A kilencvenes évek elején az America Online - ma AOL - a világ egyik legnépszerűbb webes e -mail szolgáltatója volt. Valószínű, hogy ha a 90 -es években e -mailt használt, akkor rendelkezett AOL -fiókkal. És ha azóta váltott e -mail szolgáltatót anélkül, hogy lemondta volna AOL -fiókját, akkor valószínűleg továbbra is ezt teszi. Tehát itt az ideje, hogy kitisztítsa a digitális padlástérét. Függetlenül attól, hogy ingyenes vagy fizetett előfizetéssel rendelkezik -e, törölheti az AOL -fiókot, ha bejelentkezik számítógépen vagy mobileszközön, és navigál a "Saját előfizetések" menüponthoz.
Lépések
1/2 módszer: Az AOL -fiók megszüntetése számítógépen keresztül
1. lépés Nyissa meg a webböngészőt
Indítsa el kedvenc webböngészőjét, például a Chrome -ot vagy a Firefoxot, kattintson a tálcán (PC) vagy a dokkolóban (Mac) található ikonra.
Ha nem látja a böngésző ikonját, a számítógépen kattintson a képernyő bal alsó sarkában található "Start" menüre, és válassza a "Minden alkalmazás" legördülő menüt, majd kattintson a böngészőalkalmazásra. Macen kattintson a Launchpad ikonra - egy szürke kör rakétahajóval - a dokkban, majd kattintson a böngésző ikonjára onnan
Lépés 2. Látogassa meg az AOL fiók oldalt
Vagy írja be a "bill.aol.com" címet a böngészőablak tetején található sávba, vagy kövesse ezt a linket: [1]
3. lépés. Adja meg hitelesítő adatait
Írja be felhasználónevét és jelszavát a képernyő jobb oldalán található fehér mező megfelelő mezőibe.
Ha már nem emlékszik jelszavára, kattintson a kék "Elfelejtette a jelszavát" gombra. hiperhivatkozás a jelszó megadásához szükséges mező alján és jobb oldalán. Kövesse az útmutatót a jelszó visszaállításához
4. lépés. Jelentkezzen be
Kattintson a kék "Bejelentkezés" gombra.
5. lépés Válasszon ki egy biztonsági kérdést
A bejelentkezés után a rendszer kéri, hogy válasszon ki egy biztonsági kérdést a képernyő jobb oldalán található legördülő menüből. Kattintson a legördülő menüre, és görgessen a kérdésre, amelyre válaszolni szeretne.
6. lépés Válaszoljon a biztonsági kérdésre
Írja be a helyes választ a megadott helyre, a kiválasztott kérdés alá. Ezután kattintson a válasz alatt található kék "Folytatás" gombra.
7. lépés. Kattintson a "Feliratkozásaim kezelése" menüre
"Az előfizetéseim kezelése az ablak bal felső sarkában található, fekete szöveggel, közvetlenül a fő, szürke" Saját fiók "sáv alatt. Amint az egérmutatót az" Előfizetéseim kezelése "fölé viszi, megjelenik egy legördülő menü. Kattintson a "Feliratkozásaim kezelése" linken.
Lépés 8. Kattintson a "Mégse" gombra
"Az új ablakban a képernyő jobb oldalán láthatja a fiókjához kapcsolódó információkat, például azt, hogy ingyenes -e vagy fizetett -e, mikor van a számlázási dátum, és ki a fiók tulajdonosa. A képernyő jobb alsó sarkában, a fiókadatok alatt narancssárga "Mégse" link található. Kattintson a "Mégse" gombra.
9. lépés. Görgessen a képernyő aljára
Miután rákattintott a Mégse gombra, egy képernyőre kerül, ahol az előfizetés lemondásával elveszített előnyök hosszú listája látható. A böngészőablak jobb oldalán található görgetősáv segítségével görgessen egészen az ablak aljáig.
10. lépés. Kattintson a törlés okának kiválasztása legördülő menüre
Kattintson a legördülő menüre a felszólítás alatt, és kérje meg az AOL-előfizetés lemondásának okának kiválasztását. A prompt és a legördülő menü a képernyő bal alsó sarkában, közvetlenül a narancssárga "Cancel AOL" gomb felett található.
11. lépés. Válassza ki a törlés okát
A legördülő menüben válassza ki és kattintson a törléshez legközelebb álló okra.
12. lépés. Kattintson a "Cancel AOL
"Kattintson a narancssárga" Mégse AOL "gombra a képernyő jobb alsó sarkában, közvetlenül a lemondás oka alatt. Látni fogja az üzenetet:" Sajnáljuk, hogy elveszítjük Önt AOL felhasználóként."
