Ha a WeChat szolgáltatásban regisztrált telefonszáma rendellenesen működik, és fiókja le van tiltva, módosítania kell az adott fiókhoz társított telefonszámot. A virtuális hálózati szolgáltatók (például a Skype Out, a Google Voice, a RingCentral) által kínált telefonszámok nem használhatók fel a fiókok letiltásának feloldására, ezért egy másik, a mobilszolgáltatón keresztül regisztrált számot kell használnia. Ez a wikiHow megtanítja, hogyan kérheti a WeChat fiókja letiltásának feloldását.
Lépések
1. lépés: Keresse fel a https://support.wechat.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=weixin_unlock_self&step=0 oldalt
Ezzel egy WeChat támogatási űrlapra jut, ahol megpróbálhatja feloldani fiókja letiltását.
Ha WeChat -fiókját Kínában regisztrálták, kattintson a gombra A szárazföldi Kína mobilszámaihoz ide koppintson a letiltás feloldásához.
2. lépés: Válassza ki az azonosító típusát
Így azonosíthatja WeChat -fiókját. Ha nem tudja WeChat azonosítóját, használja mobilszámát, e -mail címét vagy QQ azonosítóját.
3. lépés. Írja be WeChat azonosítóját, mobilszámát, e -mail címét vagy QQ azonosítóját
A "Letiltott WeChat -fiók" alatti mezőkbe írja be a megfelelő adatokat.
4. lépés. Válassza ki az országot, és írja be telefonszámát az „Ellenőrző kód küldése ide” címszó mellett
" Itt használja a WeChat -fiókjához társított számot.
5. lépés. Írja be a CAPTCHA karaktereket
Látni fogja a kódot a jobb oldalon. Ha nem látja jól, kattintson Próbáljon ki egy másikat és lehet, hogy kap egy könnyebben látható.
6. lépés Kattintson az Ellenőrző kód küldése gombra
Ez arra kéri a WeChat rendszert, hogy küldjön egy ellenőrző kódot a fiókjához társított telefonszámra.
7. lépés. Kövesse a kódhoz mellékelt utasításokat
Az ellenőrző kóddal kapott szöveges üzenetnek egy olyan helyre is linkelnie kell, ahol megadhatja a kódot.