A Microsoft Answers (Microsoft Community) online fórumok a Microsoft hivatalos fórumai, amelyek ingyenes technikai támogatást nyújtanak a Microsoft termékeihez. A Microsoft szakemberei és hozzáértő önkéntesei egyaránt segítik a kérdezőket kérdéseikben és technikai problémáikban. Egyszerű, gyors és ingyenes a kérdés közzététele.
Lépések
1. Látogassa meg a Microsoft Community webhelyét
Nyissa meg a answer.microsoft.com webhelyet egy webböngészőben.
Lépés 2. Kattintson az oldal jobb felső sarkában található "Tegyen fel kérdést" elemre
A kék navigációs sávon lesz látható.
Fontolja meg a Microsoft Answers adatbázisában való keresést, hogy megtudja, már feltették -e a kérdést. Ehhez használja a keresősávot. Ha már válaszolt, akkor az Ön és az asszisztens idejét is megtakarítja
3. lépés: Állítsa be vagy jelentkezzen be fiókjába a Microsoft Answers oldalon, és tegye fel nekik a kérdést,
- Ha már rendelkezik Hotmail -fiókkal, akkor már rendelkezik Microsoft -fiókkal, és ezáltal használhatja a Microsoft Answers szolgáltatást. Ezzel bejelentkezhet a Microsoft Answers szolgáltatásba.
- Ha nem, fontolja meg a fiók regisztrálását. Nem is kell regisztrálnia Hotmail -fiókra, ha szeretné, használhatja a szokásos e -mail címét egy új Hotmail -fiók helyett.
Lépés 4. Kattintson a "Részvétel" gombra a kezdőlapon, majd kattintson a "Tegyen fel kérdést" linkre/gombra
Lépés 5. Írja be rövid összefoglalót a bejegyzés/kérdés tárgyáról a Kérdés közzététele a közösség címsorába alatt
Ez az összefoglaló lesz a "kérdés" része.
6. lépés. Írja be a kérdés vagy probléma részletes leírását a "Részletek" területen
Adjon meg minél több információt. Feltétlenül tájékoztassa őket, ha valami más megváltozott a számítógépen belül (például az internetszolgáltató beállítási infrastruktúrájának megváltozása vagy más, a probléma szempontjából jelentős dolog).
7. lépés. Kategorizálja a kérdést
Használja a legördülő menüt a kategória és alkategória kiválasztásához, ha alkategóriát kell beállítani.
8. lépés: A megadott adatok alapján válassza ki a legmegfelelőbb kategóriát a "Téma" alatt
Ha kérdést tesz közzé, kattintson a "Kérdés közzététele" gombra, de ha a vita útvonalát választja, kattintson a "Vita közzététele" jelölőnégyzetre.
