Több tucat probléma okozhatja a számítógép váratlan összeomlását. Szerencsére általában nagyon könnyű diagnosztizálni a leggyakoribb problémákat. Még ha nem is találja a pontos problémát, általában nem nehéz megérteni az általános problémát, és elhárítani néhány lehetséges megoldást. Megjegyzendő, hogy a legtöbb magyarázat itt a Windows PC -re és laptopokra vonatkozik. Azonban ugyanazok a mögöttes problémák továbbra is fennállnak, ha Linuxot futtat, vagy Mac tulajdonosa van-a konkrét megoldás csak különböző menüket vagy szoftvereket tartalmazhat. Ne feledje, ha valaha nem érzi magabiztosnak az adott probléma kijavítását, mindig elviheti egy technikushoz, hogy megtegye.
Lépések
1. módszer a 10 -ből: Kihúzott/laza vezetékek
1. lépés. Egy kihúzott vagy laza vezeték lehetetlenné teheti a rendszerindítást, vagy összeomlást okozhat
Abban az esetben, ha a számítógép véletlenszerűen összeomlik, és nem kapcsol be újra, ez valószínű probléma. Ha a számítógép be van kapcsolva, de a képernyő fekete, ez is lehetséges diagnózis. Más esetekben ez önmagában nem túl gyakori oka az összeomlásoknak, de ez az egyik legegyszerűbben megoldható probléma, így ez jó kiindulópont.
- Nagy jel, hogy ez a probléma, ha a számítógép összeomlik, amikor ütközik vagy mozgatja.
- Ellenőrizze a kábelt, amely a konnektorból a PC -hez, a PC pedig a monitorhoz fut. Próbáljon ki több fali aljzatot, csak hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs biztosíték vagy zárlatos biztosíték, és próbálja meg a VGA, a DisplayPort vagy a HDMI egyik másik megjelenítési opcióra való átváltását egy új kábel használatával és egy új megjelenítési port kipróbálásával.
- Ha egyéni számítógépe van, ellenőrizze a belső kábeleket, ahol a PCI érintkezők az alaplaptól a ventilátorokig futnak, a GPU -t (grafikus feldolgozó egység) és a PSU -t (tápegység). Ezek a vezetékek időnként elszabadulnak, ha a számítógép mozog.
- Ha nincs egyéni számítógépe, és nem tudja, hogyan működnek a belső alkatrészek, ne fáradjon a számítógépház belsejében. Nem valószínű, hogy a laza belső csatlakozó a probléma, és nagyobb valószínűséggel vált ki másik problémát, mint bármit megoldani.
2. módszer a 10 -ből: Inkompatibilis szoftver
1. lépés: Egy nem kompatibilis program megzavarhatja a számítógépet, és összeomlásokat okozhat
A programok nem univerzálisak-bizonyos programokat bizonyos operációs rendszerekhez (vagy operációs rendszer verzióihoz) terveztek. Ha a számítógép összeomlik, amikor egy telepített programot futtat, vagy éppen telepített valamit, és most véletlenül leáll, próbálja meg eltávolítani a programot.
- Ha nem találja a problémás programot, készítsen biztonsági másolatot minden lényeges fájlról egy külső merevlemezen, és próbálja meg a Windows helyreállítási eszközzel (vagy a WayBack Machine -vel Mac -en) visszaállítani a számítógépet egy korábbi verzióra a problémák kezdete előtt.
- A program eltávolítása után töredezettségmentesítse a merevlemezt, hogy eltávolítsa az ideiglenes fájlokat, és megakadályozza, hogy eltömítse a gépet.
- Megjegyzendő, hogy ha ez viszonylag új szoftvercsomag esetén történik, ez gyakran annak a jele, hogy frissítenie kell az illesztőprogramokat vagy a BIOS -t (alapvető beviteli/kimeneti rendszer). Ez azt is jelentheti, hogy a számítógépben nincs elég RAM.
