Akár saját készítésű szoftvert, akár egy nagyvállalat szoftvertermékét, akár Szoftvert mint szolgáltatást (Saas) értékesíti, néhány alapvető elvet kell követnie annak érdekében, hogy terméke az ügyfelek kezébe kerüljön. Hozzon létre webes jelenlétet és marketingtervet, és terjessze hírét a szoftvercsomagjáról blogokon, fórumbejegyzéseken és online célzott hirdetéseken keresztül.
Lépések
Rész 1 /3: A szoftver előkészítése a piactérre
1. lépés. Határozza meg, hogy mitől érdemes megvenni a szoftvert
Ahhoz, hogy az új szoftvereket versenyképesen értékesítsék és értékesítsék, meg kell oldaniuk egy adott problémát, vagy hiányt kell kitölteniük a meglévő szoftverkörben. Vessen egy pillantást a termékre, és találja meg, mi teszi szükségessé és egyedivé. Ez a tudás segít a szoftver forgalmazásában, mivel arra összpontosít, hogy miben különbözik a hasonló szoftverektől vagy alkalmazásoktól, vagy javítja azokat.
- Tegyük fel például, hogy RPG -t (Szerepjáték) árul okostelefonhoz. Mit kínál az RPG, amit mások nem?
- Vagy tegyük fel, hogy egy egyszerű táblázatkezelő programot értékesít minden népszerű harang és síp nélkül. Miért használhatják az ügyfelek a táblázatot a meglévő lehetőségek helyett?
2. lépés Határozza meg a közönséget, akinek értékesíteni fogja a szoftvert
A szoftver adott közönségének tárcsázása sokkal könnyebbé teszi a többi lépést. Gondolja át, kinek segít a szoftvere, milyen emberek fogják használni, és hogyan akarják elérni vagy letölteni a szoftvert.
Például egy okostelefonos játékosnak tetszhet a mobil RPG. Másrészről, egy kisvállalkozó, aki csak nyomon akarja követni a bevételeit, inkább egy egyszerű táblázatot részesítene előnyben, ha nincsenek olyan harangok és sípok, amelyek megzavarhatják a mainstream táblázatkezelő programokat
3. lépés Szoftverfájlok tárolása a felhőben, hogy elkerülje a személyes sávszélesség felvételét
Ha a szoftvercsomagot a felhőben tárolja, elkerülheti, hogy nagy fájlméret mellett túl sok személyes sávszélességet foglaljon el. A szoftvert a fogadó webhely adatközpontjában is fejlesztheti, és a webhely segítségével segítheti a kész szoftver telepítését. Nézze meg és hasonlítsa össze a különböző felhőalapú tárhelyeket, beleértve:
- SiteGround
- LiquidWeb
- HostGator
- LevelCloud
4. lépés. Béta tesztelje a szoftvert, mielőtt megmutatná az ügyfeleknek
Akár egy egyszerű költségkeret-számoló alkalmazást, akár egy összetett leképező szoftvercsomagot készít, mindig vannak hibák a kódban vagy problémák a felhasználói felületen. Futtassa át a szoftver minden elemét, mielőtt feltölti azt a vállalat webhelyére, és javítsa ki a problémákat, mielőtt elkezdi értékesíteni a szoftvert.
Ha saját készítésű szoftvereket árul, küldje el a bétát bármely programozó ismerősének. Kérd meg őket, hogy próbálják ki, és jelezzék, ha bármilyen problémát találnak
2. rész a 3 -ból: A szoftver marketingje
1. lépés. Készítsen marketingtervet, amely a megcélzott közönséget célozza meg
Számtalan módon értékesítheti szoftvereit ügyfeleinek. Például fontolja meg, hogy mely webhelyeken tartózkodik a kívánt közönség, és kérje, hogy a webhelyek tegyenek lehetővé vendégbejegyzés beírását. Vagy nézzen át az Ön szoftvertípusának szentelt online fórumokon (pl. Mobil RPG játékok), és írjon egy vagy két bejegyzést a szoftver leírására a fórumban. A szoftverek forgalmazásának egyéb módjai:
- Blog készítése és fizető webhelyek a blogra mutató linkekhez
- Szoftverének reklámozása a közösségi oldalakon
- A digitális hirdetések vizsgálata a közösségi média oldalakon kívüli webhelyeken történő hirdetés létrehozásához
2. lépés. Hívjon meg független ellenőröket a szoftver használatára és felülvizsgálatára
Harmadik felek véleményei nagy segítséget jelenthetnek a szoftver legitimitásának és hasznosságának bizonyításában. Miután néhány bétatesztelő és/vagy korai vásárlója használta a terméket, hívja meg őket, hogy írjanak véleményeket. Majd ha már körülbelül fél tucat pozitív véleményt kapott, tegye közzé őket közösségi oldalain, vagy küldje el e -mailben a webhely előfizetőinek.
