Sajnos az e -mail zsarolás az internetes csalás viszonylag gyakori formájává vált. A zsaroló gyakran adatvédelmi incidensből szerezi be az Ön adatait, majd megpróbálja felhasználni ezeket az adatokat, hogy pénzt szerezzen Öntől. Fenyegetéssel fenyegetőzhetnek, hogy titkokat tárnak fel a családjával, vagy tönkreteszik a karrierjét, ha nem fizetnek nekik. Általában azonban nem követik ezeket a fenyegetéseket. A legjobb megoldás az, ha egyszerűen megjelöli ezeket az e -maileket spamként, és figyelmen kívül hagyja őket. Mivel azonban a zsarolás illegális, jelentheti őket az országos és helyi bűnüldöző szerveknek is.
Lépések
1. módszer a 3 -ból: Riasztás a bűnüldözésről
1. lépés: Mentse el az eredeti levelezést a rendőrség számára
Az eredeti e -mail fejlécében olyan információ található, amelyet a bűnüldöző szervek potenciálisan felhasználhatnak a küldő személy nyomon követésére. Ezért a tényleges digitális fájlra van szükségük, nem pedig a képernyőképre vagy a kinyomtatásra.
Ha egynél több e -mailt kapott ugyanaztól a személytől, mentse el mindegyiket
2. lépés. A zsarolás bejelentéséhez lépjen kapcsolatba a helyi rendőrséggel
A zsarolás és a zsarolás bűncselekmény, ezért rendőrségi feljelentést tehet a helyi rendőrségen. Hívja a nem segélyhívó számot, vagy menjen személyesen a körzetbe. Ne hívjon segélyhívó számot az e -mail zsarolásával kapcsolatban, ha nem ismeri az e -mailt küldő személyt, és aggódik az Ön személyes biztonsága érdekében.
- Ha okostelefonja van, mutassa meg nekik az e -mailt az okostelefonon. Kérhetik, hogy továbbítsa a rendőrség e -mail címére további értékelés céljából.
- A rendőrségi feljelentés benyújtásakor ragaszkodjon ahhoz, hogy a jelentésről írásos másolatot kapjon. Lehet, hogy másnap vissza kell mennie a kerületbe, hogy felvegye.
- Ne várja el, hogy a helyi rendőrség sokkal többet tegyen, mint a bejelentését. A legtöbb helyi rendőrség nem alkalmas az internetes bűncselekmények kivizsgálására, hacsak nem ismeri a feladót, és ők is helyiek.
Tipp:
Néhány helyi rendőrség elfogadja az online bejelentéseket. Ellenőrizze a helyi rendőrség honlapján. Ha felajánlják, ez általában a legkényelmesebb módja az e -mail zsarolás bejelentésének.
3. Jelentés a szövetségi bűnüldöző szerveknél
A nemzeti vagy szövetségi bűnüldöző szerv általában erősebb erőforrásokkal rendelkezik az internetes bűnözés után, mint a helyi rendőrség. Általában online is benyújthatja panaszát. Lehet, hogy nem folytatnak egyedi ügyeket, de az Ön által megadott információk segíthetnek nyomon követni az online csalókat.
- Használja kedvenc keresőmotorját az ország nevének és az „internetes bűncselekmény bejelentése” vagy „internetes csalás bejelentése” szavak keresésére. Keressen egy hivatalos kormányzati webhelyet, amely elfogadja a jelentéseket.
- Az Egyesült Államokban az e -mail zsarolást jelentheti az FBI Internet Crime Complaint Center -nek a https://www.ic3.gov/complaint/default.aspx címen.
- Ha Európában él, látogasson el a https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online oldalra, ahol megtalálhatja az országának jelentéskészítő webhelyére mutató linket.
2. módszer a 3 -ból: Válasz a fenyegetésre
1. lépés: Vegyen egy mély lélegzetet, és kerülje a pánikot
A zsarolási e -mail megszerzése félelmetes lehet, különösen akkor, ha úgy tűnik, hogy olyan információkat tartalmaznak rólad, amelyekről tudod, hogy pontosak. Ne feledje azonban, hogy valószínűleg nem rendelkeznek minden olyan információval, amit állítanak. Ön egy tömegesen előállított e -mailt néz, amelyet több ezer embernek küldtek el - csak előfordul, hogy az e -mailjeit és néhány személyes adatát egy adatvédelmi incidensből szerezték be.
- Az e -mail azt állíthatja, hogy a rendszert kémprogramokkal vagy rosszindulatú programokkal fertőzték meg, így a zsaroló kémkedhet és nyomon követheti online tevékenységeit. Nem valószínű, hogy ez a helyzet.
- Jegyezze fel az e -mailben szereplő személyes adatokat, például a jelszót vagy a felhasználónevet, amelyek véletlenül helyesek. Mindent meg kell tennie, hogy ezeket megváltoztassa.
