Ez a wikiHow megtanítja, hogyan kell tesztelni az internetkapcsolat erősségét annak érdekében, hogy a lehető legtöbb információhoz jusson, mielőtt kapcsolatba lépne az internetszolgáltatójával (ISP). Mielőtt azonban sebességtesztet futtatna az internetkapcsolatán, ellenőrizze számítógépét és internetes berendezéseit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem hardverrel kapcsolatos probléma merül fel.
Lépések
Rész 1 /2: A hardver tesztelése
1. lépés. Végezzen soft reset -et a modemen
Ennek legegyszerűbb módja az, ha az útválasztót és a modemet lekapcsolja a megfelelő áramforrásról, vár legalább 30 másodpercet, majd újra csatlakoztatja.
Ez egy jó alkalom arra is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a modem internetkapcsolata, az útválasztó és a modem kapcsolata, valamint minden egyéb csatlakozás szoros. A laza kapcsolatok jelentős internetproblémákat okozhatnak
2. lépés: Próbáljon másik számítógépet, okostelefont vagy táblagépet csatlakoztatni a Wi-Fi-hez
Ha más elemet is csatlakoztathat a Wi-Fi-hez, miközben a számítógépe nem tudja, akkor a probléma nagy valószínűséggel a számítógéppel és nem az internettel van, ami azt jelenti, hogy az internetszolgáltató valószínűleg nem tudja kezelni a helyzetet.
3. lépés: Csatlakoztassa számítógépét közvetlenül a modemhez
Ehhez Ethernet -kábelt használhat, ha az Ethernet -kábel egyik végét a számítógéphez, a másik végét pedig a modem hátuljához csatlakoztatja.
- Előfordulhat, hogy először le kell választania a modemet és az útválasztót összekötő Ethernet -kábelt.
- A legtöbb modern Mac számítógép nem rendelkezik Ethernet-porttal, ezért szüksége lesz egy Ethernet-USB-C adapterre a Mac és a modem csatlakoztatásához.
4. lépés: Ellenőrizze internetkapcsolatát
Ha a szokásos módon tudja használni az internetet, akkor a modem és a számítógép is működik.
Ha nem tud csatlakozni az internethez, akkor a modem vagy a számítógép lehet a hibás
5. lépés Csatlakoztassa számítógépét az útválasztóhoz, és ellenőrizze újra a kapcsolatot
Ezt Ethernet -kábellel is megteheti. Ha számítógépe működik az útválasztóval, akkor az internetes problémák az útválasztó sugárzási képességével járhatnak.
- Ha a számítógép nem működött a modemmel, hagyja ki ezt a lépést.
- Ha számítógépe működött a modemmel, de nem az útválasztóval, akkor ki kell cserélni az útválasztót.
- Ha korábban ki kellett húznia az útválasztót a modemből, először csatlakoztassa azt, mielőtt megpróbálja csatlakoztatni a számítógépet az útválasztóhoz.
6. lépés: Próbáljon másik számítógépet csatlakoztatni a modemhez és az útválasztóhoz
Abban az esetben, ha számítógépe nem működött a modemmel és/vagy az útválasztóval, szűkítheti a problémát, ha másik számítógéppel próbál csatlakozni. Ha a számítógép nem fog csatlakozni, de egy másik fog csatlakozni, akkor valószínűleg a számítógép a probléma.
Ha nem tud két külön számítógépet csatlakoztatni a modemhez vagy az útválasztóhoz, akkor valószínűleg a berendezés a probléma
2/2. Rész: Sebességteszt futtatása
1. lépés Határozza meg az internetkapcsolat javasolt sebességét
Internetcsomag vásárlásakor a csomagnak "Mbps" számmal kellett rendelkeznie (pl. 25); ez az internet javasolt sebessége. Az internet tényleges sebességének tesztelésével megállapíthatja, hogy megéri -e a pénzét.
Ha a hibás modem/útválasztó miatt nem tud csatlakozni az internethez, először ki kell cserélnie a berendezést. Az internetszolgáltatók általában ingyen cserélik a bérelt modemeket
2. lépés Csatlakoztassa a számítógépet a Wi-Fi-hez vagy a modemhez
Ha tudja használni a Wi-Fi-t, tegye ezt-ez adja a legreálisabb értékelést arról, hogy milyen gyors az internet. Ha a számítógépe nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, akkor Ethernet-kábellel csatlakoztathatja a számítógépet a modemhez.
Lépés 3. Nyissa meg a Google -t
Nyissa meg a https://www.google.com/ webhelyet bármely böngészőben.
4. lépés. Keresse meg a Google sebességtesztjét
Írja be a sebességtesztet, és nyomja meg az ↵ Enter billentyűt. Látnia kell, hogy a Google sebességteszt mezője megjelenik a keresési eredmények tetején.
Lépés 5. Kattintson a RUN SPEED TEST gombra
Ez egy kék gomb a Google Speed Test mező jobb alsó sarkában. A Google megkezdi a letöltési és feltöltési sebesség meghatározását.
6. lépés. Várja meg, amíg a teszt befejeződik
Ha lát egy ábrát mind az "Mbps letöltés", mind az "Mbps feltöltés" szakaszban, folytathatja.
Lépés 7. Hasonlítsa össze a teszteredményeket az internetkapcsolat javasolt sebességével
Ha látja, hogy mindkét adat megegyezik (vagy közelít) a vásárolt sebességhez, akkor az internet megfelelően működik; ha azonban jelentős különbséget lát a kapott és a fizetett összeg között, azonnal hívnia kell az internetszolgáltatót.
Ha az internetszolgáltató rendelkezésére bocsátja a teszt részleteit, segíthet az ok pontos meghatározásában
Tippek
- A speedtest.net webhelyen is futtathat sebességi tesztet.
- Ha a modemet az internetszolgáltatójától béreli, általában ingyen javítják/cserélik.
- Mindig legyen udvarias és tisztelettudó, amikor az internetszolgáltatójával vagy technológiai részlegével beszél.
- Körülbelül 15-20 megabites letöltési és legalább 5 megabites feltöltési sebesség több mint elegendő egy átlagember számára, aki internetét használja például a Netflixen történő streaminghez.
