Ez a wikiHow megmutatja, hogyan lehet helyreállítani a TikTok -fiókot. Ha nem tud bejelentkezni TikTok -fiókjába, először néhány hibaelhárítási lépést kell kipróbálnia. Ha ez nem oldja meg a problémákat, fokozhatja a dolgokat. Ha elfelejtette jelszavát, a TikTok jelszó -visszaállító rendszerével új jelszót állíthat be. Ha törölte fiókját, 30 napja van, hogy újraaktiválja fiókját, mielőtt véglegesen törli. Ha letiltották a TikTok használatát, fellebbezést nyújthat be, és közvetlenül kapcsolatba léphet a TikTokkal.
Lépések
4. módszer: Elfelejtett jelszó helyreállítása
1. lépés: Nyissa meg a TikTok alkalmazást
Ez az alkalmazás ikon úgy néz ki, mint egy fehér, kék és piros hangjegy fekete alapon. Ezt megtalálhatja a kezdőképernyőn, az alkalmazások menüjében vagy a kereséssel.
2. lépés. Koppintson a Bejelentkezés lehetőségre
A képernyő alján a "Már van fiókja?" Felirat látható.
Lépés 3. Koppintson a Telefon/e -mail/felhasználónév használata elemre
Ezzel az opcióval bejelentkezhet telefonszámával, e -mail címével, felhasználónevével és jelszavával.
Ha fiókját egy közösségi média fiók, például a Facebook, a Google, az Instagram vagy a Twitter használatával hozta létre, akkor meg kell érintenie azt a lehetőséget, hogy bejelentkezzen az adott fiókkal és bejelentkezzen az adott fiókadatokkal. Ha nem rendelkezik az adott fiókhoz tartozó jelszóval, akkor ezt a platformot használva vissza kell állítania jelszavát
Lépés 4. Érintse meg az E -mail/Felhasználónév elemet
Ez lehetővé teszi, hogy bejelentkezzen e -mail címével vagy felhasználónevével és jelszavával.
5. lépés. Írja be felhasználónevét vagy e -mail címét, és koppintson az Elfelejtette jelszavát?
Ez lehetőséget ad a jelszó visszaállítására.
Ha nem fér hozzá a TikTok -fiókjába való bejelentkezéshez használt e -mail címhez vagy telefonszámhoz, akkor a visszajelzési űrlap segítségével kapcsolatba léphet a TikTokkal. Meg kell adnia felhasználónevét és e -mail címét, amelyhez hozzáfér. Nem kell, hogy ugyanaz az e -mail legyen, amely a TikTok -fiókjához van társítva. Válassza ki az "Általános számlakérdés" témát. Magyarázza el röviden, hogy elfelejtette jelszavát, és nem fér hozzá e -mail címéhez vagy telefonszámához, és kérjen segítséget. Kattintson Beküldés. Lehet, hogy kitartónak kell lennie, és minden nap be kell küldenie egy új űrlapot, amíg nem válaszol. A visszajelzési űrlapot a https://www.tiktok.com/legal/report/feedback címen érheti el.
6. lépés. Koppintson a Telefon elemre vagy Email.
A jelszó -visszaállító oldalra mutató linket elküldjük Önnek. Kiválaszthatja, hogy e -mailben vagy telefonon szöveges üzenetben szeretné megkapni.
7. lépés: Ellenőrizze e -mail címét vagy telefonszámát, majd koppintson a Visszaállítás elemre
Ez a rózsaszín gomb a sáv alatt az e -mail vagy telefonszámával.
8. lépés: Nyissa meg az e -mailt vagy szöveges üzenetet a TikTok -ból
Ha úgy döntött, hogy visszaállítja jelszavát a telefon használatával, ellenőrizze a szöveges üzeneteket. Ha a jelszó visszaállítását választotta e -mailben, ellenőrizze az e -mail címét. Üzenetet kell kapnia a TikTok -tól.
Ha nem látja a TikTok e -mailjeit, ellenőrizze a levélszemét vagy spam mappát. Ha még mindig nem kapta meg, várjon egy kicsit, és ellenőrizze újra
9. lépés. Kattintson vagy koppintson az e -mailben vagy szöveges üzenetben található hivatkozásra
Ez megnyitja a jelszó -visszaállítási oldalt.