Az Ön által kért külső ellenőröknek semmilyen személyes vagy szakmai kapcsolatuk nem lehet a szoftverrel. Például sem személyes barátai, sem a szoftvert fejlesztő cég alkalmazottai nem független ellenőrök
Lépés 3. Hozzon létre közösségi médiát és internetes jelenlétet a szoftveréhez
Valószínű, hogy mindenki, aki használni fogja a szoftvert, online van, és több közösségi médiafiókkal rendelkezik. Tehát hozzon létre egy Twitter-, Facebook- és Instagram -fiókot a szoftveréhez, és töltse fel az oldalakat a szoftvert és annak felhasználását leíró információkkal.
- A vállalat méretétől függően megemlítheti az új szoftverterméket a vállalati weboldalon.
- Vagy tegye közzé a szoftvert személyes Facebook- és LinkedIn -oldalain, hogy elterjessze a hírt és felkeltse az érdeklődést.
4. lépés: Versenyképesen árazza meg szoftverét, hogy eladja a versenyt
Nézzen át az alkalmazásboltokban és a szoftver weboldalakon, hogy más, a sajátjához hasonló szoftvertermékeket találjon. Tudja, hogy mekkora verseny van a szoftvereiért, és megtudja, mennyit számít a verseny. Például, ha a program gyakorlatilag egy másik program egyszerűsített változata, árazza be a terméket, hogy olcsóbb legyen, mint a fejlettebb opció.
Ha nincs verseny a kiválasztott platformon, értékelje, hogy mennyibe kerül az összehasonlítható szoftver bármely platformon, ha létezik
5. lépés: Hozza létre a szoftver freemium verzióját, amelyet az ügyfelek kipróbálhatnak
A Freemium szoftvercsomagok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy korlátozott ideig ingyenesen hozzáférjenek és használhassák a szoftver alapvető részeit, mielőtt elkötelezik magukat a szoftver prémium verziójának megvásárlása mellett. A szoftver freemium verziójának felajánlása nagyszerű marketingstratégia, ha attól tart, hogy az ügyfelek elfordulhatnak a szoftver árcédulájától, vagy ha azt szeretné, hogy a felhasználók megismerjék a szoftvert, mielőtt megvásárolják.
Majd amikor az ügyfelek úgy döntenek, hogy hozzáférni szeretnének a teljes („prémium”) szoftverfunkcióhoz, hajlandóak lesznek teljes árat fizetni
6. lépés. Írjon kulcsszavakat webhelye másolatába, hogy nagyobb internetes forgalmat érjen el
Ha potenciális ügyfeleket szeretne szerezni az online keresőmotorokból, próbálja meg feltölteni webhelye szövegét olyan kulcsszavakkal, amelyek az embereket az Ön webhelyére irányítják. A kulcsszavaknak a szoftverre kell vonatkozniuk, de elég általánosak ahhoz, hogy azok az emberek, akik nem az adott terméket keresik, beírják őket a keresőmotorokba.
Például a webhelyek másolásakor próbáljon meg néhány szót használni, például „freemium” és „szoftver”, valamint a szoftver funkcióit leíró specifikusabb kifejezéseket, például „RPG” vagy „költségvetési táblázat”
7. lépés. Ajánljon ingyenes próbaverziót, hogy a felhasználók megismerkedhessenek a szoftverével
A szkeptikus vagy kíváncsi felhasználók esetleg át akarják vezetni a szoftvert, mielőtt elkötelezik magukat a vásárlás mellett. Állítson be egy linket a webhelyén, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy 30 napig ingyenesen letölthessék és használhassák a szoftver próbaverzióját. Ha lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy ingyen kipróbálják a terméket, az azt is megmutatja nekik, hogy a szoftver nem átverés vagy csalás.
A freemium ajánlatokkal ellentétben az ingyenes próbaidőszak lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek a szoftver összes képességéhez. A próbaverzió azonban lejár, hacsak a felhasználók nem fizetnek a szoftverért
8. lépés: A szoftverértékesítési mutatók áttekintése után módosítsa marketingstratégiáját
Minden jó marketingstratégia idővel fejlődik, és a szoftverek értékesítési tervei sem különböznek egymástól. Az elemző mutatók lehetővé teszik, hogy jobban megértse, honnan érkeznek ügyfelei az interneten. Próbálja ki a különböző marketingkampányok kipróbálását is, hogy megtudja, melyik működik a legjobban és hozza a legtöbb bevételt. Ezután módosíthatja általános marketingstratégiáját az alapján, hogy mely marketingkampányok többé -kevésbé hatékonyak.
Például, ha megtudja, hogy a szoftvert vásárló emberek 90% -a átirányításra kerül Twitter-fiókjából, akkor nagyobb hangsúlyt fektethet a közösségi médiára
Rész 3 /3: A termék értékesítése és támogatása
1. lépés: Hozzon létre egy online áruházat a szoftver értékesítéséhez és támogatásához
Hozzon létre egy webhelyet a szoftveréhez. Győződjön meg arról, hogy a webhely rendelkezik „Bevásárlókosár” lappal, hogy az ügyfelek megvásárolhassák és letölthessék a szoftvert. Ha még nem ismeri a szoftverértékesítést és a webhelyfejlesztést, akkor egy ingyenes weboldal -platform, például a WordPress használatával kezdheti el webhelye tárolását.
