Az iPhone újraindításának két módja van: hard reset és gyári visszaállítás. Ha a készülék lefagy vagy rosszul működik, akkor a legjobb, ha először megpróbálja a újraindítás, és ha ez nem oldja meg a hibát, akkor próbálja ki a gyári beállítások visszaállítása, amely visszaállítja a telefon gyári alapbeállításait. A gyári alaphelyzetbe állítást csak végső esetben szabad használni. Előfordulhat, hogy a gyári visszaállítás kipróbálása előtt be szeretné vinni iPhone -ját az Apple Store -ba egy Genius Bar találkozóra, mivel ez végleges adatvesztést eredményezhet.
Lépések
1 /2 -es módszer: Hard Reset
1. lépés: Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot (nagy kör a képernyő alatt) és az Alvás/Ébresztés gombot (az iPhone tetején)
2. lépés: Tartsa lenyomva mindkét gombot, amíg az iPhone le nem kapcsol, és nem indul újra
Ez 15-60 másodpercig tart.
Figyelmen kívül hagyja a telefon kikapcsolására vonatkozó felszólítást. Ha kikapcsolja a telefont, nem hajtja végre a hard resetet. A hard reset folytatásához tartsa lenyomva a gombokat egyszerre
3. lépés Elengedheti, ha meglátja az ezüst Apple logót
Most sikeresen befejezte a hard resetet.
4. lépés: Ne ijedjen meg attól, hogy az Apple logóból a főképernyőre való betöltés sokáig tart
Ez normális.
2. módszer a 2 -ből: Gyári visszaállítás
1. lépés Csatlakoztassa az iPhone -t a számítógéphez USB -n keresztül
Ennek a számítógépnek kell lennie, amellyel legutóbb szinkronizált (vagy mentett), hogy remélhetőleg vissza tudja állítani az adatok nagy részét.
2. lépés: Nyissa meg az iTunes alkalmazást
Amikor a készülék csatlakozik, megjelenik egy "iPhone" gomb a bal oldalon vagy a jobb felső sarokban (attól függően, hogy melyik iTunes verzióval rendelkezik), hogy hozzáférjen a telefon beállításaihoz. Kattintson erre a gombra. Kattintson a felső vízszintes navigációs sáv "Összefoglaló" fülére.
Lépés 3. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot az iPhone -ról a "Biztonsági mentés most" gombra kattintva
Lehet, hogy az iPhone automatikusan elkezdte a biztonsági mentést, amikor csatlakozott a számítógéphez, és ha ez így van, akkor várja meg, amíg a biztonsági mentés befejeződik. Ha az iPhone súlyosan megsérült, előfordulhat, hogy ez nem állít helyre további adatokat, de érdemes megpróbálni.
4. lépés: A biztonsági mentés befejezése után hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást
Érintse meg a „Beállítások” alkalmazást iPhone -ján. Koppintson az „Általános”, majd a „Visszaállítás” elemre. A következő képernyőn válassza az "Összes tartalom és beállítás törlése" lehetőséget.
- Várjon, amíg a gyári visszaállítás befejeződik. Ez akár egy órát is igénybe vehet.
- Győződjön meg arról, hogy a telefon működik az alaphelyzetbe állítás után. Ha még mindig hibás, vigye be az Apple Store -ba ellenőrzésre.
5. lépés: Állítsa vissza a telefon utolsó biztonsági mentését
Ha iPhone-ját USB-n keresztül csatlakoztatta, kattintson jobb gombbal az eszköz nevére az iTunes alkalmazásban, és válassza a "Restore from Backup" lehetőséget. Ezután kiválaszthatja, hogy melyik biztonsági mentést szeretné visszaállítani.
- Alternatív megoldásként kattintson a "Visszaállítás" gombra az iTunes Összefoglaló oldalán.
- Lehetséges, hogy az utolsó biztonsági mentésben lévő alkalmazás vagy adat okozza a hibát. Ha a telefon ismét hibát tapasztal a biztonsági mentés visszaállítása után, próbálja meg visszaállítani egy korábbi biztonsági mentésre. Ha továbbra is problémákat tapasztal, hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást, de ne állítson vissza biztonsági mentést, vagy forduljon az Apple Genius Bar munkatársához.
