A legtöbb ember számtalan e -mailt írt, és azon tűnődött, miért kell sokáig várni a válaszra. Az e -mailben a sürgősség érzése egyszerű, de gondosan kell megválasztania szavait. Támaszkodjon az időérzékeny szavakra, miközben felszólítja az olvasót, hogy azonnal cselekedjen. Amíg tömör és következetes hangnemben tartja az e -mailjeit, sürgősen hangot adhat.
Lépések
Rész 1 /3: Tárgysor létrehozása
1. Lásd a címzettet a tárgysorban
Ha közvetlenül a másik személyhez fordul, e -mailje jobban kiemelkedik. Ezt megteheti a személy nevének megemlítésével, vagy az „Ön” és „a tiéd” szavak használatával. Ezek a szavak közvetlenek, beszélgető jellegűek, és arra ösztönzik a címzettet, hogy nyissa meg az e -mailt.
- Például kezdje a témát olyan kifejezéssel, mint a „Hé Bill!” vagy „Hívtál már?”
- Ha nem tudja a személy nevét, hivatkozhat egy személyes adatra, például a címzett tartózkodási helyére. Mondja például: „Városának legjobb éttermei”.
Lépés 2. Használjon sürgős nyelvet a tárgysorban
Fontos, hogy a sürgősséget a lehető leghamarabb közvetítsük. Bátorítsa az olvasót, hogy kattintson az e -mailre cselekvésre ösztönzéssel vagy a szűkösségre való hivatkozással. Ezek a taktikák azt sugallják, hogy az olvasónak azonnal cselekednie kell, hogy hasznát vegye az e -mailnek.
- Használjon például olyan szavakat és kifejezéseket, mint a „Siess!” vagy „24 óra van hátra”, hogy felhívja az olvasót, hogy cselekedjen most.
- Utalj arra, hogy valami korlátozott, például mondván: „Ez az áru elrepül a polcokról”.
3. lépés. Tipp, hogy mi van az e -mailben
Kövesse a sürgős szót világos képpel, hogy mit várhat az olvasó az e -mailben. Használjon cselekvésorientált szavakat, hogy javasolja, hogyan reagáljon az olvasó. Ügyeljen arra, hogy a tárgysor világos és tömör legyen, nehogy a cím zavaró legyen.
- Például mondhat valamit: „Siess! Ez eladás.”
- Az e -maileket számokkal is magyarázhatja. Mondja például: „5 módszer a villanyszámla csökkentésére”.
4. lépés. Tegyen fel egy kérdést az olvasónak a megnyerő alternatív módon
Egy kérdés nagyszerű módja annak, hogy utaljon arra, hogy mi van az e -mailben. A kérdésnek relevánsnak kell lennie az olvasó számára. Hivatkoznia kell egy sürgős eseményre vagy egy olyan témára, amelyet az olvasónak tudnia kell, és arra ösztönzi őket, hogy azonnal olvassák el az e -mailt.
- Például mondhat ilyesmit: „Utolsó esély - megrendelte már a jegyét?”
- Egy másik példa: "Hogyan lehet ma produktívabb?"
Rész 3 /3: Az e -mail szövegének strukturálása
1. lépés Vezetjen egy releváns probléma megoldásával
A szövegben magyarázza meg, miért küldi az e -mailt. Mutassa meg az olvasónak, hogy mitől sürgős ez az e -mail, és miért kell a lehető leghamarabb válaszolnia rá. Legyen a lehető legpontosabban javasolva, hogy a másik mit kap az e -mailjeinek olvasása során.
- Például mondhat ilyet: „Unod már, hogy elkopott cipőn sétálsz? Az akciónkban márkás cipők vannak, alacsony áron.”
- Írhatod: „Hívd fel az ügyfelet még ma, hogy a határidőn belül bejelentkezz.”
2. lépés Tömör mondatokkal írja le az e -mail célját
Kerülje a sürgős e -mail hosszú és zavaros írását. Korlátozza magát néhány rövid mondatra vagy bekezdésre. Közölje üzenetét könnyen érthető és nyelvtanilag helyes módon.
- Annak elkerülése érdekében, hogy az üzenet túl hosszú legyen, próbáljon listát készíteni a legfontosabb tudnivalókról.
- Sok vállalkozás egy képet tartalmaz az e -mailben. Egy értékesítési hirdetés hatékonyan elmagyarázza az e -mail célját.
Lépés 3. Használjon szelíd és nem konfrontatív hangnemet
Ha sürgősen próbál hangot adni, akkor rámenősnek vagy megfélemlítőnek tűnhet. Ne követelje, hogy az olvasó figyeljen és válaszoljon, mivel ez gyakrabban sül el. Ehelyett párosítsa az időhöz kapcsolódó szavakat az olvasó által megteendő cselekvési javaslatokkal.
