Ha be kell zárnia az e -mail fiókját, akkor tegye meg a megfelelő lépéseket a régi e -mailbe mentett információk védelme érdekében, mielőtt bezárja azokat. Küldjön tömeges e -mailt a névjegyeinek, frissítve őket új elérhetőségeivel. És megtudhatja, hogyan állíthatja be az e -mailek továbbítását és az automatikus üzeneteket, hogy megkönnyítse az e -mailből való kilépést. Végül, ha az e -mail címe olyan nevet tartalmaz, amelyet nem szeretne, e -mailjét feltörték, vagy nem tudja a jelszavát, keressen módokat fiókja megőrzésére.
Lépések
Módszer 1 /3: Információk mentése az e -mailből
1. lépés: Mentsen el minden e -mailt, fényképet vagy dokumentumot a régi e -mailből
Mentse el ezeket a dokumentumokat a számítógépére vagy a felhőtárolóba. Mielőtt bezárja fiókját, győződjön meg róla, hogy végignézett minden olyan helyet az e -mailben, ahol régi képeket, fájlokat vagy dokumentumokat tárolnak. Ezenkívül nézze át a régi e -maileket, hogy megtalálja -e az e -mail cserét, amelyet esetleg menteni szeretne. Ezen dokumentumok némelyike értékes lehet Önnek.
Ha az egész fiókját bezárja, nem csak az e -mailjét, és van Microsoft -fiókja: Live, Msn, Hotmail vagy Outlook, akkor mentse vagy töltse le a OneDrive -ra mentett dokumentumokat vagy fájlokat. Vagy ha bármilyen információval rendelkezik az Xbox -ról, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a Microsoft -fiók bezárása előtt. A játékok bezárása után semmiféle előrelépés nem mentődik a játékok vagy pontszámok terén
2. Töltsön el pénzt a számláján
Először jelentkezzen be a fiók webhelyére, hogy megnézze, van -e pénz a számláján. Számos okból tölthetett be pénzt a számlájára. Előfordulhat például, hogy pénzt tett a számlájára, hogy külföldre telefonáljon, amikor külföldön tartózkodott.
- Ha rendelkezik Microsoft -fiókkal, költje el a pénzt digitális tartalomra a Windows Store, a Windows Phone Store vagy az Xbox fiókja bezárása előtt.
- Hasonlóképpen más szolgáltatóknak, például a Google -nak is lesznek üzletei, ahol vásárolhat médiát a fiókja bezárása előtt.
3. Mentse el a termékkulcsokat vagy jelszavakat az e -mailben
A termékkulcsok a Microsofton keresztül vásárolt termékekre vonatkoznak. A termékkulcs a Microsoft termékhez mellékelt 25 karakterből álló kód, amely lehetővé teszi a termék aktiválását. Ha újra kell telepítenie a terméket, mentse el ezt a kódot. Továbbá, ha az e -mailben elmentett webhelyekhez vagy szolgáltatásokhoz tartozó jelszavakat, keresse meg a jelszavakat, és mentse azokat egy új dokumentumba/ helyre.
- Ha olyan termékeket vásárolt online, mint a Microsoft Office, akkor e -mail fiókon keresztül kellett megvásárolnia.
- Próbálja meg beírni a „termékkulcsot” vagy a @DIGITALRIVER. COM, @TRY. OFFICEFORMAC. COM vagy a BUY. OFFICEFORMAC. COM címet a keresősávba, hogy megtalálja a termékkulcs kódját és a rendelési számot tartalmazó e -mailt. Mentse a teljes e -mailt egy új dokumentumba és helyre.
4. lépés Üzenet a kapcsolatoknak, hogy bezárja a fiókot
Tájékoztassa barátait, családját és szakmai kapcsolatait arról, hogyan érheti el Önt. Lépjen az e -mailben található Névjegyek oldalra, és jelölje be a fiókok bezárásáról értesíteni kívánt névjegyek melletti négyzeteket. Ezután válassza ki az „E -mail” lehetőséget a csoportadatok panelen, ha rendelkezik Gmaillel.
