A Melaleuca egy környezetbarát vállalat, amelynek célja, hogy a biztonságos, zöld termékeket könnyen hozzáférhetővé tegye a nyilvánosság számára. Míg a legtöbb ember rendkívül elégedett a szolgáltatással, az egyik legnagyobb panasz a fiók törlésével járó rendkívül nehéz folyamat. Ez a cikk részletezi a Melaleucának történő kifizetések leállításához szükséges folyamatot.
Lépések
1. lépés. Hívja fel a vállalatot
A lemondási folyamat megkezdéséhez hívja a Melaleuca ügyfélszolgálati és beiratkozási osztályát az 1-800-262-0600 telefonszámon. Miután megadta a képviselőnek a tag azonosító számát, magyarázza el nekik, hogy szeretné megszüntetni fiókját. Erre azért van szükség, hogy a Melaleuca rögzítse az első törlési kérelmet. Jegyezze fel ezt a hívást is, vagy legalább jegyezze fel a képviselő nevét, idejét és dátumát, ha később vissza kell térnie rá.
2. lépés: Keresse fel a melaleuca.com/youroptions online webhelyet; ha problémái vannak a bejelentkezéssel, a telefonos képviselő ideiglenesen visszaállíthatja jelszavát
Kattintson, amíg el nem jut a lemondási űrlaphoz. Az űrlap a következőket tartalmazza:
- A teljes neved. Ha a vállalkozáshoz/fiókhoz más nevek is társulnak, akkor azokat is be kell írnia.
- Az a cím, amelyre a termékeket szállítják.
- Az Ön elérhetőségi száma.
- Az üzleti készlet száma.
- Személyes üzenet. Ez az üzenet részletezi a fiók megszüntetésének okait. Ha tagsága 120 napnál fiatalabb, kérheti a beiratkozási díj visszatérítését is.
Lépés 3. Küldje el levelét jóval a hónap 25. napja előtt
Mail: Melaleuca, 3910 S Yellowstone, Idaho Falls, Idaho, 83402. Ha elmulasztja elküldeni a levelet jóval 25. előtt, akkor felelősségre vonják a következő havi vásárlásért. Alternatív megoldásként faxolja a 888-528-2090-es számra, hogy gyorsabban feldolgozzák.
4. lépés. Győződjön meg arról, hogy megkapta levelét
Megfelelő várakozási idő után hívja az 1-800-262-0600 telefonszámot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy lemondását feldolgozták. Ha fiókja nem frissült, kérje a probléma azonnali kezelését. Ha a Melaleuca megkapta levelét, de nem dolgoztuk fel, akkor a csomagért aláírt képviselő a felelős. Nézze meg, hogy nyomon követhető -e. Ne tegye le a telefont, amíg fiókját nem törölték vagy megállapodást nem kötöttek. Ha ez utóbbi, akkor egy -két napon belül kövesse nyomon, hogy elkerülje a hitelkártya folyamatos terhelését. Mint mindig, rögzítse a hívást (legalább rögzítse a dátumot és az időt, valamint a személyt, akivel beszél).
