A Hotmail beolvadt a Microsoft Outlook.com Microsoft Account szolgáltatásaiba. Ha kizárták fiókjából, vagy gyanús viselkedést észleltek (például ismeretlen e -maileket küldtek a címéről, vagy jogosulatlan vásárlásokat társítottak a fiókjához), akkor valószínűleg a fiókját feltörték. Lépjen a Microsoft -fiók helyreállítási oldalára, és válassza a „Azt hiszem, valaki más használja a Microsoft -fiókomat” lehetőséget a helyreállítási folyamat megkezdéséhez. Ne felejtsen el erős jelszót használni a visszaállításkor!
Lépések
4. módszer: Jelszó megváltoztatása
1. lépés: Jelentkezzen be fiókjába
Ha továbbra is hozzáférhet a fiókjához, akkor a gyors jelszóváltás a legegyszerűbb módja annak, hogy visszanyerje az irányítást.
2. lépés: A beállítások eléréséhez nyomja meg a fogaskerék ikont
A fogaskerék ikon megjelenik a jobb felső sarokban a fiók neve mellett.
3. lépés: Válassza a „További levelezési beállítások” menüpontot
Ez a negyedik lehetőség a színminták alatt, és a beállítások oldalra visz.
Lépés 4. Kattintson a „Fiók részletei” gombra a nyelvi menü eléréséhez
Ez a gomb az első lehetőség a „Fiók kezelése” fejléc alatt.
5. lépés: Kattintson a „Jelszó módosítása” gombra
Ez a gomb a „Jelszó és biztonsági információk” fejléc alatt található, és megnyitja a jelszó űrlapot.
6. lépés: Írja be régi és új jelszavait a szövegmezőkbe, majd nyomja meg a Mentés gombot
Az új jelszót kétszer kell megadnia, hogy elkerülje a helyesírási hibákat. A jelszavaknak legalább 8 karakterből kell állniuk, és megkülönböztetik a kis- és nagybetűket.
- Opcionálisan beállíthatja a Microsoftot, hogy kényszerítse Önt arra, hogy fiókjában 72 naponta változtassa meg jelszavát a „Mentés” gomb fölötti jelölőnégyzet bejelölésével. A gyakori jelszóváltoztatások segítenek megelőzni a fiókja elleni támadásokat.
- Állítson be erős jelszót nagy- és kisbetűk, számok és szimbólumok keverékével.
7. lépés: A módosítások ellenőrzéséhez jelentkezzen be fiókjába
Értesítenie kell partnereit, hogy visszanyerte a fiókja irányítását.
2. módszer a 4 -ből: Hozzáférés visszaszerzése a fiókjához
1. lépés: Lépjen a Microsoft -fiók bejelentkezési oldalára
A Microsoft néha ideiglenesen zárolja azokat a fiókokat, amelyekről úgy vélik, hogy csalárd módon használták őket. Ez a módszer akkor fog működni, ha ez a rendszer kizárta Önt, vagy ha a fiókjához hozzáférő személy megváltoztatta jelszavát.
Lépés 2. Kattintson az „Elfelejtettem a jelszavamat” gombra
Ez a gomb a felhasználónév és jelszó szövegmezők alatt található, és a jelszó -helyreállítási oldalra visz.
Lépés 3. Válassza ki a „Azt hiszem, valaki más használja a Microsoft -fiókomat” lehetőséget, majd kattintson a „Tovább” gombra
Ezzel a fiók -helyreállítási oldalra jut.
Az ok kiválasztása, amely miatt úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, nem kötelező, és nincs hatással a helyreállítási folyamatra
Lépés 4. Írja be az első szövegmezőbe azt az e -mail címet, amelyről feltételezi, hogy feltörték
Például: [email protected]
5. lépés. Írja be a captcha karaktereket a második szövegmezőbe
A Captcha egy véletlenszerű karakterkészlet, amellyel megbizonyosodhat arról, hogy nem robot vagy szkript próbálja elérni a webhelyet. A karakterek a szövegmező feletti képen jelennek meg.
Ha problémái vannak a captcha karakterek azonosításával, nyomja meg az „Új” gombot az új karakterkészlethez, vagy az „Audio” gombot, hogy a karakterek felolvasódjanak
6. lépés. Válassza ki a biztonsági kód fogadásának módját, majd kattintson a „Tovább” gombra
Ha a fiókjához tartalék e -mail vagy telefonszám van társítva, válassza ki azt a listából, és egy kódot küld a címre/számra. Írja be a kódot az oldalra, és átirányítjuk a jelszó visszaállítására.
- Biztonsági okokból a tartalék e -mail cím/szám egyes karaktereit cenzúrázni fogják, így képesnek kell lennie azonosítani az e -mailt vagy számot az első és az utolsó betűből/számból
- Ha nincs biztonsági másolata társítva a fiókjához, válassza a „Nincs ilyenem” lehetőséget, és átirányít a „Microsoft -fiók helyreállítása” oldalra.
7. lépés. Adjon meg egy e -mail címet a Microsoft -fiók helyreállítása oldalon, majd kattintson a „Tovább” gombra
Az e -mailnek olyannak kell lennie, amelyhez továbbra is hozzáférhet. Megjelenik egy ablak, amely az adott e -mail címre küldött biztonsági kódot kéri.
- Ha nincs másik e -mail címe, akkor hozzon létre új Outlook.com -fiókot a szövegmező kiválasztásával és az „Új fiók létrehozása” gombra kattintva.