3. módszer a 10 -ből: rosszindulatú programok
1. lépés: A rosszindulatú programok leállíthatják a számítógépet, és leállást okozhatnak
Ha bármi más „kikapcsoltnak” tűnik a számítógéppel kapcsolatban, az vírus lehet. Ez nem túl gyakori oka az összeomlásoknak (a rosszindulatú szoftverek azt szeretnék, hogy a számítógép be legyen kapcsolva, ne pedig ki legyen kapcsolva), ezért előfordulhat, hogy a vírus összezavarja az összeomlást okozó háttérfolyamatot vagy programot. Így kezdheti el javítani ezt:
- Indítsa el biztonságos módban a Shift gombot lenyomva tartva, miközben újraindítja a számítógépet (vagy nyomja meg az F4 vagy F11 billentyűkombinációt a normál újraindítás után, a Windows verziójától függően). Ez megakadályozza, hogy a probléma futtasson a számítógépen végzett munka közben.
- Törölje az összes ideiglenes fájlt a számítógépre telepített Lemezkarbantartó eszközzel, és töltsön le egy víruskereső programot (a jó ingyenes lehetőség érdekében a MalwareBytes a legkövetkezetesebb opció). Futtasson teljes vizsgálatot.
- Ha a program bármilyen problémát észlel, a javítás lépései az adott vírusra vonatkoznak. Általában csak a neten keresve talál információt a megoldásról.
4. módszer a 10 -ből: Regisztrációs hibák
1. lépés: Ezek a hibák az operációs rendszer váratlan leállását okozhatják
Még a rettegett BSOD -hoz is vezethetnek (a halál kék képernyője). A rendszerleíró adatbázis alapvetően az operációs rendszer indexe-tartalmazza a számítógép működéséhez szükséges „láthatatlan” fájlokat. A rosszul elhelyezett vagy sérült beállításjegyzék sok hibás viselkedést okozhat. Elméletileg manuálisan is szerkesztheti a nyilvántartást, de rendkívül veszélyes és zavaró, ha nem tudja, mit csinál. Íme a legjobb megoldás az egyik javítására:
- Töltse le a rendszerleíró adatbázis tisztító programját. A CCleaner ingyenes, és széles körben a legegyszerűbb lehetőségek között tartják számon. A Wise Registry Cleaner egy másik jó választás.
- Futtassa a programot, és hagyja, hogy a rendszerleíró adatbázis keressen hiányzó értékeket vagy hibákat. Ha a számítógép folyamatosan összeomlik, miközben ezt végzi, próbálja meg csökkentett módban.
- Ha a program hibát észlel, hagyja, hogy automatikusan kijavítsa a problémát. Ha nem talál semmit, akkor ez vagy nem rendszerleíró adatbázis hiba, vagy szakemberre van szüksége, aki segít a probléma manuális azonosításában.
- Ha véletlenül regisztrációs hibával rendelkező Apple felhasználó vagy, akkor el kell vinned a számítógépet egy Apple boltba, hogy kijavítsd. Az Apple meglehetősen megnehezíti ezeknek a problémáknak a megoldását további segítség nélkül.
5. módszer a 10 -ből: Illesztőprogram -problémák
1. lépés. Az illesztőprogramok frissítése megoldhatja a feladat-specifikus vagy véletlenszerű összeomlásokat
Ha a számítógép összeomlik bizonyos programok megnyitásakor vagy egy adott feladat végrehajtásakor, akkor lehet, hogy sérült vagy elavult illesztőprogram van. Az illesztőprogramok látszólag utasítások arra vonatkozóan, hogyan hajtja végre a számítógép egy bizonyos feladatot, és rendszeres frissítéseket igényelnek annak biztosítása érdekében, hogy számítógépe ne „zavarodjon össze” azzal kapcsolatban, hogyan kell működnie. A probléma keresése és kijavítása a következő:
- A Start menübe írja be a „Frissítések keresése” lehetőséget, és kattintson rá. Hagyja, hogy a Windows ellenőrizze a számítógépet az illesztőprogram frissítéseiért. Ha nincs ilyen, az nem feltétlenül jelenti azt, hogy tisztában van, ezért folytassa a következő lépéssel. Ha mégis frissül, akkor tegyük fel, hogy a probléma egyelőre megoldódott.
-
A Start menüben keresse meg a „Megbízhatósági előzmények” elemet, és nyissa meg a programot. Keresse meg a listában a többször felbukkanó programokat.
