Ez a wikiHow megtanítja, hogyan állíthatja vissza a polgári azonosítóját az iPhone vagy Android Civic mobilalkalmazás használatával.
Lépések
1. lépés: Nyissa meg a Civic alkalmazást
Ez a zöld alkalmazás, amelynek közepén fehér "C" és kulcslyuk ikon látható.
2. lépés: Oldja fel a Civic alkalmazást
Olvassa be ujjlenyomatát, vagy adja meg a jelszavát az alkalmazás feloldásához.
3. lépés. Érintse meg a Kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálattal lehetőséget
Közel van a képernyő közepéhez. Ekkor megnyílik egy új e -mail létrehozása, amely a Civic technikai ügyfélszolgálatához irányul.
Ha a rendszer kéri, hogy először válasszon ki egy e -mail alkalmazást, válassza ki azt az e -mail alkalmazást, amelyet általában a telefonján lévő e -mailek írásához használ
4. lépés. Magyarázza el, hogy vissza kell állítania a polgári azonosítóját
Az e -mail tárgyába beírhatja a „Kérjük, állítsa vissza a polgári személyazonosítót” szöveget, és elmagyarázza, miért.
5. lépés. Adja meg teljes telefonszámát (beleértve az országkódot) és e -mail címét
Ennek a telefonszámnak és e -mail címnek kell lennie a Civic -fiók létrehozásához.
6. lépés. Küldje el az e -mailt
E -mailben kap megerősítést arról, hogy támogatási kérelme megérkezett, és a Civic képviselője felveszi Önnel a kapcsolatot további információkkal.
7. lépés. Várja meg a visszaállítás megerősítését
Értesítenie kell, ha a polgári azonosítóját visszaállították.
