A számítógépes hálózatok számítógépeket és más elektronikus eszközöket szerelnek fel adatcserére. Ezek a hálózatok lehetővé teszik az internethez való csatlakozást, e -mailek küldését, vezeték nélküli nyomtatást és fájlok megosztását. Ha problémákat tapasztal a számítógépes hálózathoz való csatlakozáskor, akkor megpróbálhatja saját maga kijavítani, megkerülni vagy elhárítani a gyakori problémákat, mielőtt konzultálna egy műszaki szakértővel. Ez a wikiHow megtanítja az alapvető hálózati problémák diagnosztizálására.
Lépések
3. módszer: Általános hibaelhárítás
1. lépés: Ellenőrizze Wi-Fi kapcsolatát az eszközökön
A legtöbb internethez csatlakoztatott eszközön egy szimbólum található, amely hasonlít egy pontra, ívelő vonalakkal a kijelzőn, jelezve a Wi-Fi kapcsolatot és az erősséget. Minél több ívelő vonal jelenik meg, annál erősebb a Wi-Fi kapcsolat. Ha egy eszköz nem kap nem vagy rossz Wi-Fi jelet, akkor a probléma valószínűleg az eszközzel van. Ha ez minden eszközön előfordul, akkor valószínűleg az internetszolgáltatásával van a probléma. A Wi-Fi szimbólum a következő helyeken található a következő eszközökön.
-
Ablakok:
A bal alsó sarokban található tálcán.
- Mac. A jobb felső sarokban található menüsorban.
-
Okostelefonok és táblagépek:
A képernyő jobb felső sarkában.
2. lépés. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva
Kattintson vagy koppintson a Wi-Fi ikonra számítógépén vagy okoseszközén. Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi menüben be van-e kapcsolva a Wi-Fi.
3. lépés. Ellenőrizze a különböző internetes szolgáltatásokat vagy webhelyeket
Ha egy adott webhely vagy alkalmazás nem működik megfelelően, akkor probléma lehet az alkalmazással vagy a webhellyel. Ellenőrizze a többi alkalmazást és webhelyet, hogy képes -e csatlakozni hozzájuk. Ha más webhelyekhez vagy szolgáltatásokhoz tud csatlakozni, akkor a probléma a webhellyel van, nem az internetkapcsolattal. Ha nem tud csatlakozni semmilyen webhelyhez vagy internetszolgáltatáshoz, akkor a probléma nagy valószínűséggel az internetkapcsolatával van.
4. lépés: Ellenőrizze a modem vagy az útválasztó fényeit
A legtöbb útválasztó és modem fénye "Internet", "WAN" vagy egy földgömb szimbóluma. Ennek a lámpának folyamatosan fehérnek vagy zöldnek kell lennie. Ha ez a jelzőfény folyamatosan, nem világít vagy pirosan villog, ez azt jelzi, hogy az útválasztó nem kap megfelelő jelet.
Az útválasztó jelzőfényei eltérőek lehetnek az egyes gyártmányok és típusok között. Ha nem érti, mit jelentenek a lámpák, további információért olvassa el a felhasználói kézikönyvet vagy a gyártó weboldalát
5. lépés. Győződjön meg arról, hogy az internetkábel szilárdan csatlakozik a modemhez vagy az útválasztóhoz
Ellenőrizze a modem vagy az útválasztó hátulját. Győződjön meg arról, hogy DSL telefonvonala vagy koaxiális kábele szilárdan csatlakozik a modemhez vagy az útválasztóhoz.
6. lépés: Indítsa újra a modemet vagy az útválasztót
Ha az útválasztó beállításai megfelelnek a tápkábel leválasztásának, várjon 1 percet, és csatlakoztassa újra. Várjon néhány percet, amíg teljesen újraindul. A modem vagy az útválasztó lámpájának folyamatosan világítania kell, ha az internethez csatlakozik.
7. lépés Indítsa újra az internethez csatlakoztatott eszközeit
Néha az internethez csatlakoztatott eszközök újraindítása megoldhatja az egyes eszközök hálózati problémáit.
Lépés 8. Vigye közelebb vezeték nélküli eszközeit a modemhez vagy az útválasztóhoz
Ha úgy találja, hogy eszközei elveszítik internetkapcsolatukat, amikor eltávolodnak a modemtől vagy az útválasztótól, próbálja meg közelebb helyezni őket.
Ha a hatótávolság vagy a vezeték nélküli internet problémát okoz, bővítheti hálózatát egy második vezeték nélküli útválasztóval, vagy vásárolhat vezeték nélküli hálórendszert a vezeték nélküli hálózat hatótávolságának bővítéséhez
9. lépés. Vezetékes kapcsolatot használjon
A vezeték nélküli kapcsolat kényelmesebb, de a vezetékes kapcsolat megbízhatóbb. Ha problémái vannak a vezeték nélküli internetkapcsolattal, próbálja Ethernet -kábellel csatlakoztatni számítógépét, játékkonzolját és intelligens TV -jét az útválasztóhoz.