Ha egy nagy szoftvercégnél dolgozik, akkor a terméket nagy valószínűséggel egy már létező weboldal új oldalán keresztül értékesítik
2. lépés. Töltsön fel egy 1-2 perces videót, amely leírja a szoftver működését
Töltsön fel egy barátságos videót, amely leírja a szoftvert, annak funkcióját és a hiányosságot, amelyet az aktuális szoftveropciók között kitölt. Ez segít abban, hogy a potenciális vásárlók jól érezzék magukat, és örömmel fogadják a terméket. Vagy ha úgy érzi, hogy szoftvere meglehetősen magától értetődő, töltsön fel egy 2 perces oktatóanyagot.
Tegyük fel például, hogy mobiltelefon-költségvetés-követő alkalmazást tervezett. Készíts egy barátságos, informatív videót, amely bemutatja az alkalmazás használatát, hogy a leendő ügyfeleket ne riasszák el vagy zavarják meg a szoftver potenciálisan összetett részei
3. lépés. Döntse el, hogy a szoftvert nyílt forráskódúvá vagy védetté teszi
A nyílt forráskódú szoftvert bármely felhasználója ingyenesen elérheti és megoszthatja, mivel a forráskód online elérhetővé válik. A szabadalmazott szoftverek forráskódja viszont korlátozott hozzáféréssel rendelkezik, hogy megakadályozza a felhasználókat, hogy saját maguk készítsenek hasonló szoftvereket. A legtöbb vállalkozástulajdonos, aki profitot kíván termelni a szoftveréből, azt saját tulajdonában tartja, így a felhasználók nem készíthetik el saját szoftververzióikat.
Fontolja meg azonban a szoftver nyílt forráskódúvá tételét, ha úgy érzi, hogy valamilyen etikai célt teljesít, ami fontosabb, mint a nyereség
4. lépés. Ajánljon megbízható ügyfélszolgálatot a szoftver támogatásához
Függetlenül attól, hogy felhasználóbarát-e a szoftvere, az ügyfelek kérdéseket tesznek fel a termékkel kapcsolatban. A barátságos ügyfélszolgálat felajánlja az ügyfelek bizalmát is. Ha nagyvállalatnál dolgozik, 24 órás ügyfélszolgálatot és támogatást kínál a szoftverhez. Ha kisebb tevékenységet végez, ígérjen gyors ügyfélszolgálatot munkaidőben.
Segítsen ügyfeleinek úgy érezni, hogy kérdéseiket értékelik, ha megad egy telefonszámot webhelye „Kapcsolatfelvétel” szakaszában. Ez személyesebb lesz, mint egy e -mail cím
5. lépés. Ígérd meg a visszatérítést minden elégedetlen vásárlónak
Ideális esetben a szoftver tökéletesen fog működni, és egyetlen ügyfél sem kér visszatérítést, mert nem elégedett a szoftverrel. De ha nem kérdéseket tesz fel, 100% -os visszatérítést kínál minden elégedetlen ügyfélnek, akkor bizalmat generál a vállalat iránt. A szkeptikus ügyfeleket (akik egyébként nem használnák a szoftverét) is arra ösztönzi, hogy próbálják ki, mivel nincs vesztenivalójuk.
Állítson be egy nyilatkozatot valahol a webhelyen, például: „100% -os pénzvisszafizetést, ha nem elégedett a termékünkkel.”
Videó - A szolgáltatás használatával bizonyos információk megoszthatók a YouTube -lal
Tippek
Használja a versenytársak árait iránymutatásként, és ne minden végét. Azt is fontolja meg, hogyan hasonlítják össze megjelenésüket és minőségüket. Minden piacon vannak olcsó, középkategóriás és csúcskategóriás programok. Ingyenes nyílt forráskódú változatok léteznek sokféle szoftverhez, de a vállalatok továbbra is pénzt keresnek a verzióik értékesítésével
Figyelmeztetések
- Mindig olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, ha bármit használ a szoftver értékesítésével kapcsolatban. Ez magában foglalja a vendég által közzétett bloggal kapcsolatos jogokat, valamint a bevásárlókosár -szoftverrel kötött megállapodás részleteit.
- Egyes vállalatok Általános Szerződési Feltételei olyan záradékokat tartalmaznak, amelyek minden jogot átvesznek az általuk benyújtott tartalmakra, és törvénytelenné teszik az Ön számára, hogy megváltoztassa, mely vállalatokat használja a szolgáltatáshoz, miközben lehetővé teszi, hogy a vállalat eladja a terméket anélkül, hogy fizetne Önnek.