Belefullad a hírcsatornákba és az állapotfrissítésekbe? A HootSuite egy közösségi hálózatkezelő, amely lehetővé teszi az összes csatlakoztatott közösségi hálózat egyéni nézeteinek létrehozását. A HootSuite segítségével több fiókba is posztolhat, tweetjeit kezelheti és még sok más. Ha vállalkozást vezet, a HootSuite segít megérteni a közösségi média marketingjét. A HootSuite mindössze néhány kattintással üzembe helyezhető, és véget ér az információs tengerbe fulladás napja.
Lépések
Rész 1 /2: A HootSuite beállítása személyes használatra
1. lépés. Hozza létre fiókját
Létrehozhat fiókot Twitter, Facebook vagy Google fiókjával, vagy létrehozhat fiókot külön e -mail címmel. Személyes fiók létrehozása a HootSuite -on ingyenes.
2. lépés. Adja hozzá a hálózatokat
A HootSuite lehetővé teszi az összes közösségi hálózat hozzáadását egy fiókhoz, így könnyedén láthatja az összes frissítést és hírcsatornát egy ablakban. Ennek érdekében be kell jelentkeznie minden csatlakozni kívánt hálózattal. A kapcsolatok minden vállalat bejelentkezési rendszerén keresztül történnek; A HootSuite nem fogadja és nem tárolja a jelszavakat.
- Amikor először hozza létre fiókját, megkérdezi, hogy mely közösségi hálózatokat szeretné hozzáadni. Később hozzáadhat és eltávolíthat más hálózatokat a HootSuite irányítópultján található "+Közösségi hálózat hozzáadása" gombra kattintva.
- A HootSuite beépített támogatást nyújt a Twitter, a Facebook, a Google+ oldalak, a LinkedIn, a foursquare, a WordPress és a Mixi számára. Alkalmazásokon keresztül további hálózatokat is támogathat.
- Ha egy szolgáltatásban több fiókja van, mindegyiket hozzáadhatja egy HootSuite -fiókhoz.
3. lépés. Folyamatok hozzáadása
Vagy kattintson a "+Stream hozzáadása" gombra az irányítópult tetején, vagy használja az "Adatfolyam hozzáadása" eszközt, amely az aktuális folyamok jobb oldalán nyílik meg.
Válassza ki a közösségi hálózatot, majd adja hozzá a figyelni kívánt hírcsatornát. Ez lehet a Facebook hírcsatornája, valaki, akit követ a Twitteren, vagy a közösségi hálózatok bármely más, nyomon követni kívánt aspektusa
Lépés 4. Hozzon létre több lapot
Kattintson a "+" gombra az irányítópult tetején, a meglévő lapok mellett. Ezek a lapok lehetővé teszik, hogy egy helyen rendszerezze és összegyűjtse a kapcsolódó adatfolyamokat. Rendelkezhet „Munka”, „Személyes” és akár „Kardashian” lappal. Minden rajtad múlik, és hogy hogyan szeretnéd rendszerezni az adataidat.
Minden lap tartalmazhat adatfolyamokat bármely csatlakoztatott hálózatról
5. lépés. Üzenetek közzététele
A HootSuite műszerfal felső sávja az üzenetküldő eszközei. A bal oldali legördülő menü segítségével válassza ki a közzétenni kívánt közösségi hálózatokat. Egy bejegyzésben annyi hálózatot tehet közzé, amennyit csak szeretne.
6. lépés. Írja meg üzenetét a "Levélírás" mezőbe
Bármit közzé tesz, és linkeket, képeket és helymegjelölést is tartalmaz. Ha az üzenete kész, kattintson a "Küldés most" gombra az összes kiválasztott hálózathoz való közzétételhez.
- Ne feledje, hogy a Twitter karakterkorlátja 140.
- A bejegyzést későbbi időpontra ütemezheti a naptár ikonra kattintva.
