Kimegy, hogy beszálljon az autójába, kulcsokkal a kezében, és a hely, ahol parkolt, üres volt. Tehetetlennek és felháborodottnak érezheti magát, de mielőtt pánikba esne, gyűjtse össze az autójával kapcsolatos összes információt, hogy azonnal jelentést tegyen. Vegyen egy mély lélegzetet, és próbáljon nyugodt maradni. Ha szükséges, jelentse a lopást a helyi rendőrségnek, biztosítótársaságának és pénzügyi társaságának. Nyugtassa meg magát, hogy az ellopott autókat gyakran előállítják. A California Highway Patrol például arról számolt be, hogy az ebben az államban 2017 -ben ellopott autók több mint 95 százaléka került elő.
Lépések
Módszer 1 /3: Jelentés a helyi rendőrségnek
1. lépés. Tudja meg, hogy vontatták -e autóját
Mielőtt bejelentené autóját lopottként, meg kell győződnie arról, hogy valóban ellopták. Ha garázsban vagy parkolóban parkolt, keressen egy táblát, amely megadja a hívható számot, ha vontatják az autót.
- Hívhatja a helyi rendőrség lefoglalóját is, hogy megtudja, van -e autója.
- Ha nem lát semmilyen jelzést, kérdezzen meg egy sok kísérőt, épületkezelőt, vagy a közelben lévő üzlet alkalmazottját vagy lakóját, ha látták az autóját vontatni.
- Ha autóját finanszírozzák, ellenőrizze a fizetési előzményeket, és lépjen kapcsolatba a pénzügyi társaságával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy autóját nem szerezték vissza.
2. lépés: vonja vissza az engedélyét, ha hagyja, hogy valaki kölcsönkérje az autóját
Ha hagyja, hogy valaki kölcsönkérje az autóját, és nem adja vissza a megbeszéltek szerint, akkor általában nem jelentheti azonnal, hogy ellopták. Először írásos értesítést kell küldenie a személynek arról, hogy már nincs engedélye az autó vezetésére. Előfordulhat, hogy ezt nem kell tennie, feltéve, hogy mindketten aláírnak egy dokumentumot, mielőtt kölcsönadják autóját, amely pontosan tartalmazza, hogy az adott személynek mikor és hol kell visszaadnia azt.
- A levélben tüntesse fel autójának egyedi leírását, feltüntetve annak gyártmányát, modelljét, évét, színét, rendszámát és VIN -számát. Írja be: "Parkolja le a járművet legálisan, és értesítse a helyéről, hogy helyreállíthassam." Ne mondja nekik, hogy adják vissza, mert ez azt jelenti, hogy továbbra is engedélyt kell adni az autó vezetésére.
- Tegye hozzá, hogy ha egy adott dátumig (például a levél kézhezvételétől számított 24 órán belül) nem állítja vissza autóját, akkor jelenteni fogja az ellopott autót. Néhány rendőrkapitányság rendelkezik űrlapokkal, amelyekkel megbizonyosodhat arról, hogy a megfelelő nyelvet használta, és tartalmazott minden szükséges információt.
- Küldje el levelét hitelesített vagy ajánlott levélben, és tértivevényt kért, így tudni fogja, mikor kapta meg a személy a levelet. Csak ezután jelentheti az ellopott autót.
- Bizonyos területeken a postai nyugta kézhezvétele után akár 10 napot is várnia kell, hogy bejelenthesse autóját, mielőtt a bűnüldöző szervek bejelentést tesznek vagy kivizsgálják. Önnek készen kell állnia arra is, hogy vádat emeljen a személy ellen automatikus lopás miatt.
3. lépés: Gyűjtsön információkat az autójáról
Amikor bejelentik, hogy ellopták autóját, szüksége lesz autója járműazonosító számára (VIN), rendszámára, valamint annak igazolására, hogy Ön az autó bejegyzett tulajdonosa, például az autó címére vagy a regisztrációs okmányra. Ezenkívül meg kell adnia a jogosítvány adatait.
- Ha nem tudja járműve VIN -számát, a biztosítótársaság megadhatja azt. Ez szerepelhet a biztosítási nyilatkozatában vagy az online számlainformációiban is.
- Az autó ellopásáról csak a regisztrált tulajdonos tehet bejelentést. Ha rendszeresen vezet valaki más tulajdonában lévő autót, vegye fel vele a kapcsolatot a jelentés elkészítéséhez.
