztonsági mentési fájl nem nyitható meg, csak iPhone visszaállítására használható. Ha valamit meg kell találnia az iPhone biztonsági mentési fájljában, akkor biztonsági másolat -eltávolítót kell használnia.
Hibaelhárítás
-
"Nincs elég szabad hely" hibaüzenetet kapok.
Ezt általában az okozza, hogy számítógépe nem rendelkezik elegendő szabad hellyel a merevlemezen az iPhone biztonsági mentési fájljának tárolásához. Amikor biztonsági másolatot készít az iPhone -ról, biztonsági másolatot készít az eszközön tárolt összes fényképről, ami sok helyet foglalhat el. Győződjön meg arról, hogy elegendő szabad hely van a számítógépen a biztonsági mentési fájl tárolásához.
-
A biztonsági mentési folyamat folyamatosan kudarcot vall.
Ezt általában a meglévő biztonsági mentési fájl problémája okozza. Próbálja meg törölni vagy áthelyezni egy új helyre, és próbálja újra a biztonsági mentési folyamatot. A fájl különböző helyeken található attól függően, hogy Windows vagy Mac OS X rendszert használ.
- Windows - / Users / username / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Gyorsan megnyithatja az AppData mappát a ⊞ Win+R billentyűkombináció megnyomásával és a %appdata %begépelésével.
- OS X - ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/MobileSync/Biztonsági mentés/. Gyorsan elérheti a Könyvtár mappát, ha lenyomva tartja az ⌥ Opt gombot, és a gombra kattint Megy menü.
-
Az iPhone nem jelenik meg az iTunesban vagy a Finderben.
Ha csatlakoztatta iPhone -ját, de nem jelenik meg, akkor több probléma is előfordulhat, amelyek miatt nem jelenik meg.
- Nyissa meg az Eszközkezelőt a Windows rendszerben, és ellenőrizze, hogy az "Apple Mobile Device USB Driver" szerepel -e az "Universal Serial Bus controller" részben. Ha megjelenik a listában, próbálja meg csatlakoztatni iPhone -ját a számítógép másik USB -portjához. Ha nem szerepel a listában, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni az iTunes alkalmazást.
- Mielőtt a számítógéphez csatlakoztatná, próbálja helyreállítási módba állítani az eszközt. Ez kényszeríti Önt az iPhone visszaállítására, de előfordulhat, hogy megjelenik az iTunes -ban.
2/2. Rész: Visszaállítás biztonsági másolatból
1. lépés: Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez
Használja az iPhone -hoz kapott USB -kábelt. Az iTunes segítségével újratöltheti az iPhone korábbi biztonsági mentési fájljait.
A macOS Catalina rendszeren megtalálhatja iPhone és iPhone biztonsági mentését a Finderben
2. lépés: Válassza ki iPhone -ját az Összegzés oldal megnyitásához
3. lépés. Kattintson a gombra
Biztonsági mentés visszaállítása… gomb.
Ez egy új ablakot nyit meg, amely lehetővé teszi a használni kívánt biztonsági mentés kiválasztását.
Ha különböző eszközökről készített biztonsági másolatot a számítógépén, akkor az elérhető frissítések közül választhat. Ügyeljen arra, hogy válassza ki azt, amelyet használni szeretne
4. lépés. Kattintson
visszaállítás hogy megkezdje az iPhone visszaállítását.
A folyamat eltarthat egy ideig, különösen akkor, ha egy nagy biztonsági mentési fájlt állít vissza.
Az iPhone képernyőjén nyomon követheti a visszaállítás folyamatát. A folyamatjelző sáv jelzi, hogy a visszaállítási folyamat mekkora részét fejezte be
Hibaelhárítás
-
Hibákat kapok.
A legtöbb hiba megoldásának leggyorsabb módja az iTunes vagy a macOS legújabb verziójára való frissítés. Kattints a Segítség menüben, és válassza a "Frissítések keresése" lehetőséget az iTunes automatikus frissítéséhez, vagy lépjen az Apple menübe, és ellenőrizze a Mac frissítéseit. Ha nem látja a Segítség menüben nyomja meg az Alt gombot
-
A biztonsági mentésem sérült.
Ez a probléma megakadályozza, hogy iPhone visszaállítsa a biztonsági másolatot, de előfordulhat, hogy megoldhatja ezt a problémát adatvesztés nélkül.
-
Nyissa meg a biztonsági mentést tartalmazó MobileSync mappát. Lehet, hogy be kell zárnia az iTunes alkalmazást.
- Windows - C: / Users / username / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Gyorsan megnyithatja az AppData mappát a ⊞ Win+R billentyűkombináció megnyomásával és a %appdata %begépelésével.
- OS X - ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/MobileSync/Biztonsági mentés/. Gyorsan elérheti a Könyvtár mappát, ha lenyomva tartja az ⌥ Opt gombot, és a gombra kattint Megy menü.
- Másolja a biztonsági mentési mappákat az asztalra. Ez eltarthat néhány percig, amíg áthelyezik őket.
- Törölje a Backup mappában lévő mappákat. Ne aggódjon, másolatok vannak az asztalon.
- Nyissa meg az iTunes vagy a Finder alkalmazást, majd kattintson a ikonra iTunes/Kereső vagy Szerkesztés menüben, és válassza a "Beállítások" lehetőséget. Ha nem látja a Szerkesztés menüben nyomja meg az Alt gombot.
- Válassza az Eszközök lapot, válassza ki a biztonsági mentéseket, majd kattintson a Biztonsági mentés törlése gombra.
- Zárja be az iTunes vagy a Finder alkalmazást, helyezze vissza a mappákat az asztalról a Biztonsági mentések mappába, majd indítsa újra az iTunes alkalmazást. Próbálja meg újra visszaállítani a biztonsági mentést.
-
-
Az iPhone nem jelenik meg az iTunes -ban.
Ha csatlakoztatta iPhone -ját, de nem jelenik meg, több probléma is előfordulhat, amelyek miatt nem jelenik meg.
- Nyissa meg az Eszközkezelőt a Windows rendszerben, és ellenőrizze, hogy az "Apple Mobile Device USB Driver" szerepel -e az "Universal Serial Bus controller" részben. Ha megjelenik a listában, próbálja meg csatlakoztatni iPhone -ját a számítógép másik USB -portjához. Ha nem szerepel a listában, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni az iTunes alkalmazást.
- Mielőtt a számítógéphez csatlakoztatná, próbálja helyreállítási módba állítani az eszközt. Ez kényszeríti Önt az iPhone visszaállítására, de előfordulhat, hogy megjelenik az iTunes -ban.