A nyomtatási sorkezelő segíti a Windows számítógépet a nyomtatóval való interakcióban, és megrendeli a sorban lévő nyomtatási feladatokat. Ha hibaüzenetet lát a nyomtatási sorkezelővel kapcsolatban, akkor ez az eszköz sérült, vagy nem működik megfelelően más szoftverekkel. Előfordulhat, hogy több módszert kell kipróbálnia a spool javításához.
Lépések
1. módszer a 3 -ból: A nyomtatási sorkezelő tulajdonságainak módosítása
1. lépés Nyissa meg a nyomtató sorkezelő tulajdonságait
Nem oldhatja meg az összes nyomtatási sorkezelési problémát a beállítások megváltoztatásával, de ez egy gyors és biztonságos kiindulópont. Ezeknek a módszereknek működniük kell a Windows bármely verzióján XP -től kezdve (és működhetnek egy korábbi operációs rendszeren is):
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. típus szolgáltatások.msc és nyomja meg az ↵ Enter billentyűt. Kattintson duplán a Nyomtatási sorkezelő elemre.
- Alternatív megoldásként kattintson a Start → Vezérlőpult → Felügyeleti eszközök → Szolgáltatások → Nyomtatási sorkezelő elemre
2. lépés: Állítsa le és indítsa el a spoolt
A Stop és a Start gombok a Nyomtatási sorkezelő tulajdonságai ablakban találhatók, az Általános lapon. Egyes hibákat a leállítás, majd a nyomtatási sorkezelő újraindítása javít. Hagyja nyitva az ablakot, mert van még néhány módosításunk.
3. lépés Állítsa be a Spolert, hogy automatikusan elinduljon
Válassza a legördülő menüt az "Indítás típusa" után. Válassza az Automatikus lehetőséget annak biztosításához, hogy a sorkezelő minden alkalommal elinduljon, amikor a számítógépe elindítja, így nem hagyja ki a bejövő nyomtatási feladatokat. A módosítások mentéséhez nyomja meg az Alkalmaz gombot a jobb alsó sarokban.
4. lépés. Módosítsa a helyreállítási beállításokat
Ezután kattintson a Helyreállítás fülre. Ez szabályozza, hogy a spool hogyan reagál a saját hibáira. Néhány kiigazítás maximalizálja annak esélyét, hogy a spooler megoldja saját problémáit, és minimálisra csökkenti annak valószínűségét, hogy összeomlik. Módosítsa a beállításokat az alábbiak szerint:
- Első kudarc: Indítsa újra a szolgáltatást
- Második hiba: Indítsa újra a szolgáltatást
- Későbbi hibák: Nem tesz intézkedéseket
-
A hibaszám visszaállítása a következők után:
1. lépés. napok
-
A szolgáltatás újraindítása a következők után:
1. lépés. percek
- Ha végzett, kattintson az Alkalmaz gombra.
5. lépés: Tiltsa meg az asztali számítógéppel való interakciót
Kattintson a Bejelentkezés fülre. Ha be van jelölve az "Interakció engedélyezése az asztallal" jelölőnégyzet, akkor törölje a jelölést. A jelölőnégyzet bejelölése problémákat okozhat, és nem szükséges az ésszerűen modern beállításokhoz. Mint mindig, kattintson az Alkalmaz gombra.
6. lépés. Indítsa újra, és próbálja újra
Ezen a ponton újra megpróbálhatja a nyomtatást. Előfordulhat, hogy be kell zárnia a Tulajdonságok ablakot, és/vagy újra kell indítania a számítógépet, mielőtt a módosítások életbe lépnek. Ha továbbra is hibaüzenetet kap, folytassa a következő lépéssel.
7. lépés: Ellenőrizze a függőségeket
Ha bezárta, térjen vissza a Nyomtatási sorkezelő tulajdonságai ablakhoz a fent leírtak szerint. Kattintson a Függőségek fülre, és nézze meg a "Ez a szolgáltatás a következő rendszerkomponensektől függ" feliratú felső mezőt. Tekintse meg a panelen felsorolt szolgáltatások állapotát:
- Térjen vissza a Szolgáltatások ablakhoz. Ha bezárta, nyissa meg újra a módszer első lépésében leírtak szerint.
- Keresse meg az egyik szolgáltatás nevét, amelyet a Név oszlopban található Függőségek ablaktáblában látott.
- Győződjön meg arról, hogy a "Started" szó szerepel a fájl Status oszlopában.
- Győződjön meg arról, hogy az "Automatikus" szó szerepel a fájl Indítási típus oszlopában.
- Ha az egyik keresett szolgáltatás nem rendelkezik ezekkel az értékekkel, állítsa le és indítsa el a szolgáltatást. Ezt a Szolgáltatások ablak ikonjaival teheti meg, vagy kattintson duplán a szolgáltatás nevére, és használja a Tulajdonságok ablakban található gombokat.
