A pizza kerék. A strandlabda. A halál forgó pengéje. Bárhogy is hívja, a szivárvány színű golyó, amely megjelenik a Mac képernyőjén, és nem hajlandó elmenni, rossz előjel, jelezve, hogy a számítógép lefagyott. Az Apple számos módszert kínál a fagyasztott Mac -ek felolvasztására.
Lépések
Rész 1 /2: A Mac fagyasztásának feloldása
1. lépés: A fagyasztott program kényszer-kilépése
Ha egy program lefagyott, de a számítógépe továbbra is reagál, akkor kényszerből kiléphet a programból, és folytathatja a számítógép használatát. A befagyott program többféle módon is kikényszeríthető:
- Kattintson az asztalra vagy bármely más nyitott ablakra, ha el szeretné távolítani a fókuszt a lefagyott alkalmazástól. Kattintson az Apple menüre, és válassza a "Force Quit" lehetőséget. Jelölje ki a lefagyott programot, és kattintson a "Kényszer kilépés" gombra a bezárásához.
- Nyomja meg a ⌘ Command+⌥ Option+Esc billentyűkombinációt a Force Quit menü megnyitásához. Válassza ki a lefagyott programot, és kattintson a "Kényszer kilépés" gombra.
- Tartsa lenyomva az ⌥ Option billentyűt, és Ctrl-kattintással kattintson az alkalmazás ikonjára a dokkban. Válassza ki a "kényszer kilépést" a menüből.
2. lépés Indítsa újra a fagyasztott Mac számítógépet
Ha a rendszer nem válaszol, vagy nem tudja megnyitni a Force Quit menük egyikét, kényszerítheti a számítógépet az újraindításra. Ezt többféleképpen is megteheti, még akkor is, ha nem tudja mozgatni az egeret.
- Nyomja meg a ⌘ Command+Ctrl+⏏ Eject billentyűkombinációt a számítógép újraindításához. A ject Kiadás gomb a billentyűzet jobb felső sarkában található. Előfordulhat, hogy az újabb MacBookok nem rendelkeznek ject Eject gombbal.
- Ha a billentyűzet parancs nem működik, vagy nincs ⏏ Kiadás gombja, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül öt másodpercig a számítógép kikapcsolásához. A bekapcsológomb a MacBook billentyűzetek jobb felső sarkában, vagy az iMacs és más asztali számítógépek hátoldalán található.
2/2. Rész: Az ok hibaelhárítása
1. lépés. Határozza meg, hogy a probléma egy programmal vagy a rendszerével van -e
Ha a lefagyás csak egy adott program futtatásakor következik be, akkor valószínűleg a program okozza a problémát. Ha a lefagyás véletlenszerűen következik be, vagy ha mindennapi feladatokat hajt végre a számítógépen, akkor valószínűleg az operációs rendszerrel van probléma. Ha a számítógép lefagy, amikor perifériát, például nyomtatót vagy USB -meghajtót próbál használni, akkor az adott eszköz okozhatja a problémát. Ha általános képet kap a forrásról, segíthet a hibaelhárításban.
2. lépés. Ellenőrizze a szabad helyet
Ha a rendszerindító meghajtóból kifogy a szabad hely, az a rendszer instabilitását okozhatja. A rendszerindító meghajtónak (az operációs rendszer fájljait tartalmazó meghajtónak) általában legalább 10 GB szabad helynek kell lennie. Ha ennél kevesebb van, akkor hibákat tapasztalhat.
A leggyorsabb módja annak, hogy ellenőrizze a rendelkezésre álló helyet, ha rákattint az Apple menüre, és kiválasztja a "About Mac" lehetőséget. Kattintson a "Tárolás" fülre a használt és rendelkezésre álló hely megtekintéséhez. Ha kevesebb mint 10 GB szabad hely áll rendelkezésre, töröljön néhány fájlt vagy programot, amelyekre már nincs szüksége
3. lépés. Frissítse az alkalmazásokat és az operációs rendszert
A tapasztalt fagyás ismert hiba lehet, amelyet a program vagy az OS X operációs rendszer újabb verziójával javítottak ki. A szoftver frissítése megoldhatja a problémát.
- Kattintson az Apple menüre, és válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket. Ez az eszköz megkeresi és telepíti az operációs rendszer és a Mac App Store -on keresztül telepített alkalmazások frissítéseit.
- Frissítse a nem App Store-ból származó alkalmazásokat egyenként. Ha az alkalmazásokat az alkalmazásbolton kívülről telepítette, akkor minden program frissítő eszközét futtatnia kell, vagy telepítenie kell a webhelyről a legújabb verziót.
4. lépés Húzza ki az összes perifériát
Néha egy eszközrel kapcsolatos probléma miatt a számítógép lefagyhat. Húzza ki az összes perifériás eszközt, beleértve a nyomtatókat, a szkennereket és a külső merevlemez -meghajtókat.
- Csatlakoztassa vissza az eszközöket egyenként, és tesztelje mindegyiket, hogy megtörténjen -e a fagyás. Ez segíthet meghatározni, hogy melyik eszköz okoz problémát.
- Ha úgy találja, hogy egy adott eszköz okozza a számítógép lefagyását, ellenőrizze az interneten, hogy másnak is volt -e hasonló problémája az eszközzel, és hogy a gyártó kiadott -e javításokat.
5. lépés. Végezzen biztonságos rendszerindítást
Ha a fenti lépések egyike sem segített a fagyasztási probléma megoldásában, akkor a Biztonságos rendszerindítás segíthet. Ez csak az OS X futtatásához szükséges alapvető fájlokat tölti be, és automatikusan végrehajtja a különböző hibaelhárítási parancsfájlokat.
- A biztonságos rendszerindítás elindításához indítsa újra a Mac gépet, és tartsa lenyomva a ⇧ Shift billentyűt, amint meghallja az indítási hangot. Ez betölti a biztonságos rendszerindítási módot. Ha a Mac automatikusan újraindul biztonságos indítás közben, akkor valószínűleg javítja a rendszerindító meghajtó problémáját.
- Ha a számítógép nem fagy le biztonságos indítási módban, indítsa újra a számítógépet a szokásos módon, hogy megnézze, a probléma megoldódott -e a biztonságos indítás során.
6. lépés. Javítsa meg a rendszerindító lemezt helyreállítási módban
Ha probléma merül fel a rendszerindító lemezzel, akkor helyreállítási módban javíthatja azt a Lemez segédprogram használatával.
- Indítsa újra a számítógépet, és tartsa lenyomva a ⌘ Command+R billentyűt az indítás során.
- A megjelenő menüben válassza a "Recovery HD" lehetőséget.
- Válassza a "Lemez segédprogram" lehetőséget.
- Válassza ki a meghajtót, amelyet ellenőrizni szeretne, majd kattintson a "Javítás" vagy "Elsősegély" fülre.
- Kattintson a "Lemez javítása" gombra a problémák keresésének megkezdéséhez. Ha problémákat talál, a Disk Utility megpróbálja automatikusan kijavítani azokat. Ennek eltartása eltarthat egy ideig.
