A Sprint iPhone zárolásának feloldása lehetővé teszi a telefon használatát egy másik szolgáltató vezeték nélküli hálózatán, ha nemzetközi úton utazik, vagy másik belföldi szolgáltató igénybevételére szeretne váltani. A Sprint iPhone feloldása ingyenes, és mindaddig befejezhető, amíg fiókja megfelel a szükséges követelményeknek.
Lépések
1. lépés. Ellenőrizze, hogy jogosult -e a Sprint iPhone zárolásának feloldására a következő feltételek alapján:
- Ön teljesítette a Sprinttel kötött szolgáltatási szerződését, lízingszerződését vagy törlesztőrészlet-számlázási szerződését, és teljes mértékben kifizette az alkalmazandó korai felmondási díjakat vagy a lízingvégi vásárlási lehetőségeket.
- Sprint -fiókja jelenleg jó állapotú.
- Az Ön iPhone -ját nem jelentették elveszettnek vagy ellopottnak, csalárd tevékenységgel összefüggésben, vagy nem jelölték meg, hogy nem jogosult feloldásra.
- Az iPhone jelenleg aktív a Sprint hálózatán, és legalább 90 napja aktív (nemzetközi utazásokhoz szükséges).
- Az elmúlt 12 hónapban nem nyitott fel másik telefont a Sprint segítségével (nemzetközi utazásokhoz szükséges).
2. lépés. Tudja meg az iPhone pontos megjelenési dátumát
A Sprint iPhone -felhasználóknak, akik 2015 februárja előtt vásárolták meg iPhone -jukat, fel kell venniük a kapcsolatot a Sprint ügyfélszolgálatával, hogy eldönthessék, jogosultak -e az iPhone feloldására.
Lépés 3. Hívja a Sprint ügyfélszolgálatát az 1-844-665-6327 telefonszámon, és kérje, hogy iPhone-ját oldja fel otthoni használatra egy másik vezeték nélküli szolgáltatón
- Alternatív megoldásként hívja a Sprint Worldwide Care telefonszámot az 1-888-226-7212 telefonszámon, ha fel kell oldania iPhone-ját a nemzetközi utazásokhoz, vagy hívja a Sprint Prepaid ügyfélszolgálatot a 855-639-4644 telefonszámon, ha Sprint előre fizetett ügyfél.
- Ha az iPhone készülékét 2015 februárja után dobták piacra, a Sprint automatikusan feloldja az eszköz zárolását, amikor az alkalmassá válik, és tájékoztatja Önt a feloldási állapotról.
4. lépés. Adja meg a Sprint ügyfélszolgálati képviselőjének az iPhone feloldásához szükséges információkat
A legtöbb esetben meg kell adnia a Sprint -fiók adatait és az iPhone -jához tartozó egyedi IMEI -számot.
5. lépés. Várja meg, amíg a Sprint elküldi az iPhone feloldásához szükséges utasításokat
Ez a folyamat néhány naptól több hétig is eltarthat, attól függően, hogy a Sprint milyen gyorsan tud együttműködni az Apple -lel az egyedi feloldási utasítások megadásához az eszközhöz.
6. lépés. Kövesse a Sprint e -mailjében leírt utasításokat az iPhone feloldásához
Az iPhone feloldása után az eszközt a Sprinten kívül bármely más vezeték nélküli hálózaton is használhatja.