- Ha a Stop és Start ikonok szürkén jelennek meg, vagy ha a leállítás és az indítás nem változtatja meg az „Started” és „Automatic” értékeket, próbálja meg újratelepíteni az illesztőprogramokat az alábbiak szerint. Ha ez nem működik, akkor szükség lehet egy adott hibaelhárítási útmutatóra a szolgáltatáshoz, amely magában foglalhatja a magas kockázatú rendszerleíró adatbázis szerkesztését.
2. módszer a 3 -ból: Az alapértelmezett nyomtatóállapot visszaállítása
1. lépés Törölje a nyomtatási sort
Ez gyakran magától megoldja a problémát. Ez is követelmény, mielőtt folytatná az alábbi lépéseket.
- Nyissa meg a Szolgáltatások ablakot (Windows billentyű + R, írja be a services.msc parancsot, nyomja meg az enter billentyűt).
- Válassza a Nyomtatási sorkezelő lehetőséget, és kattintson a Leállítás ikonra, ha még nincs leállítva.
- Lépjen a C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS mappába, és nyissa meg ezt a fájlt. Előfordulhat, hogy rejtett fájlokat kell megjelenítenie és/vagy meg kell adnia a rendszergazda jelszavát.
- Törölje a mappa összes tartalmát. Ne törölje magát a PRINTERS mappát. Vegye figyelembe, hogy ez eltávolítja az összes jelenlegi nyomtatási feladatot, ezért győződjön meg arról, hogy a hálózaton senki nem használja a nyomtatót.
- Térjen vissza a Szolgáltatások ablakba, válassza a Nyomtatási sorkezelő lehetőséget, majd kattintson a Start gombra.
2. lépés. Frissítse a nyomtató -illesztőprogramokat
Előfordulhat, hogy a nyomtató -illesztőprogram megsérült, és a nyomtató hibás adatainak kezelésekor a sorosítási problémákhoz vezethet. Először próbálja meg frissíteni az illesztőprogramokat. Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a következő lépéssel.
3. lépés Törölje a nyomtatót
Lehet, hogy a nyomtatószoftver sérült. Ez a gyors folyamat eltávolítja, így újrakezdheti egy új telepítéssel:
- Húzza ki a nyomtatót, vagy válassza le a vezeték nélküli nyomtatót.
- Keresse meg az "Eszközök és nyomtatók" kifejezést a keresősávban, majd kattintson a megnyitásához.
- Kattintson a jobb gombbal annak a nyomtatónak az ikonjára, amely nem nyomtat. Kattintson a "Törlés" gombra a legördülő menüben.
4. lépés Törölje a nyomtató -illesztőprogramot
Az illesztőprogramot külön kell eltávolítani. Hagyja nyitva az Eszközök és nyomtatók ablakot, és hajtsa végre a következő módosításokat:
- Kattintson a bal egérgombbal bármely más nyomtatóikonra, majd kattintson a Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai elemre a felső menüsorban.
- A Tulajdonságok ablakban kattintson az Illesztőprogramok fülre.
- Válassza ki a törölt nyomtató illesztőprogramját, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Ha az "Illesztőprogram és illesztőprogram -csomag eltávolítása" lehetőséget választja, a telepítőcsomag is törlődik. Csak akkor tegye ezt, ha tudja, hol talál új telepítőcsomagot az illesztőprogramhoz.
5. lépés. Telepítse újra a nyomtatót
Csatlakoztassa újra a nyomtatót, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a nyomtató újratelepítéséhez. Ha törölte az illesztőprogram csomagot, akkor le kell töltenie egy csomagot is. Keresse meg ezt a nyomtató gyártójának webhelyén.
6. lépés. Törölje az újra megjelenő nyomtatókat a Nyomtatáskezeléssel
Ha a nyomtató vagy az illesztőprogram folyamatosan megjelenik, vagy nem távolítja el, akkor ez az eszköz néha megteszi a trükköt. Csak Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise és Windows 8 Pro/Enterprise rendszereken érhető el. Használja a következőképpen:
- Lépjen a Start → Felügyeleti eszközök → Nyomtatáskezelés menübe, és jelentkezzen be rendszergazdai jelszóval. Ha nem találja ezt, próbálja meg a Start → Vezérlőpult → Rendszer és biztonság → Felügyeleti eszközök → Nyomtatáskezelés lehetőséget.
- A bal oldali ablaktáblán kattintson a nyomtatókiszolgálók melletti nyílra a lista kibontásához.
- Kattintson a számítógép melletti nyílra (helyi jelzéssel).
Lépés 7. Kattintson a Nyomtatók elemre a bal oldali panelen
Keresse meg a problémás nyomtatót a jobb oldali ablaktáblában, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a „Törlés” lehetőséget.