- Írjon egy e -mailt, amely tájékoztatja partnereit arról, hogy bezárja fiókját, és adjon nekik egy új e -mail címet, amelyen elérhetik Önt.
- Kérje meg partnereit, hogy frissítsék elérhetőségi adataikat az új e -mail címükre.
5. lépés. Törölje a fiókhoz kapcsolt előfizetéseket
Ha az egész fiókot bezárja, nem csak az e -mailjét, akkor feltétlenül mondja le az előfizetéseket. Például, ha rendelkezik Microsoft -fiókkal, előfordulhat, hogy rendelkezik OneDrive- vagy Office 365 -előfizetéssel. Jelentkezzen be Microsoft -fiókja webhelyére, és lépjen a "Szolgáltatások és előfizetések" oldalra. Törölje bármely fizetett előfizetését, és kövesse az utasításokat a leiratkozáshoz.
Ha van más előfizetése az e -mail fiókján keresztül, de nem az Ön szolgáltatásával, akkor lépjen fel bármely szolgáltatás vagy kiskereskedő támogatási oldalára, amelyre előfizetett, például a Skype segítségével. Keresse meg az előfizetés lemondására vonatkozó információkat, és kövesse a szükséges lépéseket
2. módszer a 3 -ból: A számla bezárása
1. lépés: Állítsa be az e -mailek továbbítását és az automatikus válaszokat
Ez két olyan funkció, amelyek segítenek a régi e -mailek megszüntetésében. Ha az emberek továbbra is e -mailt küldnek Önnek a fiókja bezárása után, egy automatikus válasz megmondja nekik, hol érhetik el Önt. Ezeket az e -maileket is elküldheti az új e -mail címére. Egyes e -mail fiókok azonban várakozási idő után teljesen bezáródnak, és az automatikus válaszok és e -mailek továbbítása leáll ezen idő elteltével.
- Például, ha rendelkezik Microsoft -fiókkal, lépjen a „Fiók kezelése” szakaszba, és válassza az „E -mail továbbítás” lehetőséget. Írja be azt az új e -mail címet, amelyre továbbítani szeretné e -mailjeit. A „Fiók kezelése” alatt kiválaszthatja az „Automatikus üdülési válaszok küldése” lehetőséget is, és kövesse az automatikus üzenet írásának lépéseit.
- Amikor törli Gmail -fiókját, az nem zárja be vagy nem használja fel újra az e -mailjeit, mert továbbra is lesz fiókja a Google -on keresztül.
- Ha rendelkezik Outlook.com e -mail címmel, a régi e -mail cím 60 nap múlva újra felhasználható egy másik felhasználónak.
2. lépés: E -mail törléséhez lépjen az e -mail alkalmazásba
Például nyissa meg a Gmailt, és ne a Google Fiókokat. Ez azért lehet zavaró, mert e -mail fiókjával jelentkezik be Google -fiókjába, ezért ügyeljen arra, hogy ne törölje Google -fiókját, ha törli az e -mail címét. Ha például a teljes Google -fiókját törli, elveszíti YouTube -fiókját és a Google keresési előzményeit. Törölje az e -mail címet a Gmail alkalmazás beállításaiban.
3. lépés. Lépjen az oldalra a fiók törléséhez
Ez az oldal a „Beállítások” vagy a „Fiók kezelése” lapon lehet. Ha problémái vannak az oldal keresésével, menjen az e -mail szolgáltatás támogatási oldalára, és használja a Ctrl+F billentyűkombinációt a „fiókom törlése” vagy a „törlés” keresésére. Kövesse a lépéseket, és navigáljon az oldalra a fiók törléséhez.
- A személyazonosság megerősítéséhez és a fiók törléséhez újra be kell írnia a fiókjához tartozó jelszót.
- Megjelenik az oka annak, hogy miért szeretné törölni a fiókot. Válassza ki az Önre vonatkozó indokot, vagy kattintson az „Egyéb” gombra, és írja be válaszába.
