Mindig jó, ha köszönő e -mailt kap, akár a bátyjától, akár a főnökétől. Amikor eldönti, hogyan válaszoljon, a legfontosabb dolog az, hogy emlékezzen az őszinteségre. Ne féljen kimutatni elismerését a feladó iránt, és tekintse ezt lehetőségnek a kapcsolat megerősítésére. Érdemes személyesen, telefonon vagy e -mailben válaszolni.
Lépések
1 /3 -as módszer: válaszadás kollégának
1. lépés: Nyugtázza a feladót azzal, hogy "Üdvözöljük
Ha időt vesz igénybe, hogy válaszoljon a munkahelyi köszönetnyilvánításra, segíthet abban, hogy erősebb kapcsolatot alakítson ki kollégájával vagy felettesével. Akár ezt személyesen, akár e -mailben teszi, fejezze ki háláját az e -mail elküldéséhez szükséges időért.
Tipp:
Ha a "szívesen" nem az a hangszín, amit keres, csak győződjön meg róla, hogy hálás és elismerő a nyelvével. Próbálja ki a "Nagyra értékelem a megjegyzését" kifejezést.
2. lépés. Mondja el nekik, hogy milyen előnyökkel járt az általuk hivatkozott feladat vagy projekt
Amellett, hogy elismerik köszönetüket, jó felkészülni a további lehetőségekre azzal, hogy kimondja a jó munkából származó örömöt vagy hasznot.
- "Nagyon megtisztelő munka volt. Sokat tanultam ebből a projektből, és értékelem a lehetőséget."
- "Remélem, hogy újra együtt dolgozhatok a tervezési részleggel. Nagy öröm volt!"
3. lépés: Tartsa röviden
A válasz küldése a munkával kapcsolatos köszönetnyilvánításra nem mindig várható, vagy kötelező. Annak érdekében, hogy elkerülje a kolléga túl sok idejének elfogyasztását, röviden válaszoljon.
2. módszer a 3 -ból: Ügyfél elismerése Köszönjük
1. lépés. Nyilvánítsa elismerését
Az egyszerű „szívesen látod” mellett a hálás ügyfélnek küldött visszaérkező e -mail lehetőséget kínál arra, hogy megköszönje üzletét, és kifejezze vágyát a kapcsolat folytatása érdekében, talán még kedvezményt vagy ajándékot is felajánlva ösztönzésként.
- - Öröm volt veled üzletelni, Ms. Jones. Örültem, hogy megismerhettelek, és remélem, hogy hamarosan újra találkozunk.
- "Nagyon örülök, hogy élvezi az új alkotását, Mr. Martinez! Nagyrabecsülésem jeléül szeretnék 10% kedvezményt ajánlani Önnek a következő galériavásárláskor."
2. lépés Válaszoljon időben
Mint minden e -mail válasz esetén, a legjobb, ha nem hagy túl sok időt. Az időszerűség azt jelzi, hogy prioritásként kezelte a feladót, és ez megerősíti az elismerés érzését.
Lépés 3. Fogadjon el meleg, kedves hangnemet
Ha valaki kinyújtja a kezét, hogy köszönetet mondjon, ez egy lehetőség arra, hogy elmélyítse a kapcsolatot, és emlékeztetettnek és különlegesnek érezze magát.
- "Köszönöm az üzletet, és remélem, hogy csodálatos kalandban lesz része!"
- "Nagyszerű volt találkozni veled, és sok sikert a nagy projekthez!"
3. módszer a 3 -ból: válaszadás egy barátnak vagy családtagnak
1. lépés. Mondja: „Üdvözöljük
Ez a leggyakoribb módja annak, hogy válaszoljunk valakinek, aki köszönetet mond. Tudatja velük, hogy hallotta őket, és elismeri elismerését. Alternatív kifejezések:
- "Nincs mit."
- "Bármikor."
- "Szívesen segítek."
2. Lépés: Mondja: „Tudom, hogy ugyanezt tenné velem
Ha mélyebbre akar menni, és elismeri a feladóval való kapcsolatának szorosságát, akkor ez a fajta kifejezés megteszi a trükköt. Ez magában foglalja a kapcsolatba vetett bizalmat. Az ehhez hasonló kifejezések közé tartozik:
- - Ugyanezt tetted velem.
- - Örülök, hogy megjelenhetünk egymásért.
- - Mindig itt leszek neked.
3. Lépés. Tudassa velük, hogy élvezte az ajándékozás élményét
Az alábbi kifejezések egyikével kifejezheti és tiszteletben tarthatja azt az elképzelést, hogy az adományozás saját jutalma:
- "Örömömre szolgált."
- - Örömmel választottam ki neked.
- "Jó volt!"
4. lépés: Az őszinteség kifejezése a testbeszéd segítségével
Ha úgy dönt, hogy személyesen válaszol a köszönő e -mailre, mosolyogjon és lépjen szemkontaktusba, miközben elismeri a feladót, és kerülje a karját a mellkasa előtt. A nem verbális jelek ugyanolyan fontosak, mint amit mondasz.
