Sokan nap mint nap szembesülnek számítógépes problémákkal. Néhány számítógép -probléma könnyen kijavítható, de előfordulhat, hogy nem diagnosztizálják. Ez a wikiHow megtanítja, hogyan diagnosztizálhatja a gyakori számítógépes problémákat Windows számítógépen.
Lépések
1. lépés: Ellenőrizze, hogy a kábelek és alkatrészek megfelelően vannak -e csatlakoztatva
Ez különösen akkor fontos, ha nemrég frissítette számítógépét. Nyissa ki a számítógépet, és győződjön meg arról, hogy az összes kábel, RAM -chip, a videokártya, a hangkártya, a hálózati kártya és más alkatrészek biztonságosan rögzítve vannak az alaplaphoz.
2. lépés. Ellenőrizze a POST -ot
A POST jelentése "bekapcsolási önteszt". Ez a számítógép indítóprogramjának része, amely a billentyűzet, a véletlen hozzáférésű memória (RAM), a lemezmeghajtók és egyéb hardverek diagnosztizálására szolgál, hogy megbizonyosodjon azok megfelelő működéséről. Ha a POST hibát észlel a hardverben, akkor szöveges hibaüzenetet jelenít meg a képernyőn, vagy rövid és hosszú hangjelzéseket.
Ha hibaüzenet jelenik meg a számítógép indításakor, írja be a pontos hibaüzenetet a Google keresésébe, hogy további információkat találjon a hibáról. Ha szükséges, használja mobiltelefonját vagy másik számítógépét. Ha a számítógép indításakor hangjelzéseket hall, jegyezze fel a mintát, és keresse fel a https://www.computerhope.com/beep.htm webhelyet, hogy megtudja, milyen hibát jelez a minta
3. lépés: Ellenőrizze az operációs rendszer betöltési idejét
Az operációs rendszer betöltődéséhez szükséges idő a számítógép indításakor nagyban függ a számítógép hardverétől. Ha azt észleli, hogy az operációs rendszer betöltése lényegesen hosszabb ideig tart, mint korábban, ez azt jelezheti, hogy a merevlemez meghibásodott, és megakadályozza, hogy számítógépe információt kérjen a merevlemezről.
4. lépés: Ellenőrizze a grafikai problémákat
Ha számítógépe képes megfelelően indítani, de grafikai problémákat észlel, ez az illesztőprogram vagy a grafikus kártya hardverhibáira utalhat. Ha gyanítja, hogy probléma lehet a grafikus kártyával, először frissítse a grafikus kártya illesztőprogramjait. Ha a probléma továbbra is fennáll, letölthet szoftvert a grafikus kártya teszteléséhez.
5. lépés. Ellenőrizze a hardverproblémákat
Számos számítógép -problémát hardverhibák vagy hardver -illesztőprogramok okoznak. A Windows rendszerint értesíti Önt a problémás eszközökről. Az Eszközkezelő segítségével ellenőrizheti a különböző hardvereszközök állapotát is. Kattintson duplán egy kategóriára az Eszközkezelőben az adott kategóriába tartozó összes eszköz megjelenítéséhez. Ezután kattintson duplán egy adott eszközre. Az eszközzel kapcsolatos hibák az "Általános" lap "Eszközállapot" mezőjében jelennek meg. Ellenőrizze az összes eszközt. Az Eszközkezelő megnyitásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Windows Start menüjére a bal alsó sarokban.
- Írja be a Vezérlőpultot.
- Kattintson duplán a Vezérlőpultra a Windows Start menüjében.
- Kattintson Hardver és hang.
- Kattintson Eszközkezelő az "Eszközök és nyomtatók" alatt.
