A Verizon telefonokat egyszerűen válthatja online a My Verizon oldalon. Mindkét telefonnak aktívnak kell lennie, és ugyanabban a tervben kell lennie, mielőtt elkezdené ezt a folyamatot.
Lépések
Rész 1 /2: Első rész: Telefonok kiválasztása a kapcsolóhoz
1. lépés: Jelentkezzen be Verizon -fiókjába
Lépjen a Verizon Wireless kezdőlapjára, és keresse meg a "Bejelentkezés a Verizonba" mezőt az oldal tetején.
- A Verizon Wireless honlapja a következő címen található:
- Írja be mobilszámát vagy felhasználói azonosítóját a bejelentkezési mezőbe, majd kattintson a "Bejelentkezés" gombra.
- Amikor a rendszer kéri, írja be jelszavát, és kattintson a "Folytatás" gombra. Át kell irányítani a "My Verizon" kezdőlapra.
Lépés 2. Lépjen az "Aktiválás vagy eszközváltás" oldalra
Keresse meg a "Saját eszköz kezelése" címet a bal oldali panelen. A fejléc alatt keresse meg és kattintson az "Aktiválás vagy eszközváltás" linkre.
- Ennek át kell irányítania az "Aktiválás vagy eszközváltás" oldalra.
- Ne feledje, hogy ezt csak akkor teheti meg, ha Ön fióktulajdonos vagy fiókkezelő.
- Vegye figyelembe azt is, hogy ezen az oldalon csak az ugyanazon terv alá tartozó eszközök jelennek meg. Nem válthat aktív eszközt más tervben szereplő valakivel. Ha azt szeretné, hogy a jelenlegi készülékét lecserélje egy olyan cserere, amelyre jelenleg másik terv vonatkozik, akkor először át kell kapcsolni azt az eszközt, amelyre váltani szeretne. Ezt követően ugyanúgy aktiválhatja a csereeszközt, mint egy új eszközt.
3. lépés. Válassza ki az első eszközt
Kattintson rá az első váltani kívánt eszközre. A folytatáshoz kattintson a "Tovább" gombra.
- Kijelölheti a váltani kívánt két eszköz bármelyikét. A sorrend nem számít.
- A „Tovább” gombra kattintás előtt győződjön meg arról, hogy a megfelelő „Kiválasztás” buborék van kitöltve.
- Miután rákattintott a "Tovább" gombra, a rendszer átirányítja a "Válasszon egy opciót" oldalra.
4. lépés: Válassza az "Eszközváltás" lehetőséget
A „Válasszon egy lehetőséget alább” oldalon kattintson az „Eszközváltás” lehetőség melletti kiválasztási buborékra.
- Még ne kattintson a "Tovább" gombra.
- A másik lehetőség az oldalon az "Eszköz aktiválása". Ezt az opciót akkor kell kiválasztani, ha egy régi telefont vagy egy új telefont szeretne aktiválni, de nem szabad kiválasztani, ha két aktív telefont vált ugyanazon a terven.
5. lépés Válassza ki a második eszközt
Az „Eszközváltás” lehetőség alatt a „Válassza ki a váltani kívánt telefonszámot” feliratot kell látni. Kattintson a sor alatti legördülő listára, és válassza ki a cserélni kívánt eszköz telefonszámát.
A telefonszám kiválasztásakor a telefon típusának és képének kell megjelennie a képernyőn. Miután megerősítette, hogy ez a helyes választás, nyomja meg a "Tovább" gombot a folytatáshoz
6. lépés: Küldje el a megerősítő kódot a telefonjára
A Verizon Wireless megkéri, hogy küldjön egy online engedélyezési kódot az egyik mobileszközére. Válassza ki a használni kívánt eszközt, majd kattintson a "Küldje el nekem a kódot" gombra.
- Ezt a lépést biztonsági okokból hajtják végre. Az engedélyezési kód nélkül nem tudja befejezni a folyamatot.
- A tervben szereplő összes eszköznek meg kell jelennie a beállításai alatt. A kiválasztott eszköz ingyenes szöveges üzenetet kap a jogosultsági kóddal.
- Amikor rákattint a "Küldje el nekem a kódot" gombra, át kell irányítania az "Ügyfélellenőrzés" oldalra. A kódot egyidejűleg el kell küldeni a kiválasztott eszközre.
7. lépés. Ellenőrizze készülékét
Néhány percen belül meg kell kapnia az ellenőrző kódot szöveges üzenetben.