4. lépés: Erősítse meg, hogy le szeretné zárni a fiókot
A szolgáltatás nagy valószínűséggel megpróbál meggyőzni arról, hogy tartsa meg fiókját. Folytassa az oldal alján, és erősítse meg, hogy le szeretné zárni fiókját.
Például a Microsoft e -mailjeiben az utolsó lépés a „Fiók megjelölése bezárásként” feliratot jelzi, kattintson erre a gombra a folyamat befejezéséhez és a fiók törléséhez
5. lépés: Nyissa meg újra e -mail fiókját
Ha meggondolja magát, és szeretné visszaállítani fiókját, jelentkezzen be újra e -mail fiókjába, és hajtsa végre a fiók újraaktiválásának lépéseit. A legtöbb e -mail szolgáltató egy ideig vár, mielőtt véglegesen bezárja fiókját. Ellenőrizze e -mail szolgáltatásával, hogy mennyi a várakozási idő. A GYIK vagy a Támogatás oldalon talál információkat a fiókzárási szabályzatáról.
Például a Microsoft esetében 60 napot várnak, mielőtt teljesen bezárják a fiókot, és újra felhasználják az e -mail címét
3. módszer a 3 -ból: Számlamegtartási módok keresése
1. lépés: Ha nem tud hozzáférni e -mail címéhez, szerezze be felhasználónevét vagy jelszavát
Ha a fiók bezárásának oka az, hogy nem tud hozzáférni a fiókjához, akkor a fiók bezárása helyett végrehajthatja a felhasználói név és jelszó helyreállításának lépéseit. Általában a bejelentkezési oldal bejelentkezési mezői alatt található egy kisebb link, amely megkérdezi, hogy elfelejtette -e jelszavát. Válaszoljon a biztonsági kérdésekre, vagy használjon ideiglenes jelszót, amelyet üzenetben kapnak meg egy alternatív e -mail hozzáféréshez, hogy feloldja fiókját.
Ha a jelszó -helyreállítási lépések elvégzése után továbbra sem tud hozzáférni e -mail fiókjához, hívja a szolgáltatás ügyfélszolgálatát. Segíteni fognak a fiókjához való hozzáférésben
Lépés 2. Helyezze vissza e -mailjét, ha feltörték
Ha bezárja fiókját, mert feltörték, akkor a fiók bezárása nélkül visszaállíthatja e -mailjeit. Kövesse az alábbi lépéseket az e -mail fiók egyenes beállításához:
- Küldjön e -maileket a névjegyzékbe, és tájékoztassa őket arról, hogy az e -mailjeit feltörték, és hogy ne kattintsonnak az Ön által küldött e -mailekben található linkekre.
- Ha számítógépe rosszindulatú programokkal fertőzött, frissítse a biztonsági szoftvereket, telepítsen szoftvereket a rosszindulatú programok eltávolítására, vagy vigye el a számítógépet szakemberhez a kártevő eltávolításához.
- Módosítsa jelszavát az e -mail beállításaiban, és állítsa vissza jelszavát.
- Végül lépjen kapcsolatba az e -mail szolgáltatójával, és hajtsa végre az összes lépést, hogy segítsenek az e -mail biztonságában.
Lépés 3. Hozzon létre egy másik e -mail címet, amely az aktuális e -mail címéhez kapcsolódik
Ha nem tetszik az e -mail címéhez választott név, és professzionálisabb e -mail címet szeretne létrehozni, akkor ez jó választás lehet. Létrehozhat új e -mail címet a régi e -mail fiókján keresztül, és a két e -mail cím ugyanazt a postaládát használja. Ezzel az új e -mail címmel azonban küldhet és fogadhat e -maileket. Mindkét világ legjavát fogja kapni, továbbra is levelezni tud a régi e -mail címével rendelkező ismerősökkel, de új e -mail címet adhat az új kapcsolatoknak.