Jó listája van az ügyfelek e -mailjeiről. E -mail szolgáltatót választott. Most van az igazság pillanata. Az első e -mail robbanásod. Ideges?
Lépések
1. lépés: Kérjen engedélyt a címzettektől
Győződjön meg arról, hogy minden ügyfele, akit fel fog venni a listájára, adott -e Önnek engedélyt az e -mail marketing küldésére.
2. lépés. Mentse el ügyféladatait egy. CVS fájlba, és győződjön meg róla, hogy a lehető legtöbb adatot tartalmazza
Sok vállalkozástulajdonos csak feltölt e -mail címeket. Az e -mail marketing szolgáltatások azonban fejlett egyéni "egyesítési címkéket" kínálnak, amelyek lehetővé teszik az e -mailek személyre szabását az ügyfelek nevével, születési dátumával, évfordulójának dátumával, címével és egyebekkel.
Ha nem veszi fel ezeket az adatokat az adatok egyesítésében, akkor nem tudja személyre szabni e -mailjeit, amennyire csak szeretné
3. lépés. Töltse fel az ügyfél adatfájlt az e -mail marketing szolgáltatójához
Sok szolgáltató ingyenes fiókokat engedélyez, korlátozott szolgáltatásokkal és korlátozott számú e -mail küldéssel. Például: A Mail Chimp ingyenes számlákat tesz lehetővé minden adatbázis méretben, 2000 ügyfél alatt.
4. lépés Tervezze meg e -mailjét
Győződjön meg róla, hogy éles grafikát és éles logókat használ. Használjon a márkájának megfelelő színeket. Tartsa az üzenetet 200 szó alatt. Ne próbáljon túlságosan belezsúfolni az üzenetébe.
A szabálynak a következőnek kell lennie: Ha az olvasó kevesebb mint 7 másodperc alatt nem tudja megállapítani, miről szól az e -mail, akkor valószínűleg törli azt. A képnek, a címsornak és az első mondatnak "célpontnak" kell lennie azzal, hogy miről szól az e -mailje
5. lépés Maradjon a lényegnél
Ne pazarolja a nagyon korlátozott ingatlant az e -mail sablonjában, és folytassa, hogy ki és most nagyszerű vagy, vagy hogy ez az első e -mailje, vagy beszéljen arról, hogyan tudnak leiratkozni stb. Ha válaszolhat "igen" "Egy vagy több ilyen kérdésre nagy esélye van arra, hogy megtartja előfizetőit az első e -mail után (és jóval tovább is). Kérje meg több ismerősét, hogy őszintén válaszoljanak ezekre a kérdésekre, mielőtt elküldi e -mailjét, és aranynak tekinti visszajelzéseiket.
- Kínálok valami értékeset, amit ügyfeleim soha nem kapnának meg a szokásos hirdetéseimben vagy promócióimban?
- Olyan oktatást nyújtok az ügyfélnek, amelyet soha nem kapna meg, vagy eszébe sem jutna egyedül keresni?
- Kínálok valami szórakoztató, humoros, bennfentes információt osztályos és kivételesen jó ízléssel?
- Az e -mail tartalma csak az ügyfelemre koncentrál (egyáltalán nem "rám")?
- Lehetőséget adok ügyfeleimnek arra, hogy "linkeljenek" a közösségi oldalaimhoz és webhelyemhez?
- Megállapítottam, hogy a jövőbeli e -mailek "értékesek" és ritkák lesznek?
6. lépés. Teszt Küldje el végleges tervezetét magának és munkatársainak (csak)
Feltétlenül nyissa meg a tesztvázlat verziót egy nagy számítógép -monitoron, egy kis monitoron, egy táblagépen (iPad), egy okostelefonon (Android, iPhone) és különböző böngészőkben (Firefox, Chrome, Internet Explorer stb.). Az e -mailek címzettjei mindenféle böngészőt és eszközt használnak. Győződjön meg arról, hogy az e -mailje mindegyiken jól néz ki.
7. lépés: Használja okosan a linkeket
Győződjön meg arról, hogy hivatkozásokat tartalmaz webhelyére és közösségi oldalakra (Facebook, Twitter, Pinterest stb.).