10. lépés. Írja be az új jelszót, és erősítse meg
Írjon be egy új jelszót az első sávba, majd írja be ismét ugyanazt a jelszót a második sávba a megerősítéshez.
11. lépés. Koppintson a Visszaállítás gombra
Ezzel visszaállítja jelszavát, most bejelentkezhet új jelszavával.
2. módszer a 4 -ből: A törölt fiók helyreállítása
1. lépés: Nyissa meg a TikTok alkalmazást
Ez az alkalmazás ikon úgy néz ki, mint egy fehér, kék és piros hangjegy fekete alapon. Ezt megtalálhatja a kezdőképernyőn, az alkalmazások menüjében vagy a kereséssel. Ha törölte TikTok -fiókját, fiókja 30 napig inaktív lesz. Ez idő alatt bármikor helyreállíthatja fiókját. 30 nap elteltével a TikTok -fiókod véglegesen törlődik, és nem tudod helyreállítani a fiókodat.
2. lépés. Koppintson a Bejelentkezés lehetőségre
Ez a lehetőség a "Már van fiókja?" a képernyő alján.
Lépés 3. Koppintson a Telefon/e -mail/felhasználónév használata elemre
Ezzel az opcióval bejelentkezhet telefonszámával, e -mail címével, felhasználónevével és jelszavával.
4. lépés: Jelentkezzen be TikTok -fiókjába
Miután bejelentkezett fiókjába, értesítést kap arról, hogy fiókját deaktiválták. Ha nem tud bejelentkezni a fiókjába, előfordulhat, hogy fiókját már véglegesen törli. Az alábbi lépések egyikével jelentkezzen be fiókjába:
-
Telefonszám használata: ' Koppintson a Telefon lap tetején. Írja be telefonszámát, és koppintson a ikonra Küldött kód.
Töltse le a kódot szöveges üzeneteiből, és írja be.
-
E -mail vagy felhasználónév használata:
Koppintson a E -mail/felhasználónév fülre. Írja be a fiókjához társított e -mail címet és jelszót, majd koppintson a ikonra Belépés.
5. lépés. Koppintson az Újraaktiválás lehetőségre
Ezzel újraaktiválja fiókját.
3. módszer a 4 -ből: Letiltott fiók helyreállítása
1. lépés. Fellebbezés benyújtása
Ha fiókját kitiltották, értesítést kap a TikTok alkalmazásban vagy e -mailben. Az értesítések megtekintéséhez a TikTok alkalmazásban koppintson a ikonra Értesítések fül az alján. Az értesítés tartalmazza a döntés elleni fellebbezés lehetőségét. Kattintson vagy koppintson az opcióra, majd töltse ki az űrlapot. Magyarázza el, miért gondolja, hogy a fiókját nem lett volna szabad kitiltani, vagy miért volt ez hiba. A TikTok felülvizsgálja a fellebbezést, és eldönti, hogy visszaállítja -e fiókját.
2. lépés: Hozzon létre egy új biztonsági fiókot
A tartalék fiók birtokában tarthatja a kapcsolatot néhány elkötelezettebb követőjével, amíg a fő fiókja fel van függesztve, és tájékoztatja őket arról, hogy mi történik. Visszajelzést küldhet a TikTok -nak a biztonsági fiók használatával. Ha a TikTok úgy dönt, hogy nem állítja vissza a fiókját, akkor új fiókot kell kezdenie. Lehet, hogy frusztráló, de ez lehet az egyetlen lehetőség.
3. lépés. Küldjön visszajelzési űrlapot a TikTok -hoz
A visszajelzési űrlap online elérhető a https://www.tiktok.com/legal/report/feedback címen. Töltse ki felhasználónevét és e -mail címét. Válassza ki a "Fiók letiltása/felfüggesztése" témát. Ezután magyarázza el, miért gondolja úgy, hogy a fiókját nem kellene kitiltani. Előfordulhat, hogy kitartónak kell lennie, és több űrlapot is be kell nyújtania ahhoz, hogy választ kapjon. Ne küldjön be egynél több űrlapot 24 óránként.