10. lépés. Várjon néhány órát, és próbálja újra
Néha az internetes forgalom túlterhelheti az internetszolgáltatást, ami lassú internetsebességet és gyenge kapcsolatokat eredményez. Próbálja újra néhány óra múlva, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott -e. Jegyezze fel, ha azt észleli, hogy a nap bizonyos szakaszaiban internetes problémák lépnek fel.
11. lépés. Hívja fel internetszolgáltatóját
Néha az internetkapcsolattal kapcsolatos problémák az internetszolgáltatóval vannak. Lehet, hogy kimaradás van a környéken, vagy elfelejtette kifizetni a számlát. Lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával, és nézze meg, van -e ismert probléma az internetkapcsolatával, vagy jelezze a problémát.
Egy utolsó egyszerű javítás visszaállíthatja az útválasztót a gyári beállításokra
2. módszer a 3 -ból: Windows
1. lépés: Ellenőrizze a hálózati kapcsolat beállításait
Ha nemrég frissítette számítógépét, előfordulhat, hogy a hálózati kapcsolat beállításai megváltoztak. A beállítások ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattints a Windows Start menü.
- Kattints a Beállítások menü/fogaskerék ikon.
- Kattintson Hálózat és internet.
- Kattintson Módosítsa az adapter beállításait.
- Kattintson az internetkapcsolatra.
- Kattintson Diagnosztizálja ezt a kapcsolatot.
2. lépés. Javítsa meg a szakaszos internetkapcsolatot
Ha a hálózati kapcsolat időnként megszakad, előfordulhat, hogy a hálózati adapter „energiatakarékos” módba van állítva. Az üzemmód kikapcsolásához:
- Kattints a Windows Start menü.
- Kattints a Beállítások menü/fogaskerék ikon.
- Kattintson Hálózat és internet
- Kattintson Módosítsa az adapter beállításait.
- Kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra, majd válassza a lehetőséget Tulajdonságok.
- Keresse meg a Hálózatépítés fülre, és kattintson Beállítás.
- Kattints a Energiagazdálkodás fülre.
- Törölje a jelet a „Hagyja, hogy a számítógép kikapcsolja ezt az eszközt energiatakarékossága” jelölőnégyzetből.
- Kattintson Rendben.
3. lépés. Frissítse a Windows illesztőprogramjait
A hálózati illesztőprogramok naprakészen tartása sok problémát megoldhat. Kövesse az alábbi lépéseket a hálózati illesztőprogramok frissítéséhez.
- Kattints a Windows Start menü.
- Írja be az "Eszközkezelő" parancsot, és kattintson a gombra Eszközkezelő ikon.
- Dupla kattintás Hálózati adapterek.
- Kattintson a jobb gombbal egy hálózati adapterre.
- Kattintson Illesztőprogram frissítése.
- Kattintson A frissített illesztőprogramok automatikus keresése.
4. lépés. Kapcsolja ki az automatikus hangolást
Az automatikus hangolás funkció automatikusan átméretezi a TCP ablakokat. Az automatikus hangolás letiltása a TCP ablak méretét 65535 -re korlátozza, és növeli az internetkapcsolat sebességét.
- Kattints a Windows Start ikon
- Írja be a „cmd” szót a keresőmezőbe.
- Kattintson a jobb gombbal a Parancssor ikont, majd kattintson Futtatás rendszergazdaként.
- Írja be a következőt a szövegmezőbe: "netsh interface TCP set global autotuninglevel = disabled".
- Üsd a Belép kulcs.
- Indítsa újra a számítógépet.
5. lépés: Engedélyezze a hálózati megosztást
Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatni kívánt számítógép be van kapcsolva, és a fájl- és nyomtatómegosztás engedélyezve van mindkét számítógépen. A hálózati megosztás bekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattints a Windows Start ikon.
- Kattints a Beállítások menü/fogaskerék ikon.
- Kattintson Hálózat és internet.
- Kattintson Hálózati és megosztási központ.
- Kattintson Speciális megosztási beállítások módosítása:
- Kattintson Kapcsolja be a Hálózatfelfedezést.
- Kattintson Kapcsolja be a fájl- és nyomtatómegosztást.
- Kattintson Változtatások mentése.
6. lépés A jelszóval védett megosztás felülbírálása vagy kikapcsolása
Az alábbi lépésekkel kapcsolhatja ki a jelszóval védett megosztást a hálózat összes számítógépén:
- Kattintson a Windows Start menüjére.
- Kattintson a Beállítások menü/fogaskerék ikonra.
- Kattintson Hálózat és internet.
- Kattintson Hálózati és megosztási központ.
- Kattintson Speciális megosztási beállítások módosítása:
- Görgessen le, és kattintson Minden hálózat.
- Kattintson Kapcsolja ki a jelszóval védett megosztást.
- Kattintson Változtatások mentése.