2. lépés: Ne válaszoljon az e -mailre, és blokkolja a csalót
Jelölje meg az e -mailt spamként, és blokkolja az e -mailt küldő e -mail címet. Így valószínűleg nem kap tőlük további e -maileket. Ha további e -mail címekkel rendelkezik, érdemes minden esetben letiltani a címeket is.
- Ellenálljon a késztetésnek, hogy válaszoljon az e -mailre, még akkor is, ha egyszerűen kísértésbe esik, hogy kapcsolatba lépjen a zsarolóval, és megpróbálja elvesztegetni az idejét. Jobb, ha a saját idejét nem azzal tölti, hogy velük szórakozik.
- A zsaroló pénzét semmilyen körülmények között ne fizesse.
3. Lépés. Ha van ilyen, módosítsa a zsarolási e -mailben szereplő jelszót
Ha a zsarolási e -mail tartalmazza a jelszavát, és előfordul, hogy helyes, azonnal változtassa meg. Ha véletlenül ugyanazt a jelszót használja más webhelyeken vagy fiókokban, ott is módosítsa.
- Előfordulhat, hogy nem tudja megváltoztatni felhasználónevét, ha az benne volt az e -mailben. Előfordulhat azonban, hogy módosíthatja az adott fiókhoz tartozó e -mail címet.
- Tegyen meg mindent, hogy megváltoztassa a zsarolási e -mailben említett fiók profilját, hogy a zsaroló ne találja meg újra azt a fiókot, ha megpróbálja.
Tipp:
Kerülje el ugyanazt a jelszót több fiókban, még akkor is, ha úgy gondolja, hogy egy adott fiókban nincs semmi fontos. Meglepődnél, hogy valaki mennyi információt szerezhet rólad, ha csak hozzáféréssel rendelkezik.
4. lépés. A zsarolási kísérletet jelentse az e -mailben említett vállalatoknak
Ha a zsarolási e -mail egy adott webhelyen lévő fiókadataira vonatkozik, keresse meg az adott webhely ügyfélszolgálati számát. Hívja fel, és tájékoztassa őket a zsarolási e -mailről, hogy lépéseket tegyenek, hogy figyelmeztessék a többi ügyfelet a potenciális veszélyre.
- Ha a vállalatnak adatvédelmi incidense volt, akkor lehet, hogy még nem tud róla. Ha figyelmezteti őket az e -mailre, lehetőségük van arra, hogy védintézkedéseket tegyenek ügyfeleik információinak védelme érdekében.
- Ha a vállalat már tud az adatvédelmi incidensről, akkor további információkat vagy segítséget nyújthat Önnek, amelyek segíthetnek adatainak biztonságában.
5. lépés Átmenetileg deaktiválja közösségi médiaprofiljait
Ha a csaló megtekintheti vagy elérheti a közösségi médiaprofiljait, tudni fogja, kik a barátai és a családja. Ha nem sikerül megfelelően válaszolni a zsarolási e -mailre, akkor zaklatni kezdhetik barátait és családját is.
- Annak ellenére, hogy valószínűtlen, hogy van valami rajtad, amit felhasználhatnak ellened, feltételezd, hogy lehetséges. A közösségi médiaprofilok kikapcsolása azt jelenti, hogy semmilyen módon nem léphetnek kapcsolatba barátaival és családjával.
- Tájékoztassa barátait és családját az e -mailről. Nem kell részleteznie a témát, ha kínosnak vagy szégyenletesnek találja. Egyszerűen mondd el, hogy adatvédelmi incidens áldozata lettél, és addig próbálod megakadályozni a további károkat, amíg a helyzet meg nem oldódik.
6. lépés. Tudja meg, veszélyeztetett -e bármilyen jelentős adatszivárgást
Még ha nem is említettek konkrét weboldalt az e -mailben, akkor is valószínű, hogy a zsaroló adatszivárgás útján kapta meg személyes adatait, beleértve nevét és e -mail címét. Írja be e -mail címét a https://haveibeenpwned.com/ címen, hogy megtudja, van -e fiókja, amelyet feltörtek.
Függetlenül az e -mailben található információktól, módosítsa jelszavait és egyéb adatait az e -mailhez csatolt fiókok esetében, amelyek adatvédelmi incidens miatt sérültek
7. lépés: Ellenőrizze a számítógépen a rosszindulatú programokat
Gyakran a zsarolók azt állítják, hogy rosszindulatú programokat vagy kémprogramokat telepítettek a számítógépére, hogy nyomon kövessék online tevékenységeit, vagy filmezzenek a webkamerán keresztül a számítógép használata közben. Általában ezek az állítások hamisak. Azonban továbbra is jó gyakorlat a rosszindulatú programok vizsgálatának futtatása.
- A számítógép víruskereső szoftverének képesnek kell lennie rosszindulatú programok vizsgálatára. Használhat online szolgáltatásokat is, amelyek közül néhány ingyenes. Mindazonáltal alaposan ellenőrizze a hitelesítő adatokat - néhány webhely, amely azt állítja, hogy ellenőrzi a számítógépét rosszindulatú programok ellen, valójában maga telepíti a rosszindulatú programokat.