6. lépés. Ellenőrizze az újonnan telepített szoftvereket
Egyes szoftverek több erőforrást igényelhetnek, mint amennyit a rendszer biztosít. Valószínű, hogy ha a probléma a szoftver elindítása után kezdődik, akkor a szoftver okozza azt. Ha a probléma közvetlenül az indításkor jelenik meg, akkor azt a szoftver okozhatja, amely automatikusan elindul a rendszerindításkor. Távolítsa el a nemrég telepített programokat, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll -e. Érdemes korlátozni az indító programok számát is.
7. lépés: Ellenőrizze a RAM és a CPU fogyasztását
Ha a számítógépe szaggatott vagy lassú, akkor jó gyakorlat annak megállapítása, hogy egy program több erőforrást fogyaszt -e, mint amennyit a számítógép biztosít. Ennek egyszerű ellenőrzése a Feladatkezelő használatával történik, kattintson a jobb gombbal a képernyő alján található tálcára, majd kattintson a Feladatkezelő. Kattints a Folyamatok fülre. Kattintson processzor az aktuális CPU -használat grafikonjának megjelenítéséhez. Kattintson memória a RAM -fogyasztás grafikonjának megtekintéséhez.
- Ha a számítógép CPU-grafikonja az idő nagy részében 80% -100% -ban fut, akkor lehetséges, hogy frissítheti a számítógép processzorát.
- Ha számítógépe túl sok memóriát használ, zárjon be minden felesleges programot és böngészőlapot, és nézze meg, javul -e a számítógép teljesítménye. Korlátozza a számítógépen végzett többfeladatos feladatok számát. Ha számítógépe nem rendelkezik elegendő memóriával az alapvető műveletek elvégzéséhez, egyes számítógépek lehetővé teszik több RAM megvásárlását és telepítését.
8. lépés. Hallgassa meg a számítógépet
Ha a merevlemez megkarcol vagy hangos hangokat ad ki, kapcsolja ki a számítógépet, és szakemberrel diagnosztizálja a merevlemezt. Ezenkívül hallgassa meg a CPU ventilátorát. Ha a ventilátor erősen fúj, ez azt jelentheti, hogy a CPU túlmelegszik, mert túl keményen dolgozik.
Ha gyanítja, hogy sérült merevlemez van, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatról a meghajtóról, és állítsa le a számítógépet. Minden alkalommal, amikor sérült merevlemez -meghajtóval indítja el a számítógépet, az tovább rongálja a merevlemezt. Ha nem tudja biztonsági másolatot készíteni adatairól, távolítsa el a merevlemezt, és vigye el szakemberhez az adatok helyreállításához
9. lépés: Futtasson vírus- és kártevő -ellenőrzést
A teljesítményproblémákat a számítógépen található rosszindulatú programok okozhatják. A víruskeresés futtatása bármilyen problémát feltárhat. Használjon megbízható, gyakran frissített víruskereső programot, például Norton, McAfee vagy Malwarebytes.
10. lépés. Ellenőrizze a problémát biztonságos módban
Utolsó lépésként ellenőrizze a problémát biztonságos módban. Ha a probléma biztonságos módban továbbra is fennáll, akkor nyilvánvaló, hogy maga az operációs rendszer a hibás. Lehet, hogy újra kell telepítenie a Windows rendszert.
Videó - A szolgáltatás használatával bizonyos információk megoszthatók a YouTube -lal
Tippek
- Ha nem érzi jól magát a számítógépes probléma diagnosztizálásában vagy javításában, akkor a legjobb, ha elviszi a számítógépet egy hitelesített szakemberhez, és mérsékelt díj ellenében megjavítja.
- Ezek az eljárások elkezdik szűkíteni a gyakori problémákat, de egy adott probléma megtalálásához szükség lehet eszközökre vagy speciális technikákra.
Figyelmeztetések
- Mindig konzultáljon egy hozzáértő számítástechnikussal, függetlenül attól, hogy önállóan vagy felügyelet mellett végzi el a hibaelhárítást.
- Ne próbálja meg kijavítani a problémákat, ha nem biztos abban, hogy tudja, mit csinál