7. lépés: Törölje a DNS -gyorsítótárat
Ha ismételten hibaüzeneteket kap, amikor megpróbál hozzáférni egy webhelyhez, előfordulhat, hogy törölnie kell a DNS -gyorsítótárat. A DNS -gyorsítótár törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Windows Start gombra"
- Írja be a „cmd” szót a keresőmezőbe.
- Kattintson a jobb gombbal a Parancssor ikont, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként.
- A parancssorba írja be az „ipconfig/flushdns” parancsot.
- nyomja meg Belép.
3 /3 -as módszer: Mac
1. lépés Állítsa be a Mac számítógépet, hogy automatikusan csatlakozzon a wi-fi hálózathoz
Ha minden alkalommal meg kell adnia wi-fi jelszavát, amikor az internethez szeretne hozzáférni, akkor a számítógépe nem emlékszik a hálózatra. Ennek javításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a WiFi ikonra a képernyő bal felső sarkában.
- Kattintson Nyissa meg a Hálózati beállításokat.
- Kattintson az internetkapcsolatra.
- Kattintson Fejlett.
- Jelölje be a „Emlékezzen a számítógéphez csatlakozott hálózatokra” jelölőnégyzetet.
- Kattintson Rendben.
2. lépés. Leküzdeni a szakaszos internetkapcsolatot
Ha az internetkapcsolat ismétlődően és véletlenszerűen megszakad és megszakad, akkor ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy konfigurálja a Mac -et, hogy a 2,4 GHz -es hálózat helyett 5 GHz -es hálózathoz csatlakozzon. Az 5 GHz -es hálózat rövidebb hatótávolságú, de kevesebb interferenciát tartalmaz. A hálózati beállítások konfigurálásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson az Apple ikonra a bal felső sarokban.
- Kattintson Rendszerbeállítások.
- Kattintson a Hálózat egy földgömbre emlékeztető ikon.
- Kattintson Fejlett.
- Görgessen végig a hálózatok listáján, amíg meg nem találja az 5 GHz -es hálózatát.
- Kattintson erre a hálózatra, és húzza a lista tetejére.
Lépés 3. Javítsa ki a lassú internetet a DNS módosításával
A DNS vagy a tartománynévrendszer lefordítja a webcímet IP -címre, és tárolja az adatokat a számítógépen. A számítógép automatikusan az útválasztóhoz társított DNS -t használja. A gyorsabb feldolgozási idő érdekében manuálisan módosíthatja a DNS -t a két ingyenes szolgáltató egyikére: Nyissa meg a DNS -t vagy a Google DNS -t. A DNS -kiszolgáló beállításainak módosításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson az Apple ikonra a bal felső sarokban.
- Kattintson Rendszerbeállítások.
- Kattintson a Hálózat egy földgömbre emlékeztető ikon.
- Kattintson Fejlett. def
- Válassza ki a hálózatot a listából, majd nyissa meg a „DNS” fület.
- Kattintson a „+” ikonra a „DNS -kiszolgálók” oszlop alatt.
-
Írja be az ingyenes DNS -kiszolgáló IP -címét.
- OpenDNS: 208.67.222.222 vagy 208.67.220.220.
- Google DNS: 8.8.8.8 vagy 8.8.4.4.
- Kattintson Rendben
- Kattintson Alkalmaz.
4. lépés. Oldja meg az otthoni megosztással kapcsolatos problémákat
Az otthoni megosztás lehetővé teszi több eszköz, köztük számítógépek, táblagépek és Apple TV -k csatlakozását a számítógépen lévő fájlokhoz, és azok használatát. Győződjön meg arról, hogy az összes megosztani kívánt eszköz ugyanazt az Apple ID -t és jelszót használja. Ha problémái vannak ezzel a funkcióval, próbálja meg a következőket:
-
macOS Catalina és újabb:
- Kattints a Apple ikon.
- Kattintson Rendszerbeállítások
- Kattintson Megosztás
- Jelölje be Média megosztása.
- Adja meg az Apple ID jelszavát.
-
macOS Mojave és korábbi:
- Dob iTunes.
- Adja meg az Apple azonosítóját és jelszavát.
- Kattintson Fájl
- Kattintson Otthoni megosztás.
- Bekapcsol Otthoni megosztás.
Tippek
- A hibaelhárítást mindig egyszerű dolgokkal kezdje. A csatlakozási problémák majdnem 50% -a a laza kábelnek vagy útválasztónak köszönhető, amely hardveres rendszerindítást vagy néhány beállítás módosítását igényli
- Mindig győződjön meg arról, hogy az útválasztó be van kapcsolva és megfelelően csatlakozik.
- Mindig hívja internetszolgáltatóját, mielőtt bármilyen speciális dologhoz fordulna, ha elfelejtette kifizetni a számlát, vagy az internetszolgáltatónak vannak csatlakozási problémái, akkor nem tudja megoldani a problémát az ebben az útmutatóban említett módon.
- Egyes problémák kikerülhetők egy statikus IP beállításával.