Győződjön meg arról, hogy az e -mailben található összes hiperhivatkozás új oldalon nyílik meg, hogy a címzettek ne távolodjanak el az e -mailtől, mielőtt befejezték az olvasást
8. lépés. Olvassa el a szövetségi "CAN SPAM" törvényeket (vagy a helyi megfelelőjét)
Győződjön meg arról, hogy megfelel. A "CAN SPAM" törvényekkel való visszaélés akár akaratlanul is azt eredményezheti, hogy az IP -címet letiltják az e -mailek küldésétől. Az e -mail marketing szolgáltatója mindig figyelemmel kíséri a megfelelést. Ne kockáztass!
9. lépés. Legyen óvatos
Ha nem biztos abban, hogy első levele megfelel a fenti szabványoknak, ne küldje el. Kezdje elölről, vagy keressen egy marketingszakembert e -mail marketing szakértelemmel, hogy segítsen Önnek, legalább az első bevezetéskor. Ez a legfontosabb e -mail, amit valaha is elküld.
10. lépés. Ellenőrizze mindent
Válassza ki azt a napot és időt, amikor az e -mail valószínűleg megjelenik, megnyílik és olvasható. Akkor hajrá, és kattints a Küldés gombra!
Tippek
- Gondosan tekintse át az e -mail marketing szolgáltatókat. A legfontosabb összehasonlítás a könnyű használat. Hozzon létre egy próbafiókot, és próbálja egyesíteni az ügyféladatok mintalapját, elrendezését és tervezzen egy minta e -mailt, és töltsön fel néhány mintaképet. Ha nem tud könnyedén navigálni a rendszeren, szüntesse meg a szolgáltatást, és próbálkozzon egy másikkal. Egyéb összehasonlítható dolgok: ár, funkciók, biztonság, új ügyféladatok hozzáadásának egyszerűsége, jelentéskészítés, integráció más marketing eszközökkel, támogatás, vásárlói vélemények és visszajelzések.
- Az e -mail marketing az egyik legerősebb marketing eszköz a kisvállalkozások számára. Tedd jól, és nagyon elégedett leszel a minimális pénzügyi befektetéssel elért eredményekkel.
- Ne sértődjön meg, ha egyes ügyfelei "leiratkoznak" vagy "leiratkoznak". Ez azért fog megtörténni, mert az emberek elköltöznek, nem engedhetik meg maguknak többé termékét vagy szolgáltatását, családtagjaik vannak ugyanabban a résen, és minden egyéb ok, aminek semmi köze ahhoz, hogy Ön ellen van. Minden vállalkozás elveszíti az előfizetőit. A legfontosabb az, hogy helyesen végezze az e -mail marketinget, hogy minimálisra csökkentse azt, és mindig a lista bővítésére összpontosítson, amikor vállalkozását forgalmazza.
- Ne becsülje alá a professzionálisan kialakított e -mail erejét. Az A/B tesztelés során ugyanaz az ajánlat és ugyanaz a tartalom a vállalati ügyfelek felének, a tulajdonos által tervezett e -mailben, a másik fele pedig az ügyfeleknek küldött el egy professzionálisan tervezett e -mailben, 435% -kal magasabb eredményt hozott. " átkattintási arány.
Figyelmeztetések
- Ha olyanoknak küld e -mailt, akik nem kérték az Ön e -mailjeit, akkor komoly következményekkel járhat, többek között, de nem kizárólagosan: magas leiratkozási arány, örökre elveszített ügyfelek, levélszemét -panaszok az e -mail marketing szolgáltatójához, ami a fiók „letiltásához” vezet, az IP -címén, amely megakadályozza a kimenő e -maileket, a domain címét, valamint a helyi és szövetségi kormány által kiszabott bírságokat és letartóztatásokat.
- A rossz e -mailek magas leiratkozási arányt eredményeznek. Egy 2000 ügyfélből álló e-mail marketinglistán havonta legfeljebb 2-3 leiratkozást kell látni. Ha többet lát, azonnal forduljon szakemberhez vagy az e -mail marketing cég támogató személyzetéhez.
