Most vett egy vadonatúj telefont, és nem tudja, hogyan ellenőrizze a hangpostafiókját? Elfelejtette, hogyan ellenőrizheti hosszú idő után, üzenetek nélkül? Az iparág fuvarozói által használt különféle módszerek segítségével a telefon hangpostájának ellenőrzése ma meglepően intuitív folyamat lehet. Szerencsére a telefonok túlnyomó többsége néhány egyszerű módszer közül egyet (vagy többet) használ.
Lépések
Rész 1 /2: A közös hangposta -hozzáférési beállítások használata
Ne feledje, hogy a hangposta -hozzáférési számok telefononként eltérőek lehetnek - egyes telefonok többféleképpen is hívhatják hangposta -szolgáltatásaikat. Így előfordulhat, hogy az alábbi módszerek közül néhány vagy mindegyik nem működik a telefonján.
1. lépés. Próbálja felhívni magát
- Ha elkezdi kapni a szokásos "Most távol vagyok a telefontól" felvételt, próbálja meg megnyomni * mielőtt az üzenet véget ér - sok szolgáltató számára ez a parancs jelzi, hogy be szeretne jelentkezni a hangpostafiókjába.
- A legtöbb modern okostelefonon általában megkeresheti saját számát. Ehhez lépjen a "Beállítások" menübe, majd koppintson a "Telefon" vagy a "A telefonról" elemre. Innen egy bejegyzést kell látnia, amely a "Saját telefonszám" vagy valami hasonló feliratot tartalmazza, és az Ön telefonszáma szerepel alatta.
- Ne feledje, hogy a fenti utasítások nagyon általánosak, és telefononként eltérőek lehetnek.
2. lépés: Próbálja meg hívni a *VM (*86) számot
Ezt a módszert használja a Verizon és sok más szolgáltató
3. lépés. Próbálja felhívni a *99 számot
Ezt a módszert használja az XFINITY/Comcast és sok más szolgáltató
4. lépés. Próbálja felhívni a *98 számot
Ezt a módszert sok AT&T otthoni telefonnál használják
5. lépés. Próbálja felhívni a (888) 288-8893 telefonszámot (csak az AT&T otthoni telefonjai)
)
6. lépés: Tárcsázza (vagy tartsa lenyomva) 1
-
Néhány telefon használja a számot
1. lépés. hangposta számukként. Időnként nem is szükséges tárcsázni a számot - egyszerűen tartsa lenyomva a gombot
1. lépés. tartsa lenyomva néhány másodpercig, majd mozgassa a telefont a füléhez.
- Ezt a módszert használják a T-Mobile, egyes Sprint-eszközök és mások.
7. lépés. Használja a telefon hangposta alkalmazását
- A legtöbb modern mobiltelefon rendelkezik alkalmazással, amely automatikusan hozzáfér a hangposta szolgáltatáshoz. Az alkalmazás használatához egyszerűen nyissa meg az alkalmazás menüjét, lapozzon a lehetőségek között, és koppintson a "Hangposta" vagy hasonló elemre.
- Alapértelmezés szerint a legtöbb okostelefon -alkalmazás betűrendben van elrendezve.
8. lépés: Nyomja meg a telefon hangposta gombját
Egyes telefonok (különösen az irodákban használt vezetékes telefonok típusai) rendelkeznek egy külön gombbal a hangposta szolgáltatás hívásához. Ennek használatához általában csak fel kell vennie a kézibeszélőt, és meg kell nyomnia a hangposta gombot
2/2. Rész: Problémák megoldása
1. lépés: Állítsa be hangpostafiókját, ha még nem rendelkezik ilyennel
- Nem tudja fogadni vagy letölteni a hangpostaüzeneteket, ha még nem nyitotta meg hangpostafiókját. A legtöbb modern telefon azonban arra utasít, hogy állítson be hangpostafiókot, amikor először próbál hozzáférni hangpostájához a fenti módszerek egyikével. Ebben az esetben egy hangfelvétel általában végigvezeti Önt a jelszóválasztáson és/vagy üzenet rögzítésén a hívóinak - egyszerűen kövesse a fiók beállításához kapott utasításokat.
- Ha először nem jelentkezik be hangpostafiókjának beállítására, amikor először próbál bejelentkezni, előfordulhat, hogy a szolgáltatónak speciális beállítási folyamatot kell végrehajtania, ezért lépjen kapcsolatba a szolgáltató online támogatási erőforrásaival vagy ügyfélszolgálati vonalával (lásd alább.)
2. lépés: Ha elfelejtette, töltse le vagy állítsa vissza hangpostajelszavát online
-
A legtöbb online szolgáltatás jelszavával ellentétben általában nincs egyszerű "Elfelejtette a jelszót?" opció a hangposta jelszavának visszaállításához, ha nem emlékszik rá. Általában a legegyszerűbb módja annak, hogy visszaállítsa jelszavát, ha online végzi a szolgáltatónál regisztrált fiókján keresztül. Az alábbiakban rövid útmutatást talál a jelszó visszaállításához a nagy amerikai szolgáltatók webhelyein:
-
Verizon:
Keresse fel a verizon.com/myverison oldalt, majd navigáljon a Saját Verizon> Saját eszköz> Hangposta jelszó visszaállítása lehetőséghez. A jelszó pihentetéséhez kövesse az utasításokat.
-
AT&T:
Jelentkezzen be MyAT & T -fiókjába, majd navigáljon a Profil> Jelszavak> Vezeték nélküli hangpostajelszavak menüponthoz. Válassza ki a kívánt számot, majd kattintson a Küldés gombra. A jelszó pihentetéséhez kövesse az utasításokat.
-
Sprintel:
Jelentkezzen be a My Spring fiókjába, majd navigáljon a Saját beállítások> Online kezelhető dolgok> Hangposta jelszó módosítása menüponthoz. A jelszó pihentetéséhez kövesse az utasításokat.
-
3. lépés. Alternatív megoldásként állítsa vissza jelszavát a telefonról
Ne feledje, hogy vannak (de nem mindig) lehetőségek jelszó visszaállítására telefonon keresztül. Ezek a lehetőségek a szolgáltatótól és a szolgáltatási tervtől függenek.
-
Sok szolgáltató lehetővé teszi a hívást *611 a hangpostafiók beállításainak eléréséhez. Például a Verizon mobiltelefonok a következő lépésekkel állíthatják vissza jelszavukat:
- Hívja a *611 vagy a (800) 922-0204 telefonszámot
- Koppintson a 2 -re a jelszó visszaállításához, majd koppintson az 1 -re, amikor a rendszer kéri.
- Adja meg számlázási irányítószámát, és kövesse a biztonsági ellenőrzésre vonatkozó utasításokat.
- Egyes telefonok lehetővé teszik a "rövid kódok" használatát a jelszó -visszaállítási folyamat elindításához. Például a T-Mobile felhasználók hívhatnak #793# (#PWD#) ehhez.
4. lépés. Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
-
Minden nagyobb telefonszolgálat rendelkezik ügyfélszolgálati erőforrásokkal, amelyek segítenek Önnek, ha problémái vannak a hangposta elérésével. Az alábbiakban megtalálja a legnagyobb amerikai fuvarozók ügyfélszolgálati elérhetőségeit:
-
Verizon:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (otthoni telefonok), (800) 331-0500 (mobiltelefonok), att.com/esupport/
-
Sprintel:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T-Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-