- Írja be az alternatív e -mail címére küldött biztonsági kódot, majd kattintson az „Ellenőrzés” gombra. A rendszer átirányít egy kérdőív -űrlapra, amely információkat kér, mint például név, születésnap, használt jelszavak, legutóbbi e -mail tárgyak vagy névjegyek, létrehozott e -mail mappák vagy számlázási adatok, hogy ellenőrizze, hogy a kérdéses fiók az Öné.
Lépés 8. Töltse ki az űrlapot a lehető legpontosabb információkkal, majd kattintson a „Küldés” gombra
Az űrlap elküldése után várjon akár 24 órát a válaszra. Ha a megadott adatok elegendőek, akkor kap egy linket a fiók jelszavának visszaállításához. Ha nem, akkor e -mailt fog kapni arról, hogy az információ nem volt elegendő a fiók helyreállításához.
Hibaüzenetet kap, ha a kitöltés előtt nem töltötte ki elegendő információval az űrlapot. A minimális összeg a fiókkal kapcsolatos információk mennyiségétől függően változik
9. lépés: Állítsa vissza jelszavát
Ha jelszó -visszaállítási linket kapott, akkor egy oldalra kerül, ahol új jelszót hozhat létre fiókjához. Az új jelszót kétszer kell megadnia, hogy elkerülje a helyesírási hibákat.
- A jelszavaknak legalább 8 karakterből kell állniuk, és megkülönböztetik a kis- és nagybetűket.
- Állítson be erős jelszót nagy- és kisbetűk, számok és szimbólumok keverékével.
3. módszer a 4 -ből: A fiók nyelvének visszaállítása
1. lépés: Jelentkezzen be helyreállított fiókjába, és nyomja meg a fogaskerék ikont a beállítások eléréséhez
Ha helyreállítja fiókját, és azt találja, hogy idegen nyelvűre módosult, a beállítások menüből visszaállíthatja. A fogaskerék ikon megjelenik a jobb felső sarokban a fiók neve mellett.
2. lépés: A menüben válassza a „További levelezési beállítások” lehetőséget
Ez a negyedik lehetőség a színminták alatt, és a beállítások oldalra visz.
Lépés 3. Kattintson a „Nyelv” gombra a nyelvi menü eléréséhez
Ez a gomb a második lehetőség az „Outlook testreszabása” fejléc alatt a jobb oldalon.
4. lépés: Válassza ki a kívánt nyelvet a listából, majd kattintson a „Mentés” gombra
Minden nyelvi lista a saját ábécéjében jelenik meg.
4. módszer a 4 -ből: A törölt üzenetek helyreállítása
1. lépés: Jelentkezzen be a helyreállított fiókba, és kattintson a „Törölt” gombra
Ha úgy gondolja, hogy levelei egy részét törölték, amikor fiókját feltörték, akkor az helyreállítható. A „Törölt” gomb az egyik levélmappa, amely megjelenik a bal oldali oldalsávon.
2. lépés. Görgessen le az oldal aljára, és kattintson a "Törölt üzenetek helyreállítása" gombra
"A sikeres helyreállítás a" Törölt "mappába kerül.
Nincs meghatározott időintervallum, amelyben a törölt e -maileket vissza lehet állítani. A vissza nem állítható e -mailek örökre elvesznek
3. lépés: Kattintson a jobb gombbal a menteni kívánt e-mailekre, és válassza az „Áthelyezés> Beérkező levelek” lehetőséget
A Törölt mappában maradt üzenetek rendszeresen törlődnek és eltávolításra kerülnek. Ha át szeretné helyezni a menteni kívánt üzeneteket a Törölt mappából, akkor gondoskodik arról, hogy az e -mailek ne vesszenek el újra.
Tippek
- Tájékoztassa barátait és családját, hogy fiókját feltörték, hogy elkerüljék a fiókból érkező kommunikációt.
- Ne feledje, hogy annak ellenére, hogy helyreállította fiókját, előfordulhat, hogy a hacker elmentette névjegyeit vagy adatait. Fókuszáljon fiókja jövőbeli biztosítására, és ügyeljen a rajta áthaladó adatokra.
- Győződjön meg arról, hogy a Windows rendszeresen naprakészen van, hogy biztosítsa az operációs rendszer legújabb biztonsági fejlesztéseit. A Windows 10 rendszeren az automatikus frissítések mindig be vannak kapcsolva, de manuálisan ellenőrizheti őket a „Beállítások> Frissítés és biztonság> Frissítések keresése” menüpontban.
- Töltsön le egy víruskereső programot, amely automatikus frissítéseket tartalmaz. Lehetséges, hogy e -mail fiókját rosszindulatú szoftver fenyegette a számítógépén. Egy víruskereső program segíthet a rosszindulatú programok észlelésében és kiküszöbölésében, valamint a jövőbeni fertőzések megelőzésében.
- Legyen óvatos a webhasználattal kapcsolatban! Kerülje a fájlok letöltését ellenőrizetlen forrásból, és rendkívül óvatosan válaszoljon azokra az e -mailekre, amelyek személyes adatokat kérnek.
- Soha ne használjon veszélyeztetett felhasználónevet és jelszót a jövőbeli fiókok regisztrálásához.
- Kövesse nyomon az új jelszavát egy jelszókezelővel, vagy írja le egy jegyzetfüzetbe, hogy ne felejtse el.
Figyelmeztetések
- Soha ne válaszoljon olyan e-mailekre, amelyek a Hotmail-címét és jelszavát kérik.
- Legyen óvatos, amikor nyilvános számítógépen éri el e-mailjeit. Ügyeljen arra, hogy ne jelölje be a "Jegyezze meg ezt a számítógépet" jelölőnégyzeteket, és győződjön meg arról, hogy bezárja az összes böngészőablakot, amikor befejezi a munkamenetet.