- Ha nem kapja meg a szöveget, ellenőrizze a tervben szereplő többi eszközt arra az esetre, ha véletlenül rossz eszközt választott volna.
- Csak akkor léphet tovább a következő lépésre, ha megvan a kód.
- Ha nem kapja meg a kódot, térjen vissza a számítógépéhez, és kattintson a "Nem kapta meg a kódot?" linket az "Ügyfél ellenőrzése" oldalon. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a kód újraküldéséhez, vagy lépjen kapcsolatba a Verizon Wireless ügyfélszolgálatával.
8. lépés. Írja be a kódot
Térjen vissza számítógépéhez, és írja be online engedélyezési kódját az "Online engedélyezési kód" szöveg alatti mezőbe.
- Ugyanezt a kódot kell beírnia az alatta található „Online hitelesítési kód megerősítése” mezőbe.
- Miután beírta a kódot a megfelelő helyekre, kattintson a "Megerősítés" gombra a folytatáshoz.
2/2. Rész: Második rész: További változtatások végrehajtása
1. lépés Ha szükséges, készítsen biztonsági másolatot a névjegyekről
Lehetőséget kap a névjegyzék biztonsági mentésére a váltás befejezése előtt.
- Ha digitálisan szeretne biztonsági másolatot készíteni a névjegyekről, tegye meg most. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.
- Készítsen biztonsági másolatot névjegyeiről az eszközéhez ajánlott módszerrel. Ha nem tudja, hogyan kell biztonsági másolatot készíteni a névjegyekről az eszközével, kattintson a "Névjegyek biztonsági mentése" oldalon található "Az aktuális telefon biztonsági mentési útmutatójának megtekintése" linkre.
- Győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a kapcsolóban érintett eszközökről. Ha ez befejeződött, kattintson a "Tovább" gombra a folytatáshoz.
2. lépés. Frissítse a terveit
Ha egyik készüléke nem kompatibilis azzal a tervvel, amelyre váltani fog, a rendszer felszólítja a terv frissítésére.
- A Verizon Wireless automatikusan megjeleníti az adott mobileszközhöz választható minimális tervet. Tekintse át a részleteket, beleértve az új terv költségét, majd kattintson a "Tovább" gombra.
- Ha azonban rendelkezik SIM-kompatibilis eszközzel, akkor manuálisan is cserélnie kell a SIM-kártyákat. A "Tovább" gomb helyett a "SIM átvitele" gombra kell kattintania.
3. lépés: Váltson SIM -kártyát
Ha szükséges, át kell irányítani a "SIM -kártyák átvitele" oldalra. A folytatás előtt kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a SIM -kártya cseréjéhez.
-
A pontos folyamat az eszközöktől függően változhat, de a lépések általában ugyanazt a mintát követik:
- Kapcsolja ki mindkét eszközt, és távolítsa el mindegyik hátlapját.
- Keresse meg a SIM -kártyákat. Általában a telefonjuk bal alsó sarkában kell lenniük.
- Csúsztassa felfelé az egyes SIM -kártyákat, hogy eltávolítsa azokat a készülékről.
- Helyezze be az egyes SIM -kártyákat a másik eszközbe úgy, hogy az üres SIM -foglalatba csúsztatja őket. Ügyeljen arra, hogy az érintkező felülete lefelé nézzen.
- A folyamat befejezéséhez tegye vissza minden telefon hátlapját.
4. lépés. Erősítse meg a kapcsolót
Miután minden további változtatást és adatot konfigurált, kattintson a "Módosítások megerősítése" gombra az utolsó képernyő alján.
- Ezzel be kell fejezni a folyamatot, és át kell váltani a két kiválasztott telefon telefonszámát. Az eredmények ellenőrzéséhez hívja mindkét telefont külön vonalról, és ellenőrizze, hogy a megfelelő telefon csenget -e híváskor.
- Ne feledje, hogy ha biztonsági másolatot készített a névjegyekről a váltás véglegesítése előtt, előfordulhat, hogy vissza kell állítania ezeket a névjegyeket a váltás befejezése után.
Tippek
- Ha nem tud online telefont váltani, hívja az Ügyfélszolgálatot: 1-800-922-0204
-
Alternatív megoldásként keresse fel a legközelebbi Verizon Wireless üzletet, és kérjen meg egy alkalmazottat, hogy segítsen a manuális váltásban. A váltáskor hozza magával mindkét eszközt és a közelmúltbeli telefonszámlát a fiókjához.
Keresse meg a legközelebbi Verizon Wireless üzletet a boltkereső oldalon:
