A British Airways légiutas -kísérővé válása rendkívül versenyképes tevékenység, ezért készüljön fel arra, hogy megmutassa a legjobb önmagát. Ahhoz, hogy a British Airways légiutas -kísérővé váljon, több képesítésnek kell megfelelnie, amelyek közül az első az Egyesült Királyságban élni és dolgozni. Fizikai képességeit és megjelenését is figyelembe veszik. A nyitott pozíciókra a British Airways weboldalán lehet jelentkezni.
Lépések
1/3 rész: Minősítés
1. lépés. Éljen és dolgozzon az Egyesült Királyságban
A British Airways nem alkalmazhat senkit, akinek nincs törvényes joga az Egyesült Királyságban élni és dolgozni. Sajnos ez azt jelenti, hogy a külföldi állampolgárok nem alkalmasak a légitársaságnál való munkavégzésre. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a megfelelő papírmunkával, például biometrikus tartózkodási engedéllyel, amelyet a cég rendelkezésére bocsát.
Ha nem jogosult a British Airwaysnél dolgozni, akkor inkább a nemzeti légitársaság légiutas -kísérőjévé váljon
2. lépés. Szerezzen útlevelet
Légiutasként utazáshoz érvényes útlevélre lesz szüksége. Ez a folyamat több hetet is igénybe vehet, ezért tervezze meg, hogy útlevél iránti kérelmet nyújt be, mielőtt repülő -kísérőként jelentkezik. Végezzen internetes keresést, hogy megtudja az Ön területén érvényes útlevél megszerzésének követelményeit és utasításait.
Lépés 3. Megfelel a fizikai követelményeknek
Egészségesnek kell lennie ahhoz, hogy légiutaskísérő legyen, és elutasítják, ha krónikus egészségi állapota van. Ez a pozíció folyamatos emelést és tolást, valamint hosszú ideig tartó állást is igényel. Kérjen fizikumot orvosától, és szerezzen be papírokat arról, hogy képes elvégezni ezeket a fizikai feladatokat.
18 évesnek kell lennie, hogy légiutas -kísérőként dolgozzon, azonban a légiutas -kísérő átlagéletkora 21 és 55 év között van
4. lépés: Tartsa be a megjelenési követelményeket
A British Airwaysnél való munkavégzéshez magasságának 1,575 m (5 ft 2 in) és 1,85 m (6 ft 1in) között kell lennie. A folyosó korlátja miatt a méret fontos, és súlyának arányosnak kell lennie a magasságával. Tetoválás vagy testpiercing nem látható az egyenruhádon, amely rövid ujjú vagy hosszú ujjú ingből, szoknyából vagy nadrágból állhat.
A női alkalmazottak kötelesek sarkú cipőt, harisnyát viselni a szoknyájukkal és teljesen sminkelt arcot. A hajukat nem lehet „természetellenesen” színezni, és szépen kell formázni
5. lépés. Javítsa ügyfélszolgálati készségeit
Az utaskísérők különböző etnikai hovatartozásokkal, kultúrákkal, korcsoportokkal és fajokkal lépnek kapcsolatba. Profinak és udvariasnak kell maradnia mindenkor. Fejlessze kommunikációs készségeit úgy, hogy szemkontaktust létesít a közönségével, világosan és ékesszólóan beszél, és figyelmesen meghallgat másokat.
Rész 3 /3: Jelentkezés és interjú
1. lépés. Töltse ki az online foglalkoztatási jelentkezési lapot
Lépjen a British Airways webhelyének „Karrier” szakaszába, és kattintson a „Cabin Crew” elemre. Az üres álláshelyek az oldal bal oldalán találhatók. Kattintson a kívánt elemre, olvassa el a leírást, majd kattintson az oldal bal oldalán található piros „Alkalmazás most” gombra az alkalmazás eléréséhez. Töltsön ki minden részt alaposan, hogy megadja elérhetőségét, végzettségét, munkatörténetét és tapasztalatait.
Előfordulhat, hogy a jelentkezés előtti kérdések megválaszolásával felkérik Önt, hogy eldöntse, megfelel-e a pozíciónak
2. lépés Foglaljon értékelést
Ha a jelentkezés megfelel a feltételeknek, a British Airways megköveteli az értékelés elvégzését. Foglalhatja az értékelést, és online veheti fel, amikor az ütemterve megfelel. Előfordulhat, hogy három pszichometriai tesztet kell kitöltenie, beleértve a helyzetfelmérő tesztet, a képességvizsgálatot és a személyiség kérdőívet.
- A helyzetfelmérő tesztek különböző forgatókönyvekben azt vizsgálják, hogyan tudja kiválasztani a helyes cselekvési módot. A képességi tesztek tesztelik számszerű, verbális és logikai érvelési készségeiket. A személyiség kérdőívek az Ön viselkedési preferenciáit vizsgálják.
- Végezzen internetes keresést, ha további információkat szeretne találni a pszichometriai tesztekhez és gyakorolja a kérdéseket.
3. lépés. Interjú a céggel
Miután megfelelt az értékelésén, személyes interjút készít a British Airways-szel. Öltözz szakszerűen, érkezz időben, és hozz magaddal minden olyan dokumentumot, amire szükséged lehet, például önéletrajzod, ajánlásaid vagy ajánlóleveleid.
Lépés 4. Végezzen prezentációs gyakorlatot
Az interjú során felkérhetnek egy prezentációs gyakorlat elvégzésére. Ez a gyakorlat az Ön által kért szerepkörre lesz jellemző, ezért várható, hogy a bemutató az ügyfélszolgálat köré összpontosul. Például felkérhetik, hogy mutassa be a biztonsági felszerelést, vagy szolgáljon fel frissítőt. Általában előre tájékoztatást kap a gyakorlatról, hogy legyen ideje felkészülni rá.
3. rész: A foglalkoztatás előtti ellenőrzések átadása
1. lépés. Végezze el a szükséges háttér -ellenőrzést
Ha felajánlanak egy állást a British Airwaysnél, akkor a munka megkezdése előtt át kell esnie néhány, a foglalkoztatást megelőző ellenőrzésen. Az első egy háttér- és terrorizmusellenes ellenőrzés, amely akár 10 éves bűnügyi és foglalkoztatási múltat is lefed.
Az állásajánlatokat visszavonjuk, ha a jelentkezők nem teljesítik a háttér -ellenőrzést. Az alkalmazottak bűnügyi történelem miatt kudarcot vallhatnak, például bűncselekmény miatt
2. lépés. Szerezze be az Európai Repülésbiztonsági Ügynökség fülke személyzetének igazolását
Ha még nincs meg, szüksége lesz egy EASA CCA -ra, mielőtt légiutas -kísérőként dolgozhat. Végezze el a biztonsági képzést egy jóváhagyott képző szervezetben, és nyújtsa be dokumentációját a felettesének.
Látogasson el az EASA weboldalára, ha többet szeretne megtudni, és jóváhagyott képzési szervezeteket keres
3. lépés. Vegyen részt repülési képzésen
A British Airways repülési képzést biztosít, beleértve a biztonsági és eljárási tanfolyamot, hogy megismerje a repülőgép jellemzőit és biztonságos üzemeltetését. Egy másik tanfolyam, amelyre feliratkozhat, az ügyfélszolgálatra szakosodik. A tanfolyam a hatékony kommunikációra, a hallgatási készségekre, a kapcsolatok építésére és a jó első benyomás kialakítására összpontosít.