- Kattintson a Illesztőprogramok elemre a bal oldali panelen. Kattintson jobb gombbal a nyomtató által használt illesztőprogramokra, és válassza ki a „Törlés” lehetőséget az eltávolításhoz. (Nem tudja eltávolítani, ha más nyomtató használja.)
- Alternatív megoldásként kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza az "Illesztőprogram-csomag eltávolítása" lehetőséget. Ezzel eltávolítja az illesztőprogramot és törli a telepítőcsomagot. Ez néha szükséges, de az új telepítőcsomag letöltése előtt nem tudja újratelepíteni az illesztőprogramot.
- Csatlakoztassa a nyomtatót az újratelepítéshez. Töltsön le új illesztőprogramot, ha eltávolította az illesztőprogram -csomagot.
3. módszer 3 -ból: Rendszerfájlok ellenőrzése
1. lépés Indítsa újra a számítógépet csökkentett módban
Bár nem mindig szükséges, ez növeli a szkennelés sikerének esélyét.
2. lépés: Nyissa meg a Parancssort rendszergazdai jogosultságokkal
Keresse meg a "Parancssor" kifejezést a keresősáv segítségével. Kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, és válassza a "Futtatás rendszergazdaként" lehetőséget. Adja meg rendszergazdai jelszavát.
Lépés 3. Írja be a szkennelési parancsot
A megnyíló ablakban írja be sfc /scannow és nyomja meg az ↵ Enter billentyűt. Ezt pontosan úgy kell begépelni, ahogy megjelenik. Ez arra utasítja a Rendszerfájl -ellenőrzőt, hogy vizsgálja meg a fájlokat sérülésekre, és próbálja meg kijavítani őket.
Ez visszaállítja a rendszerfájlokat az alapértelmezett állapotba. Ha szándékosan módosította őket, a vizsgálat megkezdése előtt készítsen biztonsági másolatot a számítógépéről
4. lépés. Várja meg, amíg a szkennelés befejeződik
Hagyja nyitva a Parancssor ablakot, amíg a vizsgálat ellenőrzi a fájlokat. Ha elkészült, olvassa el az üzenetet:
- Ha azt írja, hogy "A Windows Erőforrásvédelem sérült fájlokat talált, és sikeresen megjavította őket", indítsa újra a számítógépet normál módban, majd próbálja meg a nyomtatást.
- Ha azt írja, hogy "A Windows Erőforrásvédelem sérült fájlokat talált, de nem tudott néhányat kijavítani", folytassa a következő lépéssel.
- Bármilyen más üzenet esetén próbálkozzon az oldalon felsorolt másik megoldással.
5. lépés. Keresse meg a sérült fájlt
Ha a vizsgálat azonosít problémákat, de nem javította ki őket, akkor ezt saját maga kell megtennie. További információkat talál az alábbiak szerint:
- A parancssorba írja be a findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" fájlt, majd nyomja meg az. Enter billentyűt.
- Keresse meg az Sfcdetails.txt fájlt az asztalon, és nyissa meg.
- Keresse meg a jelentést a mai dátummal. Keresse meg a sérült vagy hiányzó fájl nevét.
6. lépés. Keressen egy új példányt
Keresse meg ezt a fájlt egy másik számítógépen, ugyanazzal a Windows verzióval, és vigye át a sajátjára. Alternatív megoldásként töltsön le egy új példányt az internetről - de győződjön meg róla, hogy ezt egy megbízható webhelyről teszi.
Lehetőség van arra is, hogy kivonja a fájlt egy Windows telepítőlemezről
7. lépés. Telepítse az új példányt
Az alábbiak szerint cserélje ki a sérült fájlt egy újra:
- A parancssorba írja be levétel /f majd szóköz és a sérült fájl pontos elérési útja és fájlneve. Valahogy így kell kinéznie: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Nyomja meg az ↵ Enter gombot.
- Ezután írja be a parancsot icacls (a sérült fájl elérési útja) /támogatás rendszergazdái: F - a "(sérült fájl elérési útja)" lecserélése ugyanazzal az útvonallal és fájlnévvel, amelyet fent használt.
- Vigye át az új fájlt a beírásával másolás (útvonal az új fájlhoz) (a sérült fájl elérési útja), a zárójelben lévő szavakat a megfelelő elérési utakra és fájlnevekre cseréljük.
Videó - A szolgáltatás használatával bizonyos információk megoszthatók a YouTube -lal
Tippek
- A Windows Server 2003 és a Windows XP Professional x64 Edition hibát észlelhet, amely megakadályozza, hogy a számítógép nyomtatási feladatokat kapjon egy bizonyos nyomtatótól. A javítást letöltheti a Microsoft támogatási webhelyéről.
- Sok letölthető eszköz létezik, amelyek automatikusan megpróbálják javítani a nyomtatási sorkezelőt. Csak megbízható forrásból töltsön le fájlokat, különben számítógépe megfertőződhet vírussal.