- A listában szereplő programok esetében lépjen a telepítési könyvtárba, kattintson rá, és kattintson a jobb gombbal, hogy megnézze, van -e „frissítés” vagy „frissítések keresése” lehetőség. Ha nincs, nézzen utána az interneten, és töltse le a frissített illesztőprogramot a gyártótól
- A listában szereplő összetevők (például CPU, RAM -kártya) kereséséhez keresse meg az „Eszközkezelő” elemet a start menüben, nyissa meg, és keresse meg az adott összetevőt. Kattintson a jobb gombbal, amikor megtalálja, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
6. módszer a 10 -ből: Rossz szektorok
1. lépés. Ha régi iskolai merevlemez -meghajtója van, az idővel széteshet
A merevlemezeket szektorokra, szektorokra osztják. Ha egy szektor megsérül, akkor rosszul lesz. A fizikailag sérült szektorokat nem tudja kijavítani, de ha szoftverprobléma okozza a problémát, akkor javítható. Próbálja ki ezeket a megoldásokat:
- A fájlkezelőben kattintson a jobb gombbal a merevlemezre, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget. Lépjen az „Eszközök” fülre, és válassza az „Ellenőrzés” gombot. Ha hiba történt, válassza a „Scan Drive” lehetőséget. Várja, hogy ez néhány órát vesz igénybe, ha rossz a szektor.
- A parancssorba írja be az „sfc/scannow” parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt. Ne zárja be a parancssort, és várja meg, amíg a vizsgálat és a javítás befejeződik.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen be a parancssorba, és írja be a „CHKDSK” parancsot. Hagyja, hogy ez a folyamat futjon. Ha rossz szektor van, eltarthat néhány óráig.
- Ha ezek közül egyik sem működik, töltsön le egy merev illesztőprogram -javító eszközt, például a MiniTool eszközt a meghajtó beolvasásához és javításához. Ha rendszerleíró adatbázis hiba vagy más probléma van, amely rossz partícióval párosul (ami gyakori), akkor ez megoldja a problémát.
- Ha ezek közül egyik sem működik, akkor valószínűleg merevlemeze fizikailag sérült, ami azt jelenti, hogy nem sokáig tart ez a világ. Hamarosan meg fog halni, most készítsen mindent vissza.
- A rossz merevlemez olyan kattanást vagy zümmögést is adhat, amit korábban nem.
7. módszer a 10 -ből: Túlmelegedés
1. lépés A legtöbb számítógép bizonyos hőmérsékleten leáll
Ha a grafikus kártya vagy a számítógépes processzor túlmelegszik, megsérülhetnek. A legtöbb modern számítógép automatikusan leáll, mielőtt ez megtörténik, de ha régebbi számítógépről van szó, akkor csak lelassul és hibás lesz. Ez történhet törött ventilátor, túlterhelt tápegység (tápegység), porlerakódás vagy szellőzés hiánya miatt.
- Ha a számítógép szekrényben van, szőnyegen nyugszik, vagy laptop, és szöveten nyugszik, helyezze a számítógépet olyan helyre, ahol levegőt kaphat. Ha ez nem oldja meg a problémát, és nem érzi jól magát a belső alkatrészekkel, akkor vigye el egy javítóműhelybe a javításhoz.
- Ha a ventilátor nem fúj, ki kell cserélni. Számítógépen nyissa ki az oldalsó panelt, ha nem átlátszó, és kapcsolja be a számítógépet, hogy megnézze, nem fúj-e ventilátor. Futtasson intenzív programot, hogy a GPU -rajongók beindítsák és ellenőrizzék azokat is.
- Ha az AIO -nak vagy a CPU -nak hűtési problémája van, akkor ezeket a darabokat ki kell cserélnie.
- A túlterhelt tápegységet általában ki kell cserélni.
- Laptop vagy Mac esetén vigye el szakképzett javítási szakemberhez. Ezek a javítások meglehetősen kemények, ha nincs tapasztalatod a belső alkatrészekkel való összezavarásban.
- A piszkos számítógép túlmelegedési problémákhoz is vezethet. Ha kinyitja az oldalsó panelt, és rájön, hogy az alkatrészeket por borítja, itt az ideje a tisztításnak.
8. módszer a 10 -ből: Piszkos összetevők
1. lépés. Ha évek óta nem tisztította a számítógépet, akkor valószínűleg ez a probléma
Vannak szellőzőnyílások és ventilátorok, amelyek hideg levegőt szívnak a számítógépbe, hogy lehűtsék az alkatrészeket. Ha soha nem tisztítja a számítógépet, és egy szekrényben vagy a földön ül, akkor alapos tisztítást igényelhet.