2/2. Rész: A Hootsuite használata az üzleti marketing javításához
1. lépés. Regisztráljon professzionális vagy vállalati fiókot
Ahhoz, hogy hozzáférhessen a rendelkezésre álló hatékonyabb marketing eszközökhöz, vállalatának regisztrálnia kell a Pro vagy az Enterprise csomagokra. A legtöbb kisvállalkozásnak jól kell lennie a Pro -val; Az Enterprise a nagyvállalatoknak szól, amelyek hatalmas társadalmi megosztottsággal rendelkeznek.
2. lépés. Kövesse nyomon nevét a Keresésekben
Ha hozzáad egy adatfolyamot, létrehozhat egy keresési adatfolyamot. Beír egy keresési kifejezést, és a HootSuite megmutatja az adott keresés legutóbbi eredményeit. Ez lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse termékét vagy márkáját, és megtudja, mit mondanak róla az emberek.
Kereshet a Facebookon, a Twitteren és a Google+-on keresztül. Győződjön meg róla, hogy mindezeket felhasználja annak megtekintéséhez, hogy a márka hogyan követi nyomon a főbb közösségi hálózatokat
3. Lépés ütemezése
A HootSuite egyik legerősebb eszköze az, hogy képes ütemezni és üzeneteket küldeni néhány vagy az összes közösségi hálózaton egyszerre. Ugyanazt az üzenetet egyetlen kattintással elküldheti a Facebook idővonalára, a Twitter -fiókjába és a Google+ -oldalára.
Beállíthatja, hogy az üzenetet később küldje el, ha rákattint a Naptár gombra az Írás ablakban. Ezzel beállíthatja, hogy mikor szeretné közzétenni az üzeneteket. Ez az eszköz különösen akkor hasznos, ha időzónában szeretne bejegyzéseket készíteni, amikor esetleg nincs aktív alkalmazottja, vagy automatizálja a marketingkampányokat
4. lépés Közvetlenül kommunikáljon ügyfeleivel
Létrehozhat hírcsatornákat a privát üzeneteihez a Facebook -oldalai és a Google+ oldalai számára, valamint nyomon követheti Twitter -DM -eit. Használja ezeket az adatfolyamokat, hogy naprakész legyen az ügyfelek kérdéseivel kapcsolatban.
5. lépés. Kövesse nyomon kampányait az elemző eszközzel
A HootSuite számos jelentési eszközt kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalat számára, hogy nyomon kövesse teljesítményét a közösségi hálózatokban. Nyomon követheti a lájkokat, megemlítéseket, a forgalom változásait, a linktevékenységeket és még sok mást. A jelentéskészítés megkezdéséhez kattintson a bal oldali menüben található Analytics gombra.
- Számos előre elkészített sablon közül választhat, vagy létrehozhat egyéni jelentést.
- Egyéni jelentés létrehozásakor a modulok listájából választhat. Ezek közül néhány mindenki számára ingyenes, némelyikhez legalább Pro-fiók szükséges, néhány pedig csak vállalati szintű.
- A link tevékenységének nyomon követéséhez az Ow.ly URL rövidítőt kell használnia. Ez lehetővé teszi a HootSuite számára, hogy nyomon kövesse, hányan kattintanak rá.
6. lépés. Kezelje közösségi média csapatát
A HootSuite olyan eszközöket tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a csapattagok hozzárendelését a program egyes folyamaihoz és feladataihoz. Kérhet valakit a Twitter -hírcsatornájához, vagy személyes üzeneteket rendelhet a csapat bizonyos embereihez. A csapat irányítása sokkal hatékonyabb közösségi média kampányhoz vezethet.
7. lépés. Célozza meg üzeneteit a földrajzi célzási eszközzel
Ha Enterprise HootSuite -fiókot használ, akkor bizonyos régiókat és nyelveket célozhat a bejegyzésekhez. Ez lehetővé teszi, hogy személyre szabja marketingjét azon ügyfelek számára, akiknek szükségük van erre az üzenetre.