4. lépés: Küldjön e -mailt a TikToknak közvetlenül
A visszajelzési űrlap elküldése mellett közvetlenül is küldhet e -mailt a TikToknak. Feltétlenül adja meg felhasználónevét, és indokolja meg, miért gondolja úgy, hogy fiókját nem kellene kitiltani. Kitartónak kell lennie, és több e -mailt kell küldenie, amíg választ nem kap. Küldje el e -mailjeit a címre [email protected]
5. lépés Kérje meg követőit és más tartalomkészítőket, hogy lépjenek kapcsolatba a TikTokkal
Ez különösen akkor hasznos, ha nagy követői vannak. Használja biztonsági mentési fiókját, vagy kérje meg a többi TikToker követőt, hogy tegyenek cselekvésre ösztönzést a saját fiókjaikon. Magyarázza el, hogy kitiltották, és adjon utasításokat arra vonatkozóan, hogy más felhasználók hogyan léphetnek kapcsolatba a TikTokkal, és kérhetik fiókja visszaállítását. A TikTok sokkal nagyobb valószínűséggel válaszol, ha sok felhasználó üzeneteket küld nekik, és kéri a fiók visszaállítását.
4. módszer a 4 -ből: Hibaelhárítás
1. lépés Indítsa újra a telefont vagy táblagépet
Ha nem tud hozzáférni fiókjához, a TikTok néhány lépést javasol, hogy először próbálkozzon bármi mással. Az első lépés az eszköz újraindítása. Kapcsolja ki a telefont vagy a táblagépet, majd kapcsolja be újra. Ezután próbálja meg újra elérni fiókját.
2. lépés: Ellenőrizze internetkapcsolatát
Ellenőrizze a telefon tetején található állapotsort. Győződjön meg róla, hogy jó Wi-Fi jele van. Ha 4G -t vagy 5G -t használ, győződjön meg arról, hogy elegendő sáv van. Ha a 4G vagy az 5G nem működik, próbáljon Wi-Fi-hez csatlakozni. Ha a Wi-Fi nem működik, ellenőrizze, hogy más alkalmazások és eszközök nem tapasztalnak-e ugyanazt a problémát. Ha problémái vannak a Wi-Fi szolgáltatással, húzza ki az útválasztót vagy a modemet 20 másodpercre, majd csatlakoztassa újra, és hagyja, hogy újrainduljon. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával.
3. lépés: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
Ha nem tud bejelentkezni vagy elérni a videóit, előfordulhat, hogy törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát, az alábbi lépésekkel törölheti az alkalmazás gyorsítótárát:
- Nyissa meg a TikTok alkalmazást.
- Koppintson a Nekem a jobb alsó sarokban.
- Koppintson a jobb felső sarokban lévő három pontot tartalmazó ikonra.
- Görgessen le, és koppintson a lehetőségre Szabadítson fel helyet.
- Koppintson a Egyértelmű "Gyorsítótár" mellett.
- Koppintson a Egyértelmű a „Letöltések” mellett.
4. lépés. Várjon, és próbálja újra
Néha szerverproblémák vagy rutin karbantartás miatt különböző szerver offline állapotba kerül. Ez ideiglenesen megakadályozhatja, hogy hozzáférjen fiókjához vagy videóihoz. Várjon néhány órát, majd próbálja újra később.
5. lépés. Vegye fel a kapcsolatot a TikTokkal
Ha több óra múlva sem tud bejelentkezni vagy hozzáférni fiókjához, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a TikTokkal. A TikTokkal kapcsolatba léphet a https://www.tiktok.com/legal/report/feedback címen. Töltse ki az űrlapot, és válassza az "Általános számlakérdés" lehetőséget. Ügyeljen arra, hogy a helyes TikTok felhasználónevet és érvényes e -mail címet adja meg. Magyarázza el, mi a probléma, és kattintson Beküldés. Előfordulhat, hogy kitartónak kell lennie, és több visszajelzési űrlapot kell benyújtania, mielőtt választ kap.