4. lépés. Személyes tárgyak leltározása az autóban
Ha az autójában lopáskor személyes értékű tárgyak voltak, készítsen listát azokról. Még akkor is, ha az autóját nem találják meg, ezek közül néhány megtalálható a zálogházakban vagy a takarékos üzletekben.
Tegyen bele minden személyes tárgyat a kesztyűtartóba, valamint bármit a csomagtartójába. Ha volt útszéli vészhelyzeti készlete, akkor azt is sorolja fel. Olyan eszközök voltak benne, amelyek értékesek lehetnek egy tolvaj számára
5. lépés. Hívja a helyi rendőrséget
A legtöbb esetben használjon nem sürgősségi rendőrségi számot az ellopott autó bejelentéséhez. Ha a lopás folyamatban van, vagy elakad, és úgy érzi, hogy közvetlen veszélyben van, használja a segélyhívó számot.
- Mondja el a tisztnek, hogy az autóját ellopták, és adja meg azt a helyet, ahol az autót utoljára látták. Tájékoztassa a tisztet minden olyan erőfeszítésről, amelyet annak érdekében tett, hogy az autót ne vontassák vagy visszavessék.
- Adjon a tisztnek annyi információt, amennyi az autójáról van. Mondja el nekik, hogy vannak-e megkülönböztető jellemzői az autójának, például lökhárító matricák, színezett ablakok vagy forgalmazás utáni felnik. Ha GPS nyomkövető rendszerrel vagy más lopásgátló eszközzel rendelkezik az autójában, értesítse a tisztet.
6. lépés. Szerezzen be egy másolatot az írásos rendőrségi jelentésből
Előfordulhat, hogy írásbeli jelentése nem érhető el azonnal, különösen akkor, ha telefonon nyújtotta be jelentését. A tisztviselő, aki átvette a jelentését, tájékoztatja Önt, hogy mikor és hol kaphat írásos másolatot. Adnak egy ügyszámot is.
Vigye magával az ügyszámát és a fényképes igazolványát, amikor elmegy a rendőrségi feljelentésért. Lehet, hogy el kell mennie a helyi körzetbe, vagy egy központi nyilvántartó hivatalba
7. lépés: További információ
Ha bármit megtud az autójáról, amíg a rendőrség nyomoz, hívja fel az ügyéhez rendelt nyomozót, és mielőbb tájékoztassa őket. Frissítik a rendőrségi jelentést és az ügy iratait az információkkal.
Például, ha egy barátja azt mondja, hogy észrevette az autóját az út szélén, keresse meg a pontos helyet, ahol az autót észrevették, és hívja a rendőrséget. Ne kísérelje meg a helyszínre menni, és önállóan visszaszerezni az autóját - ez csapda lehet
8. lépés. Lépjen kapcsolatba a nyomozóval, hogy ellenőrizze a nyomozás állapotát
Ha autóját visszaszerezik, a nyomozó általában felveszi Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatja Önt, hogy hol veheti át autóját. Ne várjon azonban rutin állapotfrissítéseket.
Ne menjen túlzásba, és minden nap hívja a nyomozót. Ne feledje, hogy valószínűleg sok esetben dolgoznak. Hívja fel őket hetente egyszer vagy kétszer, hogy bejelentkezzen. Légy udvarias és türelmes. Ne engedje le frusztrációit a nyomozóról, az nem tesz jót
2. módszer a 3 -ból: Értesítés a biztosító- és hitelező társaságokról
1. lépés. Tekintse át biztosítási kötvényét
A legtöbb esetben az autóbiztosítás nem fedezi az autó ellopását, kivéve, ha átfogó fedezete van. Ha már egy ideje eltelt a házirend ellenőrzése óta, győződjön meg arról, hogy átfogó fedezetet kapott, és megtudja, mennyi az önrésze.
- Átfogó fedezet esetén a biztosítás fedezi autója teljes piaci értékét, ha azt nem hajtják végre, levonva az önrészt. Egyes biztosítók felajánlják a helyettesítési értéket. A legtöbb esetben azonban megkapja autója valós piaci értékét a követelés időpontjában, amely kisebb lesz, mint amit az autóért fizetett, és lehet, hogy kevesebb, mint amivel jelenleg tartozik (ha autóját finanszírozzák.
- Ha megtalálják az autóját, az autóbiztosítás fedezi a lopás során az autóban okozott károkat, levonva az önrészt.
2. lépés. Azonnal jelentse a lopást az autóbiztosítónál
Még akkor is, ha megállapította, hogy a biztosítási kötvény nem fedezi a lopást, akkor is tájékoztatnia kell a biztosítótársaságot arról, hogy az autó már nincs az Ön birtokában.
- Ha az autó balesetet szenved, akkor felelősségre vonható a károkért, ha nem jelenti be az ellopott autóját a biztosító társaságnak.
- Ha hagyja, hogy valaki kölcsönkérje az autóját, és nem sikerült visszaadnia, hívja a biztosítótársaságot, még akkor is, ha még nem tud bejelentést tenni a rendőrségen. Tájékoztassa őket, hogy az illető az Ön engedélye nélkül megtartotta autóját, és az autó már nincs az Ön irányítása alatt. Magyarázza el, miért nem tud még rendőrségi feljelentést tenni, és milyen lépéseket tett annak érdekében, hogy autóját visszaküldje.
3. lépés. Ha teljes körű lefedettséggel rendelkezik, nyújtson be keresetet
Az ellopott autóra csak a rendőrségi feljelentés benyújtása után nyújthat be biztosítási igényt. A legtöbb gépjármű -biztosító lehetővé teszi, hogy online vagy telefonon keresetet nyújtson be.
- Ha a biztosítótársaság rendelkezik mobilalkalmazással, akkor az alkalmazáson keresztül is benyújthat kártérítési igényt.
- A beállítónak szüksége lesz az autó teljes leírására, valamint azok nevére és elérhetőségére, akik hozzáfértek az autójához. Azt is tudni akarják, hogy hol található az autó összes kulcsa.
- Legyen elérhető a pénzügyi vállalata számára a fiókja és elérhetőségei is. Néhány gépjármű -biztosító társaság felveszi Önnel a kapcsolatot a pénzügyi társasággal.
4. lépés. Együttműködés a biztosító társaság vizsgálatával
Ha átfogó biztosítási igényt nyújt be lopott autójára, ne csodálkozzon, ha a biztosítótársaság átadja a kárt a csalási osztálynak, és Ön lesz az első számú gyanúsított. Válaszoljon őszintén és teljes mértékben a kérdésekre, és próbáljon nem felháborodni vagy megsértődni a hívó állítókkal.
- Jegyezzen fel minden beszélgetést, amelyet a biztosítási szabályozóval folytat, miközben az autója még mindig hiányzik. Írja le a hívás dátumát és idejét, valamint annak a személynek a nevét, akivel beszélt és mit mondott.
- Ha egy kiigazító dokumentumokat vagy információkat kér Öntől, adja meg azokat a lehető leghamarabb. Készítsen másolatot minden dokumentumáról, amelyet a biztosítótársaságnak küld, és őrizze meg nyilvántartásával.
5. lépés. Kérelmet nyújthat be a bérlő vagy a lakástulajdonos biztosító társaságához
Ha értékes személyi tárgyak voltak az autóban, például egy laptop, azok elvesztését a bérlő vagy a lakástulajdonos biztosítási kötvénye fedezi.
Várja meg a követelés benyújtását, amíg biztosan nem tudja, hogy ezek az elemek eltűntek. Ellenőrizze a házirendet is. Ha az ellopott tárgyak értéke kisebb, mint az önrésze, akkor jobb, ha saját maga cseréli ki őket
6. lépés. Értesítse a pénzügyi társaságát
Ha autóját finanszírozzák vagy bérbe adják, tájékoztassa a pénzügyi társaságot arról, hogy az autót ellopták. Ha nem rendelkezett átfogó biztosítással, előfordulhat, hogy a biztosítótársaság nem értesíti a pénzügyi társaságot a lopásról.
- Amikor először beszél a biztosítótársaságával, kérdezze meg tőlük, hogy Ön felelős -e a pénzügyi társaság értesítéséért a lopásról, vagy megteszik -e Ön helyett. Ne feltételezze, hogy a biztosítótársaság gondoskodik róla, még akkor sem, ha leveszik Öntől a pénzügyi társaságával kapcsolatos információkat.
- Előfordulhat, hogy a kifizetések egyenlegén van a horog, ha az autóját nem kapják vissza, és a biztosítása nem fedezi.
