Amikor egy Motorola telefont új SIM -kártyával próbál használni, sok felhasználó kapja meg az „Enter subsidy password” üzenetet. Ez az üzenet azt jelzi, hogy a telefon le van zárva az aktuális szolgáltatóhoz, és nem használható új mobilhálózattal. Ez az oktatóanyag megmondja, hogyan kerülheti el ezt a hibaüzenetet, lehetővé téve a Motorola zárolásának feloldását bármilyen hálózathoz.
Lépések
1. lépés: Szerezzen támogatási jelszót, más néven IMEI -feloldó kódot
A Motorola támogatási jelszava egy 8 vagy 16 számjegyű kód, amely feloldja a telefon zárolását (a szolgáltatói zár eltávolítása) más mobilszolgáltatókkal való használatra. Keressen a Google -nál a Motorola feloldó kódok között a kiskereskedők listájához. A kódokat általában 24–48 órán belül adják meg, és körülbelül 10–25 dollárba kerülnek (az ár a kód eladójától függően változik).
2. lépés. A legtöbb szolgáltató nem adja ki a feloldókódot, miután fiókja 90 napnál hosszabb ideig inaktív volt
Azt mondják, azért, mert a fiókadatai "csak olvasható" állapotba kerülnek, és nem tudják tovább lekérni a számot.
3. lépés. Írja be a támogatási kódot a telefonba
Az IMEI -kód telefonba történő beírásához mindössze annyit kell tennie, hogy behelyez egy SIM -kártyát egy másik hálózatból ahhoz, amelyhez a telefonja zárolva van. Ez arra kéri a telefont, hogy jelenítse meg a „Támogatási jelszó megadása” üzenetet. Csak írja be a 8 vagy 16 számjegyű kódot, és a Motorola telefon feloldódik.
Tippek
- Ha a telefonon megjelenik a "lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval", ez azért van, mert túl sok kódot próbált meg megadni. Ha csak néhány órára hagyja a telefont ebben az állapotban, akkor az üzenet a következőképpen jelenik meg: „írja be a támogatási jelszót”. Ezután beírhatja a kódot, és feloldhatja telefonját.
- Ha a telefon négyjegyű kódot kér, akkor szükség lesz a felhasználói kódra. Ez a szám egy biztonsági kód, amelynek célja a telefon adatainak védelme, és semmi köze a támogatási jelszóhoz. Ha szüksége van a felhasználói kódra, ingyenes szoftvert szerezhet be, amely kiolvassa az adatokat a telefonról, feltéve, hogy csatlakoztathatja azt a számítógéphez. Ellenkező esetben forduljon a szolgáltatóhoz.
- A támogatási jelszó létrehozásához a kiskereskedők egyedi IMEI -számot kérnek a telefonjától. Ez egy 15 vagy 17 (az utolsó 2 számjegy általában a szoftververziót jelöli) számjegy, amelyet a *# 06# billentyűvel lehet megtalálni a telefonkészülékén.
Figyelmeztetések
- Más telefonokkal ellentétben a Motorola -k nem zárhatók véglegesen túl sok kód megadásával. Lásd Tippek a telefon visszaállításához.
- Ez az oktatóanyag csak GSM stílusú telefonokra vonatkozik (főleg USA, kivéve az AT & T/T-mobile-t). A CDMA -telefonok ilyen módon nem oldhatók fel, mivel nem rendelkeznek SIM -kártyával.
