A Firefox számos problémáját hibás kiterjesztések vagy témák, helytelen beállítások vagy sérült fájlok okozzák. Ha a Firefox nem működik megfelelően (vagy egyáltalán nem működik), ne essen pánikba! Ez a lépésenkénti útmutató segít a Firefox problémáinak elhárításában.
Lépések
1. módszer a 7 -ből: Indítsa újra a Firefoxot
1. lépés: Nyissa meg a "Fájl" menüt vagy a Firefox menüt, majd válassza a "Kilépés a Firefoxból" lehetőséget (ne használja a bezárás gombot az ablak jobb felső sarkában)
Ha a Firefox továbbra is helytelenül működik, ismételje meg ezt a lépést, és indítsa újra a számítógépet.
2. módszer a 7 -ből: Törölje a Firefox gyorsítótárát
1. lépés: A weboldalak betöltésével kapcsolatos számos probléma megoldható a Firefox cookie -jainak és gyorsítótárának törlésével
Nyissa meg az "Eszközök" menüt, majd válassza a "Privát adatok törlése" lehetőséget. Válassza ki a következő elemeket, majd kattintson a "Privát adatok törlése most" gombra:
- Letöltési előzmények
- Gyorsítótár
- Cookie -k
3. módszer a 7 -ből: Használja a Firefox biztonságos módját
1. lépés. Néha a Firefoxhoz készült bővítmények (bővítmények vagy témák) problémákat okozhatnak
A Biztonságos mód a Firefoxot futtatja, miközben a bővítmények le vannak tiltva. A biztonságos mód elindításához kövesse az alábbi lépéseket:
2. lépés: Győződjön meg arról, hogy a Firefox be van zárva (nyissa meg a "Fájl" menüt, majd válassza a "Kilépés" lehetőséget)
3. lépés: Kattintson a Start gombra, nyissa meg a Minden program listát, és keresse meg a Mozilla Firefox mappát
Válassza a "Mozilla Firefox (biztonságos mód)" lehetőséget.
4. lépés. Amikor megjelenik a biztonságos mód párbeszédpanel, kattintson a "Folytatás biztonságos módban" gombra
5. lépés. Ha a probléma nem lép fel biztonságos módban, és valószínűleg a kiterjesztés vagy a téma az oka
További információért olvassa el a Hibaelhárítási bővítmények és témák cikket a Firefox támogatási webhelyén.
4. módszer a 7 -ből: Állítsa vissza a Firefox beállításait
A helytelen beállítások problémákat okozhatnak. A Firefox alapértelmezett beállításait az alábbi lépésekkel állíthatja vissza:
1. lépés: Zárja be teljesen a Firefoxot (nyissa meg a "Fájl" menüt, majd válassza a "Kilépés" lehetőséget)
2. lépés: Kattintson a Start gombra, nyissa meg a Minden program listát, és keresse meg a Mozilla Firefox mappát
Válassza a "Mozilla Firefox (biztonságos mód)" lehetőséget.
3. lépés. Amikor megjelenik a Biztonságos mód párbeszédpanel, jelölje be a "Minden felhasználói beállítás visszaállítása a Firefox alapértelmezett beállításaira" és az "Eszköztárak és vezérlők visszaállítása" jelölőnégyzetet.
4. lépés: Kattintson a "Módosítások és újraindítás" gombra
5. módszer a 7 -ből: Plugins hibaelhárítása
Néha a Firefox beépülő moduljai (például Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, RealPlayer és Windows Media Player) problémákat okozhatnak. A biztonságos mód nem tiltja le a beépülő modulokat, de a Firefox futása közben letilthatók.
1. lépés: Nyissa meg a Bővítmények ablakot az "Eszközök" menüre kattintva, és válassza a "Bővítmények" lehetőséget
2. lépés: Kattintson a Bővítmények ikonra a Bővítmények ablak tetején
3. lépés Tiltsa le egyesével a bővítményeket egyenként, amíg a probléma el nem tűnik
Nem kell minden alkalommal újraindítani a Firefoxot.
4. lépés. Ha problémát okozó bővítményt talál, előfordulhat, hogy frissítenie vagy újratelepítenie kell
Ha a probléma továbbra is fennáll, letilthatja a beépülő modult.
6. módszer a 7 -ből: Új profil létrehozása
A sérült profil különféle problémákat okozhat a Firefoxban. Megpróbálhat új profilvizsgálatot végezni, hogy ez megoldja -e a problémát, és ha igen, másolja át adatait (könyvjelzőket, mentett jelszavakat stb.) Az új profilba.
1. lépés: Indítsa el a Profilkezelőt
2. lépés. Hozzon létre egy új profilt
3. lépés Válassza ki az újonnan létrehozott profilt, majd kattintson a "Firefox indítása" gombra
4. lépés. Ha a probléma megszűnik, visszaállíthatja a fontos adatokat
A probléma újbóli létrehozásának elkerülése érdekében csak fontos fájlokat, például könyvjelzőit és mentett jelszavait állítsa helyre.
7. módszer a 7 -ből: Telepítse újra a Firefoxot
Ha egy új profil létrehozása nem oldja meg a problémát, akkor újra kell telepítenie a Firefoxot.
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a Firefox be van zárva (nyissa meg a "Fájl" menüt, majd válassza a "Kilépés" lehetőséget)
2. Töltse le a Firefox legújabb verzióját a mozilla.com webhelyről
Lépés 3. Ha szeretné, készítsen biztonsági másolatot fontos adatairól
4. lépés: Távolítsa el a Firefoxot a Programok telepítése/eltávolítása segédprogrammal a Windows Vezérlőpultján
5. lépés Törölje a Windows "Program Files" mappájában található "Mozilla Firefox" mappát
6. lépés. Törölje a Firefox profilmappát
7. lépés: Futtassa a Firefox telepítőprogramját
8. lépés. A Firefox első indításakor megjelenik a "Beállítások és adatok importálása" varázsló, és új profil jön létre
9. lépés. Ha úgy döntött, állítsa helyre fontos adatait
10. lépés: Telepítse újra a bővítményeket és a témákat