3 /3 -as módszer: Az autó helyreállítása
Lépés 1. Lépjen kapcsolatba a nemzeti hatóságokkal, ha autóját egy másik országban szerezték be
Ha autója átlép egy országhatárt, az országos bűnüldözési és helyi rendőrségi kérdéssé válik. Ez különösen akkor fontos, ha saját maga szerezi vissza az autót, mert a határon őrizetbe vehetnek.
- Értesítse a helyi rendőrséget, amint autóját megtalálták. Lehet, hogy eljön egy tiszt, és találkozik veled a határon, hogy feldolgozza az autó behajtását.
- A határon tájékoztassa a határmenti ügynököket, hogy az autóját ellopták, és visszaszerezték. Mutasson be személyazonosító okmányt és igazolja a tulajdonjogot annak biztosítása érdekében, hogy a szükségesnél hosszabb ideig ne tartsák fogva, vagy ne zárják le autóját.
2. lépés. Vegye ki autóját a rendőrség lefoglalt tételéből
Ha a rendőrség megtalálja az autóját, akkor a lefoglalt telekre viszik feldolgozásra. Annak érdekében, hogy autóját kiszerelje, be kell mutatnia a tulajdonjogát, és be kell fizetnie a lefoglalási díjakat, amelyek több száz dollárt is elérhetnek.
- A nyomozó, aki megtalálta az autóját, megad egy telefonszámot ahhoz a telekhez, ahová az autóját vontatták. Hívja fel őket idő előtt, és megtudja, mennyivel tartoznak a vontatási és lefoglalási díjaknak, és milyen fizetési módokat fogadnak el.
- Kérdezze meg, hogy az autó vezethető állapotban van -e. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy intézkednie kell arról, hogy egy vontatókocsi találkozzon Önnel a lerakóhelyen, hogy eljuttassa autóját egy szerelőhöz.
3. Lépés. Tájékoztassa a biztosítótársaságot, hogy autóját visszaszerezték
A lehető leghamarabb, miután hallja a nyomozótól, hogy autóját sikerült visszaszerezni, hívja a beállítót. Frissítik a követelésedet, és tájékoztatják, mit kell tenned, ha az autó megsérül.
A biztosítótársaság általában azt fogja mondani, hogy vigye el autóját szerelőhöz, hogy megvizsgálja, még akkor is, ha úgy tűnik, nincs semmi baja az autónak. Vegye fel velük a kapcsolatot, különben a végén saját zsebből fizethet, ha később probléma merül fel, még akkor is, ha a lopásból származó károk következtében történt
Lépés 4. Gondosan keresse át az autó belsejét
Használjon zseblámpát, és nézzen végig az autó belsejében, az ülések között és alatt, valamint az összes tárolórekeszben. Keressen olyan tárgyakat, amelyek nem tartoznak Önhöz, ami egy másik bűncselekmény bizonyítéka lehet.
Ha olyan dolgot talál, amely nem tartozik rád, azonnal értesítse a rendőrséget. Ne érintse meg és ne mozgassa, és ne mozgassa az autóját, amíg a rendőrség meg nem érkezik és nem dolgozza fel a bizonyítékokat
5. lépés. Szerezzen becslést a javításokhoz
Még akkor is, ha úgy tűnik, hogy nem sérült meg autója, érdemes elvinni egy szerelőhöz ellenőrzésre. Lehetnek sérült alkatrészek, amelyek csak később befolyásolják az autó működését.
- A szerelők alaposan megvizsgálják autóját, és írásban becsülik a befejezendő javításokat. Ha maga fizeti a javításokat, akkor kiválaszthatja, hogy most mit szeretne tenni, és melyeket későbbre szeretné menteni. A szerelő megmondja, mely javításokat kell azonnal elvégezni.
- Amikor a javításokat saját zsebéből hajtják végre, érdemes több becslést is kérnie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legjobb ajánlatot kapja.
- Ha a javításokat fedezi a biztosítása, nézze át a becslést, és legyen őszinte az autójával kapcsolatos problémákról a roncsok előtt. Például, ha a szerelő belefoglalta a karcolások javítását az ajtó festékén, de tudja, hogy a karcolások már hónapok óta ott vannak, tudassa velük, hogy ez nem tartozik a biztosítási kártérítés hatálya alá. Ez apróságnak tűnhet, de ha hagyja, hogy a biztosító fizessen valami javításáért, ami nem tartozott a követeléseihez, az biztosítási csalás.