- Kapcsolja ki a számítógépet, és húzzon ki mindent. Nyomja meg a bekapcsológombot 10 másodpercig a tárolt áram lemerítéséhez. Ha rendelkezik antisztatikus karszalaggal, tegye fel, hogy biztonságban legyen a belső alkatrészek.
- Ne tegye ezt szőnyegen, és tartsa le a zoknit. Fektesse a számítógépet az oldalára, és távolítsa el az oldalsó panelt.
- Sűrített levegővel fújja ki az alkatrészeken felhalmozódott port. Ne érintsen semmit közvetlenül, bár tartsa az ujját a ventilátorokon, hogy ne forogjanak, miközben tisztítja a port.
- Ha teheti, csavarja le a ventilátort a CPU hűtőborda tetején, és fújjon levegőt a hűtőborda belsejében lévő bordákon keresztül.
9. módszer a 10 -ből: RAM -túlterhelés
1. lépés. Ha összetett programok futtatása vagy multitasking okoz összeomlást, akkor ez a RAM lehet
A RAM (véletlen hozzáférésű memória) alapvetően rövid távú tárhely, amelyet a számítógép a programok megnyitásához és futtatásához használ. Ha a számítógépe kevesebb mint 16 GB RAM -mal rendelkezik, és a Blendert szeretné futtatni, AutoCAD -munkát végezni, zenét rögzíteni vagy bármi kivételesen bonyolult műveletet végrehajtani, akkor a számítógép lezárhatja, lefagyhat és összeomolhat.
- Általában meg tudja állapítani, hogy ez probléma -e, ha a számítógép lelassul vagy nagyon lefagy az összeomlás előtt. Amikor ez megtörténik, nyissa meg a feladatkezelőt. Ha memóriája nagyjából 50-100% -on fut lemaradáskor, akkor RAM-problémái vannak.
- Itt alapvetően két lehetőség közül választhat. Ha van szabad hely az alaplapon, frissítheti a RAM -ot, vagy új számítógépet vásárolhat. Ha a számítógépe több mint 5-7 éves, valószínűleg a legjobb, ha egyszerűen lecseréli.
- Nem valószínű, hogy ez a probléma, hacsak a számítógépe 5-7 éves vagy annál idősebb, és csak 4 GB vagy 8 GB RAM-mal rendelkezik. A sarok tok az, ha van 16 GB -ja, és bármi szuper bonyolultat szeretne csinálni.
- A Blender vagy az AutoCAD futtatásával kapcsolatos problémák azt is jelezhetik, hogy a GPU nem felel meg a feladatnak, vagy rosszul működik. Előfordulhat, hogy gyorsabb vagy több VRAM -ot (video RAM) tartalmazó GPU beszerzése lehet a megoldás.
10. módszer a 10 -ből: BIOS frissítési követelmények
1. lépés. Nem valószínű, de az elavult BIOS összeomlásokhoz vezethet
A folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot a számítógépéről. A BIOS egy chip az alaplapon, amely lényegében elmondja a számítógépnek, hogyan működnek az alapvető bemenetek és kimenetek (a BIOS az alapvető be- és kimeneti rendszer rövidítése). Ha az alaplapon BIOS frissítésre van szükség, ez furcsa problémákat okozhat, beleértve a véletlen összeomlásokat. A BIOS frissítése megoldhatja a problémákat.
- Ha helytelenül telepíti a BIOS -t, az kellemetlen problémákhoz vezethet. Hacsak nincs jó oka arra, hogy gyanítsa, hogy a BIOS elavult, valószínűleg nem érdemes ezzel a dologgal vacakolni.
- Próbálja meg ellenőrizni a frissítéseket a számítógép UEFI -jében (egységes, bővíthető firmware interfész). Ez a menü PC márkánként másképp fog kinézni, de általában akkor érheti el, ha újraindítja és megnyomja az F2 billentyűt, a törlés gombot vagy az Esc billentyűt, amikor az első logó megjelenik a képernyőn.
- Ha nem tudja frissíteni a BIOS -t az UEFI -ből, ellenőrizheti a frissítéseket az alaplap gyártójának webhelyén.
- Ha úgy gondolja, hogy a BIOS frissítésre szorul, ellenőrizze az alaplap gyártójának oldalát, hogy nem említettek -e olyan frissítéseket, amelyeket kifejezetten az összeomlást okozó probléma javítására terveztek.