2. módszer 2 -ből: AOL -fiók törlése mobileszközön keresztül
1. lépés Nyissa meg a webböngészőt
Indítsa el kedvenc webböngészőjét, például a Safarit vagy a Chrome -ot, érintse meg annak ikonját. Az iOS rendszerben a Safari kék és fehér négyzet alakú ikon, amely iránytűt tartalmaz, és a képernyő alsó dokkolójában található.
- Ha nem látja a böngészője ikonját az Androidon, érintse meg az Alkalmazások menüt a készülék alsó részén, keresse meg a böngészőt, és koppintson rá.
- Az AOL mobilalkalmazással nem törölheti fiókját; a böngészővel kell elérnie az AOL -t.
Lépés 2. Látogassa meg az AOL fiók oldalt
Írja be a "bill.aol.com" címet a böngészőablak tetején található sávba.
3. lépés. Adja meg hitelesítő adatait
Írja be felhasználónevét és jelszavát a képernyő jobb oldalán található fehér mező megfelelő mezőibe.
Ha már nem emlékszik jelszavára, koppintson a kék "Elfelejtette a jelszavát" gombra. hiperhivatkozás a jelszó megadásához szükséges mező alján és jobb oldalán. Kövesse az útmutatót a jelszó visszaállításához
4. lépés. Jelentkezzen be
Koppintson a kék „Bejelentkezés” gombra a jelszómező alatt.
5. lépés Válasszon ki egy biztonsági kérdést
A bejelentkezés után a rendszer kéri, hogy válasszon ki egy biztonsági kérdést a képernyő jobb oldalán található legördülő menüből. Koppintson a legördülő menüre, és görgessen a válaszolni kívánt kérdéshez.
6. lépés Válaszoljon a biztonsági kérdésre
Írja be a helyes választ a megadott helyre, a kiválasztott kérdés alá. Ezután érintse meg a válasz alatt található kék "Folytatás" gombot.
7. lépés: Érintse meg a "Saját előfizetések kezelése" menüt
"Az előfizetéseim kezelése az ablak bal felső sarkában található, fekete szöveggel, közvetlenül a szürke" Saját fiók "sáv alatt. Megjelenik egy legördülő menü.
8. lépés: Érintse meg a "Saját előfizetések kezelése" linket
Koppintson a "Saját előfizetések kezelése" elemre, amely a legördülő menü első választása.
9. lépés: Érintse meg a "Mégse" gombot
"Az új ablakban a képernyő jobb oldalán láthatja a fiókjához kapcsolódó információkat, például azt, hogy ingyenes -e vagy fizetett -e, mikor van a számlázási dátum, és ki a fiók tulajdonosa. A képernyő jobb alsó sarkában, a fiókadatok alatt narancssárga "Mégse" link található. Koppintson a "Mégse" gombra.
10. lépés. Görgessen a képernyő aljára
Miután megérintette a Mégse gombot, egy képernyőre kerül, ahol az előfizetés lemondásával elveszített előnyök hosszú listája látható. Görgessen egészen az ablak aljáig az ujjával felfelé húzva a mobileszköz képernyőjén.
11. lépés: Koppintson a törlés okának kiválasztására legördülő menüre
Érintse meg a legördülő menüt a felszólítás alatt, és kérje meg az AOL-előfizetés lemondásának okának kiválasztását. A prompt és a legördülő menü a képernyő bal alsó sarkában, közvetlenül a narancssárga "Cancel AOL" gomb felett található.
12. lépés. Válassza ki a törlés okát
A legördülő menüben válassza ki és érintse meg a törléshez legközelebb álló okot.
13. lépés. Érintse meg a "Cancel AOL
"Érintse meg a narancssárga" Mégse AOL "gombot a képernyő jobb alsó sarkában, közvetlenül a lemondás oka alatt. Megjelenik az üzenet:" Sajnáljuk, hogy elveszítjük Önt AOL felhasználóként."
Tippek
- Fiókját a "Cancel AOL" gombra kattintva azonnal megszüntetjük. Ha azonban fizetett felhasználó volt, akkor az utolsó fizetett számlázási ciklus végéig továbbra is hozzáférhet.
- 7-10 munkanapon belül levelet kell kapnia a levelezési címére, amely megerősíti a lemondását. Ha nem kap ilyen levelet, hívja az AOL -t, hogy kövesse nyomon és erősítse meg a törlést.
- Egy új AOL -fiókot egyszerűen megnyithat az aol.com webhelyen.