- Egyes rosszindulatú programok csak észlelik a rosszindulatú programokat, de nem távolítják el. Győződjön meg arról, hogy olyan programot használ, amely teljesen eltávolítja a fájlokat, ahelyett, hogy egyszerűen karanténba helyezi őket.
- A legjobb programok ingyenes próbaverziót biztosítanak, és ezt követően éves vagy havi előfizetést számítanak fel.
3. módszer 3 -ból: Adatainak védelme
1. lépés. Állítson be egyedi jelszavakat a böngésző jelszókezelőjén keresztül
A fiókadatok biztonságának megőrzése érdekében kerülje a jelszavak újrafelhasználását több webhelyen. Így, ha egy webhely veszélybe kerül, nem kockáztatja, hogy más fiókok is veszélybe kerülnek. A böngésző jelszókezelője összetett és egyedi jelszavakat állíthat be minden fiókjához.
- Mivel a jelszavak titkosított fájlba vannak mentve, nem kell attól tartania, hogy a hackerek maguk is hozzáférnek a jelszavakhoz. Ha adatai megsértették az adatait, akkor csak egy jelszó megváltoztatása miatt kell aggódnia. A többi információnak biztonságban kell lennie.
- A legtöbb böngészőben a jelszókezelő automatikusan engedélyezve van. Amikor a képernyőn állít be jelszót, megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy szeretne -e intelligens jelszót vagy hasonlót használni. Kattintson az Igen gombra, és az új jelszó a böngésző jelszókezelőjében lesz tárolva. Ha ez a mező nem jelenik meg, ellenőrizze a böngésző beállításait a jelszókezelő engedélyezéséhez.
Tipp:
Amikor jelszókezelőt használ, nem kell attól tartania, hogy megjegyzi a jelszót, mert a jelszókezelő automatikusan kitölti azt. Csak győződjön meg arról, hogy erős jelszava van a számítógépen.
2. lépés: Engedélyezze a kétfaktoros hitelesítést az azt kínáló webhelyeken
Kétfaktoros hitelesítés esetén a webhely kódot küld e-mailben vagy szövegben, amelyet meg kell adnia, mielőtt hozzáférhet a fiókjához. Ez biztosítja, hogy senki más ne férhessen hozzá fiókjához, még akkor sem, ha rendelkezik felhasználónevével és jelszavával.
- Mindegyik webhelynek egy kicsit más a folyamata. Jelentkezzen be fiókjába, és nyissa meg a biztonsági szolgáltatásokat, hogy megtudja, elérhető-e kétfaktoros hitelesítés. Ezután kiválaszthatja, hogy szöveges vagy e -mailben szeretné megkapni a kódot.
- A szöveg általában biztonságosabb, mert ha valaki más hozzáférne az e -mailjeihez, akkor a kódot is megkaphatná. A szöveggel viszont fizikailag kell irányítaniuk a telefonját.
Lépés 3. Tartsa naprakészen víruskereső szoftverét
Ha a hackerek vagy zsarolók megpróbálnak kémprogramokat vagy rosszindulatú programokat telepíteni a rendszerére, akkor a víruskereső szoftver általában elkapja, blokkolja vagy eltávolítja. A frissítéseket azonban rendszeresen telepítenie kell, hogy a víruskereső szoftver felismerje a legújabb hibákat.
Állítsa be az automatikus frissítéseket, így nem kell aggódnia, hogy a víruskereső szoftver naprakész -e. Ezután a frissítések automatikusan futnak és települnek a számítógép következő bekapcsolásakor
Lépés 4. Kapcsolja ki a számítógépet, amikor nem használja
Ha a számítógépet hagyja nyitva, a hackerek számára nyitva marad, és valószínűbb, hogy valaki rosszindulatú kémprogramokkal próbálja megfertőzni. A leállítás teljesen eltávolítja az internetről, és megakadályozza, hogy mások hozzáférjenek.
Ha saját WiFi hálózata van, győződjön meg arról, hogy biztonságos jelszóval rendelkezik. Érdemes évente legalább egyszer vagy kétszer megváltoztatni ezt a jelszót. Lehet, hogy alvás közben le is kapcsolja a hálózatot
5. lépés. A személyes adatokat csak biztonságos webhelyeken adja meg
Ha egy webhely biztonságos, akkor a cím „https” kezdetű, nem pedig „http”. A legtöbb böngészőben a lakat ikon is megjelenik a címsorban. Ez azt jelzi, hogy a webhely biztonságos.
- Ha ezek a funkciók nem jelennek meg a címsorban, ne adjon meg fizetési információkat. Lehet, hogy sebezhető a hackerekkel szemben. Kerülje a személyes adatok, például teljes név és cím megadását.
- Legyen óvatos a közösségi médiával kapcsolatos vetélkedőkön, amelyek során sok személyes információt kell megadnia. Ezek közül sok olyan adatbányászati alkalmazás, amely eladja adatait a hackereknek.
