Ha hibával, problémával vagy problémával találkozott a Facebook használata során, jelentheti azt, hogy a lehető leghamarabb megoldható legyen. A jelentendő problémák a nem működőktől, a visszaélésszerű tartalomtól vagy az általános visszajelzésektől származnak. Bármi legyen is a helyzet, könnyen jelentheti a Facebooknak a számítógépét vagy a Facebook mobilalkalmazást használva.
Lépések
1 /2 módszer: Számítógép használata
1. lépés: Lépjen a Facebookra
Látogasson el a Facebook webhelyére a számítógép bármely böngészőjével.
2. lépés: Jelentkezzen be
A bejelentkezéshez használja regisztrált e -mail címét és jelszavát. A bejelentkezési mezők az oldal jobb felső sarkában találhatók. A folytatáshoz kattintson a „Bejelentkezés” gombra.
3. lépés: Nyissa meg a Hibabejelentés ablakot
Ehhez kattintson az oldalfejléc jobb szélén található lefelé mutató nyílra. Ez lehozza a menüt. Kattintson a „Hibabejelentés” lehetőségre, és megjelenik egy kis hibajelentés ablak, amely megjeleníti a probléma típusait.
4. lépés. Válassza ki a probléma típusát
Az ablakban három lehetőség közül választhat a problématípusokhoz. A következők közül választhat: Általános visszajelzés, Valami nem működik, és visszaélésszerű tartalom.
- Használja az „Általános visszajelzést” általános megjegyzésekhez vagy megjegyzésekhez a Facebook számára. Kattintson a választott linkre.
- Használja a „Valami nem működik” lehetőséget, ha hiba vagy probléma merül fel a Facebook funkciójával vagy funkciójával.
- Használja a „Sértő tartalmat”, ha olyan tartalmat talált, amely káros, spam vagy irányelvsértés.
5. lépés. Adjon meg alátámasztó adatokat
A probléma típusától függően különböző űrlapok jelennek meg. Töltse ki az űrlapot annyi adatmal, amennyi rendelkezésre áll, hogy segítse a Facebookot a probléma gyors megoldásában.
6. lépés: küldje el a jelentést
Ha elkészült, kattintson a „Küldés” gombra az űrlap alján. Jelentését elküldjük a Facebooknak.
2. módszer a 2 -ből: A Facebook mobilalkalmazás használata
1. lépés: Indítsa el a Facebook alkalmazást
Keresse meg a Facebook alkalmazást mobileszközén. Ez az alkalmazás ikonja a Facebook logóval. Érintse meg az ikont az alkalmazás elindításához.
2. lépés: Nyissa meg a Hibabejelentés ablakot
Érintse meg a menü gombot a fejléc bal szélső részén, és megjelenik egy menü. Húzza lefelé a menüt, és koppintson a „Hibabejelentés” elemre a Hibajelentés ablak megnyitásához
3. lépés. Válassza ki a probléma típusát
A kis ablak megjeleníti a választható problématípusokat. A következők közül választhat: Valami nem működik, visszaélésszerű tartalom és általános visszajelzés. Érintse meg a választását.
- Használja a „Valami nem működik” lehetőséget, ha hiba vagy probléma merül fel a Facebook szolgáltatásában vagy eszközében.
- Használja a „Sértő tartalmat”, ha káros, spam jellegű vagy irányelvsértő tartalmat talált.
- Használja az „Általános visszajelzést” általános megjegyzésekhez vagy megjegyzésekhez a Facebook számára.
4. lépés. Adjon meg alátámasztó adatokat
A probléma típusától függően különböző űrlapok jelennek meg. Ha a „Valami nem működik” lehetőséget választotta, akkor először az űrlaphoz való hozzáférés előtt be kell azonosítania azt a funkciót, amelyet jelent. Töltse ki az űrlapot annyi adatmal, amennyi rendelkezésre áll, hogy segítse a Facebookot a probléma gyors megoldásában.
5. lépés: küldje el a jelentést
Ha elkészült, érintse meg a Küldés gombot az űrlap jobb felső sarkában. Jelentését elküldjük a Facebookra.