- Például: „5 hely maradt a gépen. Hívjon még ma, és foglaljon helyet.”
- Hogy elkerülje a megfélemlítő hangzást, legyen egy kicsit közvetett. Például: „A személyazonosság -lopás évente 5% -kal nő, ami minden eddiginél fontosabbá teszi személyes adatainak védelmét.”
4. lépés: A végén szerepeljen cselekvésre ösztönzés
Az e -mail utolsó mondatával irányítsa az olvasót a kívánt műveletre. Ennek specifikusnak kell lennie, ezért minden olyan információt tartalmaznia kell, amelyre az e -mailre válaszolva van szüksége. Ez lehet egy gomb, amelyet meg kell nyomni, egy webhely linkje vagy egy telefonszám.
- Például, ha azt szeretné, hogy valaki felhívjon, mondja: „Kérem, hívjon még ma”, majd adja meg telefonszámát.
- Adja meg a webhely pontos linkjét. Ha azt szeretné, hogy egy személy lásson egy adott terméket, tegye közzé a termékoldalra mutató linket, ne pedig a teljes webhelyet.
- Ha valakit fizikai helyre szeretne irányítani, segít útvonaltervek, térképek és egyéb hivatkozások megadásában.
Rész 3 /3: Az e -mail finomítása
1. lépés. Használjon könnyen felismerhető e -mail címet
Sokan látják először az e -mail címet, és ha nem ismerhető fel, akkor kihagyhatják az e -mailt. Győződjön meg arról, hogy e -mail címe azt sugallja, hogy a másik személy mit várhat el az e -mailben. Személyre szabhatja e -mail címét, hogy e -mailje jobban látható legyen.
- Például használja a nevét. Az e -mailnek valahogy így kell kinéznie: „John Smith, wikiHow” vagy „[email protected]”.
- Kerülje a véletlenszerű számok és szimbólumok használatát, mivel ez nem professzionális, és e -mailjeit spamnek tűnik.
2. lépés. Határozzon meg határidőt az e -mailre adott válaszra
Ahhoz, hogy sürgősnek tűnjön, adja ki azt a benyomást, hogy az olvasónak most cselekednie kell. Még ha nincs is konkrét határideje, tegyen úgy, mintha lenne. Ügyeljen arra, hogy a lehető leggyakrabban hivatkozzon erre a határidőre az e -mail során.
- Például azt mondhatja: „Ez az üzlet holnap véget ér.”
- Ha nincs konkrét határideje, mondja azt, hogy „Kérem, válaszoljon keddig” vagy „Nagyra értékelném, ha 17:00 óráig válaszolna”.
3. lépés: Olvassa el újra az e -mailt annak biztosítása érdekében, hogy célja egységes legyen
Az e -mailben szereplő összes információnak az elküldés céljára kell vonatkoznia. Ezt a célt kell hangsúlyozni a tárgysorban és az egész szövegben. Minden részletnek ebbe a célba kell vezetnie, és meg kell mondania az olvasónak, mit kell tudnia ahhoz, hogy cselekedjen. Szerkesszen ki minden olyan részletet, amely nem illik hozzá, mivel rontja a sürgős hangvételt.
- Ha terméket értékesít, akkor tartalmazza a termék jellemzőit és legnagyobb előnyeit. A hosszú történetek vagy apró részletek zavaróak lehetnek.
- Például, ha felkeresi az ügyfelet, akkor azt mondhatja neki: „Takarítson meg 20% -ot, ha az új webhelyemen vásárol.”
- Gondolja át, mit kell tudnia az illetőnek. Ha már felvette a kapcsolatot valakivel, akkor nem kell megismételnie azt, amit korábban mondott.
Lépés 4. Kerülje a nagybetűk vagy gyorsírások beírását
A jó gépelési technikák és a nyelvtani értelem megkönnyíti az e -mail megértését. Kerülje a sok felkiáltójel vagy felesleges nagybetű használatát. Használjon megfelelő nyelvet és legyen tisztelettudó.
- Kerülje a rövidített szavakat, mint például „u”, „ur”, „plz” és hangulatjelek.
- A sok felkiáltójel, nagybetű vagy szám is spamszűrőt indíthat el, ami azt jelenti, hogy az e -mail egyáltalán nem jelenik meg.
Tippek
- Legyen e -mailje következetes és működőképes a tárgysortól az utolsó mondatig.
- Győződjön meg arról, hogy az e -mail arra összpontosít, amit kifejezni szeretne. Töröljön mindent, ami ellentmond az üzenetének.
- Mindig olvassa el és szerkessze az e -mailt, mielőtt elküldi. Gyakran talál olyan helyeket, amelyeknek tömörebbnek és sürgősnek kell lenniük.
